拼多多虚假发货怎么赔偿?消费者如何得到赔偿

拼多多商家虚假发货可以通过投诉商家和申请退款两个渠道进行索赔。

一、投诉商家

拼多多举报商家后，如果投诉方所提供的证据充分确凿的情况下，拼多多则会依据商家违规的情节轻重给予相应的处理，轻的是会扣钱，在投诉解决前商家是拿不到钱的；严重的话会损害商家的声誉，而在投诉积累到一定程度后，商家可能会面临店铺被关闭的可能。店铺一旦被封，所有商品都会被下架，店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结。

二、申请退款

拼多多根据付款方式和渠道的不同，退款的时间也是不同的。拼多多支持的付款渠道包括微信零钱、支付宝、多多支付、 *** 和 *** 等。其中微信零钱支付、支付宝支付、多多支付会在24小时内返还； *** 会在2天至6天返还； *** 会在3天至7天返还。

拼多多的消费者权益：

消费者在拼多多平台购物享受诚信发货保障，即商家承诺在规定的时限内根据商品订单信息真实发货，并确保提供的快递单号等物流信息真实、有效。若商家违背诚信发货承诺，消费者可以主张违约赔付。

拼多多投诉商家，要求商家赔偿需要先收集证据在投诉。

你需要拍照或者截图又或者录音等方式收集有效的证据，然后查出卖家或生产厂家的营业执照的信息，然后再登录12315微信小程序，如实投诉拼多多卖家，记住不是打12315电话投诉，而是在12315微信小程序上投诉。

然后，商家马上就会收到市场监督管市场监管局的处罚通知，那么这些黑心商家就会乖乖求饶，给我们退货退款。

一般工商投诉的处理都会非常的快，最快的话当天就能够出结果，最迟也只需要七个工作日。所以说，买到了假冒伪劣产品，不要自认倒霉，拿起法律的武器，这样我们消费时就不会吃亏。

赔三与赔十：

如果说是由于卖家的故意欺诈，从而导致你买到的假冒伪劣商品，你就可以依法要求卖家退还全款以及三倍的补偿，这是法律规定的退一赔三。

针对这些涉及食品安全的商品卖家，如果说销售的产品不符合食品安全标准，那么消费者可以要求他赔偿十倍的金额。

如果说你遇到了需要退换货的情况，那么请选择实际的原因，如果说质量有问题，就填“质量有问题”，如果说买到的是假货，就填“假冒品牌”，不要听商家的话，让我们选择“不喜欢”或者“不想要”等这种退换货理由。

如果您是被拼多多平台限制和处理的商家，如果您选择退店，则需要处理相关的赔偿问题。根据拼多多平台的规定，如果商家被限制和处理，需要退还所有受影响的买家的钱款，并承担因此产生的责任。
具体来说，您可以按照以下步骤进行：
1 登录拼多多商家后台，在“客服”-“退款售后”中查看所有已经退款的订单，并进一步确认是否全部退款。
2 如果有少退 *** 支付用户的定金金额，需要联系该用户尽快沟通并退还差额。
3 如果有收到已发货订单的客户投诉，需要按照拼多多平台的规定予以出货退货处理，并向该客户进行赔偿和道歉。
4 如果您的店铺因违规等原因被处理，为保证回购的准确性和排除马甲订单嫌疑，需要给已退款的买家恢复基本金额，并将被退回的商品在拼单平台或其他平台上重新销售。
5 最后，商家还需要提交退还买家款项的证明给拼多多平台，以便获得最终的结算审核和清账。
需要注意的是，以上是根据拼多多平台的规定，若有相关疑问，建议在商家后台联系平台的客服人员进行具体咨询以得到更准确的答复。

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