乐学淘宝 2022-06-26 5:41:03

淘宝上的物流异常提醒是什么意思

众所周知，有时候你买了东西送过来也拿不到物流号，或者一直处于等待收件的状态。卖家这边会有淘宝物流异常的提醒。他们将如何处理这种情况？那么为什么会有这样的提醒呢？

1.快递单号填写错误，快递公司匹配错误。物流系统没有办法匹配包裹的物流信息。那样的话，时间长了，淘宝就确定你的包裹不正常了。这时候就需要修改快递单号或者快递公司了。

2.快递公司体系不成熟。如果你选择的快递公司规模小或者刚成立，系统各方面都不成熟，包裹物流的跟踪不准确，或者更新不及时，也会导致物流的异常提醒。这时候我们就需要选择一个规模大，后期体系完善的快递公司。

3.物流原因。可以直接选择百度对应物流公司的人工客服服务，告诉他们对应的快递单号，让他们查询物流异常的原因，请他们帮忙解决。或者在后台提交相应的情况，让物流公司看到我们的问题，让他们解决。

所以根据处理方式，我们知道物流异常的原因有很多，比如提货异常、中转异常、收货异常等。如果我们购买的商品没有任何物流信息或者收款信息，需要直接联系卖家咨询原因。如果卖家解决不了，可以选择退款。

产品运输出现异常。有些产品因为天气原因，比如连续几天的暴风雨，或者因为疫情，无法连续发货。这时候可以联系相应的物流公司，询问原因。如果不想自己联系，可以联系卖家，卖家会联系物流公司查找原因，然后反馈。

还有一种异常签到。我们可以看到，有时候货已经到了地方，却没有发货。这时候可能是你的地址填错了，导致送货员去错了地方，或者是手机号填错了，快递员联系不上。

这个时候，我们就不用担心了。一般上面会有派单员的联系方式。我们可以根据物流配送员更新的电话信息直接打电话询问原因，并根据不同的原因给出解决方案，以便直接送到目的地。

以上是我给大家整理的淘宝物流异常提醒的处理方法，以及为什么会出现这种提醒，原因是什么。希望我整理的资料能对大家有用。

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