京东商城和传统的家电零售业相比，具有什么特点

1、京东商城的体系较为全面：京东商城开放平台采取与联营商户更紧密的合作体系，商户可借助仓储、配送、客服、售后、货到付款、退换货、自提货等体系，优化网购体验，削减自建服务体系的成本，消费者则可通过京东开放平台，购买到较为丰富的商品。

2、京东商城的配送较为及时：京东商城的推出211限时达极速配送服务。　服务承诺：当日上午11：00前提交现货订单（以订单进入出库状态时间点开始计算），当日送达；夜里11：00前提交的现货订单（以订单进入出库状态时间点开始计算），第二天14：00前送达。

3、京东商城的商品品类较多：京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业靠前的成绩。

扩展资料：

其他介绍：

京东商城所有配送员均配备了PDA设备，以便于客户实时地追踪自己的网购物品配送进度。今天，网购客户可以在网站地图上实时地跟踪自己包裹在道路上的移动等投递情况。

消费者可以不用再担心自己的货物已经被送到哪里，什么时候才可以送达等细碎的问题。直接在网上既可以查阅到包裹当时当刻的地理位置，以及行进速度。甚至可以根据配送员即时服务系统，实现现场价格保护返还，无须和呼叫中心确认，京东配送员就可以现场实现“价格保护”服务。

并且在送货过程中，网购消费者更可无需任何页面 *** 作地实现退换货服务。GIS跟踪系统还能实现现场订单状态的即时完成，以便客户更快地进行产品评价、晒单。

参考资料来源：百度百科-京东商城

参考资料来源：百度百科-京东商城网

京东的企业文化特点：客户为先、以人为本、不断创新、精益求精。
京东着重培养其员工的价值观是：互信合作、大局为重、正直坦诚、 勇于担当、信守承诺、坚守岗位。

京东（JDcom）是中国一家自营式B2C购物网站，创始人刘强东担任京东集团CEO。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。

2015年5月28日，小米公司与京东商城联合宣布，小米的京东官方旗舰店于当日上午10点已正式上线运营，消费者可通过PC端、京东移动客户端、微信购物、手机QQ购物等多个渠道进入小米京东官方旗舰店。

2015年7月，美国纳斯达克股票市场宣布，京东商城（JD）7月29日起将成为纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数的一部分。京东商城入选后，中国互联网公司入选纳斯达克100指数的公司将增至两家。

2016年5月13日，京东集团成立京东JDX事业部。京东JDX事业部囊括京东全自动物流中心、京东无人机、京东仓储机器人及京东自动驾驶车辆送货等一系列智能物流项目，对行业前沿、高端的智能设备、智慧系统进行研究与创新。

1 京东是国内第一大自营平台，在流量、店铺排名都是有天然的优势，自营的产品  会在京东排名优先展示。（京东上 5%的商家能做到整个平台 70%的销量，95%的第三方卖家去争夺剩下 30%的市场份额，这也是很多商家反应京东 POP 店不好做的原因。）

2 大多数消费者认为一个商品是京东自营就代表着是大品牌品质的保证，客服服务  和售后都能得到消费者的认可，对于品牌商和商家来说等于利用这个平台在全国范围内做  了一个品牌的推广。

3 买家更喜欢在京东平台上买京东自营的产品，不管在发货速度还是售后服务都能  让买家对产品对服务非常满意，促进二次购买欲望。

1、京东自营:货物及点剖管理，物流均是由京东员工来做的，相当于京东就是卖家。产品的质量把控非常严格。

2、京东超市里的很多商品就是京东自营的，由京东配送的并且提供售后服务的就是京东自营的。东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一,是"财富”全球500强企业的成员。

截至2018年第一 季度， 该平台拥有3018亿活跃用户。东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店, 但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品。

该公司于2007年6月将其域名更改为360buycom,然后于2013年更改为京东。与此同时，JDcom宣布了其新标识和吉祥物。京东是世界领先的无人机自动化技术和机器人高科技和人工智能交付公司，拥有世界上最大的无人机交付系统，基础设施和能力。

它最近开始测试机器人交付服务和建造无人机交付机场,以及通过推出其第一辆自动卡车来 *** 作无人驾驶交付。

扩展资料：

京东超市和京东自营有3点不同。相关介绍具体如下：

一、两者的特点不同：

1、京东超市的特点：

该超市采用RFID射频识别技术，实现被动式的商品统计，顾客只需穿过结算通道即可自动完成结算直接出店，整个购物过程完全在“无感知”的情况下完成。

2、京东自营的特点：

在一定时间点之前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货的时间点开始计算），京东自营将于次日送达。除211限时达服务外，京东次日达服务还覆盖全国248座城。

二、两者的创建时间不同：

1、京东超市的创建时间：

2018年4月10日，京东在吉林省开设的首家京东X无人超市在长春正式营业，接下来将在沈阳、哈尔滨等地陆续开店，中国东北将成为京东X无人超市新店密集的区域。

2、京东自营的创建时间：

1998年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东自营。

三、两者的基本功能不同：

1、京东超市的基本功能：

京东超市最大的亮点是，顾客进店先“刷脸”，初次进入无人超市购物时，扫描二维码绑定顾客身份和支付信息，一次绑定“保终身”，当顾客再次光顾时，只需“刷脸”即可进店购物。

2、京东自营的基本功能：

京东自营先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

参考资料：