乐学 直播电商的发展趋势是怎样的？
直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计未来半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在。头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。经过这一段时间的密集营销，部分用户已经开始审美疲劳，广电总局也开始对直播进行一定规范，未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态，变成促销导向的营销手段。
有需要的直接联系任拓数据科技，该公司通过提供电商大数据行业Saas产品，包括“情报通”、“直播洞察”、“渠道管理”、“品牌洞察”、“市场洞察”等，在全球范围内累计为1,000多家品牌电商与30,000多家店铺提供全面实时的电商大数据服务。
可能很多年轻的朋友在给自己的父母购买新手机的时候，跟前几年一个很明显的区别是：我们不再担心智能手机会给我们的父母带来困扰，反倒是很自然的会选择给他们购买智能手机。而我们的父母拿到了智能手机，一个很大的需求就是也想像年轻人一样网购！跟网购习以为常的我们不一样的是，他们往往是电商的新用户群体，而且他们还是一个不可忽视的庞大的生力军，这个庞大的市场被称为"银发经济"市场。"银发经济"在未来会是一个非常庞大的市场，甚至会成为未来经济发展的新引擎。
根据阿里数据显示，全国有3000万50岁以上中老年"剁手党"，50岁以上的中老年人网购人均消费近5000元，网购能力不比年轻人差。据预测，2030年到2035年全球将进入中度老龄 社会 ，2050年到2055年将进入高度老龄 社会 。中国的老龄化速度甚至比世界其他国家更快：到2053年，中国60岁及以上的人口预计将达到487亿。也就意味着，保守预测"银发经济"的市场规模可以达到惊人的60万亿！
做为新崛起的电商平台巨头拼多多可能对于"银发经济"更有发言权，毕竟，拼多多开发了大量下沉市场的新增用户，而这些用户甚至没用过淘宝京东，对于电商行业来说是新用户！对于"银发经济"的红利开拓，拼多多起了一个很好的示范带头作用。
那么广大的商家朋友们该如何才能抓住"银发经济"的红利呢？
1、 做好"银发经济"的市场定位，产品迎合50岁以上的老年人，你会发现，竟然有这么多需求还有待发掘，而且很多是刚需！
2、 做好品牌定位与价格定位。老年人的需求目前更多为国产品牌，品牌定位上倾向于质优价廉的产品，但是切忌做的低端粗俗，毕竟，如今的老年朋友也喜欢更 时尚 而又符合他们需求的产品。
3、 打造产品纵深与丰富度。老年人的购物需求通常具有比较高的复购性，所以在产品线的丰富度上一定要有延展性，能满足老年人一系列的需求，从而增加复购和粘性。
4、 做好粉丝经营，善用平台营销工具。老年人往往在认可你家产品之后容易成为店铺的粉丝，因此要善用平台营销工具，维护好粉丝，这样容易建立起良好的发展路线。
最后，一定要切忌，老年人虽说可能是电商新手，但是生活阅历比较丰富，不能感觉用粗糙的运营和不合格的产品来马虎应对，比如你做拼多多，不能觉得卖给他们一些低质低价的产品无所谓，想当然认为他们没有什么鉴别能力，这样往往会得不偿失。相反，想抓住"银发经济"红利，首先你的运营能力要更加专业一些，不能做"佛系卖家"，也没有捷径可以走，其次产品一定要从质优价廉需求准确入手，做好营销维护，这样才能逐步提高利润。想抓紧"银发经济"市场红利，一定能当好专业的"儿女"，也能当好知心的"忘年交"。
双11过了没多久，阿里进行了新一轮的组织架构调整。
12月11日，阿里以内部信的形式宣布了对电商业务和本地生活业务的人事调整。据晚点LatePost报道，这两封内部信并非由阿里巴巴董事局主席兼 CEO 张勇发布，而是业务的负责人蒋凡和王磊告知全员。
根据内部邮件，在电商版块，汤兴负责产品与技术；杨光负责天猫商家和行业的运营工作；刘博负责平台商业化，阿里妈妈事业群、天猫商家营销中心也向其汇报；天猫服饰风尚事业部下的奢品运营中心和魅力惠业务并入天猫进出口事业群，向刘鹏汇报；天猫品牌市场部向集团 CMO 董本洪汇报；淘宝商家与行业线继续由张凯夫负责。
至于本地生活版块，阿里集团新零售技术事业群总裁吴泽明将兼任阿里本地生活首席技术官（CTO），向阿里集团 CTO 程立和王磊双实线汇报。同时，两员大将加入，分别是现蚂蚁智能引擎技术事业部负责人王志荣和现新零售搜索推荐事业部应用工程技术负责人李天民。王志荣和李天民向吴泽明汇报。
值得注意的是，此前陷入贪腐风波的胡伟雄（花名：古迈）并没有出现在这次调整的名单中，原新零售智能引擎事业群总裁Jingren(靖人）则另有任用。
2020年，除了疫情因素，阿里实际上面临着更大的挑战与竞争压力。钛媒体也从侧面了解到，最近阿里包括蚂蚁金服在内不少业务都在调整。尽管这次的调整并未涉及大集团层面，也在很大程度上反映了阿里对未来格局的预判。
一周前，晚点LatePost一篇名为《阿里电商的关键人物和组织设计》的文章认为，淘宝、天猫、阿里妈妈总裁蒋凡之下，有五个关键人物：周靖人、汤兴、胡伟雄、杨光、刘博。
然而就在这篇文章发布后没多久，就有人在脉脉透露胡伟雄由于贪腐问题已经被警察带走。如今这一传言在晚点LatePost的报道中也被证实。
不过，在这次调整中周靖人、汤兴、杨光、刘博都有涉及。
2019年刚加入阿里的阿里巴巴副总裁汤兴（平畴）全面负责淘系用户产品与技术。根据公开资料，汤兴此前为爱奇艺 CTO，他不仅负责爱奇艺大脑，还打造了爱奇艺的视频社交产品 “泡泡社区”。
来到阿里后，汤兴负责淘系产品和内容生态，以及闲鱼、家装家居平台 “躺平” 、手淘“逛逛”版块等创新项目。同时，淘宝直播及内容生态事业部负责人俞峰、商家平台事业部负责人齐俊生等几位过去直接向蒋凡汇报的高管，目前已经向平畴汇报。
阿里巴巴副总裁汤兴（花名平畴）
根据内部信，在原有职责基础上，搜索推荐事业部、天猫－消费者平台产品团队、淘系消费者运营事业部均向平畴汇报。
花名为吹雪的阿里巴巴副总裁杨光此前曾担任过淘宝旅行平台负责人，后担任天猫供应链创新事业部总经理，人事调整前负责天猫消费电子和家装事业部，向蒋凡汇报。此外，杨光还在2017年3月出任了苏宁易购的董事。
内部信中介绍，调整后杨光将全面负责天猫商家和行业的运营工作。同时，天猫服饰风尚事业部、天猫快速消费品事业部、阿里 汽车 事业部、聚划算事业部、天猫活动营销中心、天猫商家策略部向吹雪汇报。
至于花名家洛的阿里巴巴副总裁刘博，自2015年起就负责聚划算事业部，其后来主要负责与用户增长、营销相关的业务部门。此次调整后，刘博将全面负责平台商业化体系的建设和发展。
有意思的是，此前蒋凡是淘宝、天猫、阿里妈妈三大事业群总裁。但在此次调整后，阿里妈妈事业群、天猫商家营销中心（含原天猫品牌营销中心和部分商业化团队）日后将向家洛汇报。
此外，原本由胡伟雄负责的天猫快速消费品&服饰风尚事业部也经历了重大调整。
内部信中，天猫服饰风尚事业部下的奢品运营中心和魅力惠业务将会进入天猫进出口事业群，向刘鹏（奥文）汇报；天猫品牌市场部向集团CMO董本洪（张无忌）汇报；淘宝商家与行业线继续由张凯夫（凯芙）负责。
值得注意的是阿里巴巴资深副总裁周靖人，曾为微软研发合伙人的他在2015年加入阿里，此前曾是担任阿里云首席科学家，并管理着阿里的搜索 AI 中台与效果广告业务，负责阿里搜索及广告技术事业部。
虽然在内部信称对周靖人另有安排，但最新披露的信息显示，作为新零售智能引擎事业群总裁的他将调任蚂蚁集团，担任蚂蚁智能引擎与数据中台技术部负责人。
阿里2021财年Q2财报中披露，中国零售商业和跨境及全球零售商业占据了阿里总收入的 67%。毫无疑问，电商零售仍然是阿里最核心的业务。
这次电商业务人事调整的重要性也不言而喻。
此次调整一个最显著的变化是，杨光、刘博、汤兴等中坚力量的权力也比之前有所扩大。
虽然并无直接证据显示这与此前的“蒋凡事件”有关，但在这轮调整中蒋凡的职权明显被削弱。因此，不排除阿里在可预见的将来会对淘宝天猫的人事结构做进一步调整的可能。
除了电商业务，负责与美团直接竞争的阿里本地生活的调整同样值得关注。
在阿里旗下的本地生活公司的内部信中，董事长王磊（花名：昆阳）表示本地生活不只是一城一地一店一户的竞争，决胜的关键在于谁能更好的参与和推动各行各业的数字化进程，数字化本地生活服务才是饿了么真正的未来。
我们看到，本地生活公司的人事调整主要集中在关键技术的岗位上：
对此，一位阿里本地生活公司内部人士向钛媒体APP表示，这次调整过后，集团的几个技术大拿都来到了本地生活，加大了技术支撑和投入。
我们来看看阿里调整的逻辑。
一方面，为了预防类似“蒋凡事件”对公司业务与组织架构造成的负面影响，阿里通过反腐、人事调整等手段进一步完善组织架构、保持团队与业务发展的稳定性。
另一方面，通过不同业务的交叉调整，促进业务间的协同融合。
以阿里本地生活公司为例，不光在餐饮外卖、到店业务上尝试与美团缠斗，本地生活的数字化俨然成为阿里本地生活业务最为重视的目标，也是目前阿里最有可能突破的环节。
在前不久的双11，饿了么、支付宝的本地生活版块的深度参与就更像是一场两者融合的积极尝试。而此次调整，无论是周靖人调去蚂蚁，还是集团技术骨干来到本地生活均是这个逻辑。
为什么阿里要这样做呢？
首先，尽管阿里仍然是电商行业的领头羊，但近几年京东与拼多多仍在背后穷追不舍。与此同时，本地生活的饿了么很难在短期内缩短与美团的差距，抖音、快手等短视频平台在尝到了直播带货的甜头后也正在发展各自的电商业务与本地生活业务。加之，前不久蚂蚁金服上市延后的影响。这都使原本在疫情冲击下表现出色的阿里巴巴面临最为严峻的竞争形势。
实际上，无论是哪家公司都不希望陷入“多线作战”的境地。虽然阿里的生态体系极为庞大，但能够看出，针对多个领域的威胁，阿里正在做差异化的应对，而这次人事调整或许只是刚刚开始。
（本文首发钛媒体APP，作者 高梦阳 ）
1、汤兴（平畴）全面负责淘系用户产品与技术。在原有职责基础上，搜索推荐事业部、天猫－消费者平台产品团队、淘系消费者运营事业部向平畴汇报。
2、杨光（吹雪）全面负责天猫商家和行业的运营工作，在原有职责基础上，天猫服饰风尚事业部、天猫快速消费品事业部、阿里 汽车 事业部、聚划算事业部、天猫活动营销中心、天猫商家策略部向吹雪汇报。
3、刘博（家洛）将全面负责平台商业化体系的建设和发展，阿里妈妈事业群、天猫商家营销中心（含原天猫品牌营销中心和部分商业化团队）向家洛汇报。
4、天猫服饰风尚事业部下的奢品运营中心和魅力惠业务将会进入天猫进出口事业群，向刘鹏（奥文）汇报；天猫品牌市场部向集团CMO董本洪（张无忌）汇报；淘宝商家与行业线继续由张凯夫（凯芙）负责。
5、原新零售智能引擎事业群总裁Jingren(靖人），另有任用。
特别感谢靖人和团队这些年对平台电商的巨大贡献，以及在技术领域的重大突破，帮助平台各项业务实现快速增长，我们期待他在新的战场再创佳绩。
蒋凡
12月11日
我坚定认为，本地生活不只是一城一地一店一户的竞争，决胜的关键在于谁能更好的参与和推动各行各业的数字化进程，数字化本地生活服务才是饿了么真正的未来。
今天，我宣布一项组织决定：
阿里集团新零售技术事业群总裁吴泽明（范禹）将兼任阿里本地生活首席技术官（CTO），该职责上，向阿里集团CTO程立（鲁肃）和我双实线汇报。
同时，青峰，现蚂蚁智能引擎技术事业部负责人；天民，现新零售搜索推荐事业部应用工程技术负责人，也将加入本地生活。青峰和天民向范禹汇报。我们感谢集团给本地生活带来更为强大的技术支撑和投入。
范禹、青峰和天民的加入，不仅仅是加快我们本地生活业务的数字化，也是加快和推进我们客户的数字化，客户数字化了，本地生活才是真正的数字化。客户的数字化程度，就是我们本地生活业务的未来。 欢迎范禹、青峰和天民。
昆阳
12月11日
直播电商的现状和未来发展趋势如下：
一、现状
直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计未来半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在。头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。
经过这一段时间的密集营销，部分用户已经开始审美疲劳，广电总局也开始对直播进行一定规范，未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态，变成促销导向的营销手段。
现在看来，直播已经可以被看作是一种讲究ROI的效果广告手段。并且直播本身也会发生进一步的进化。VR、AI、机器人技术都是未来的趋势，这些都能够与直播相结合，不断完善用户的体验感。
二、未来发展趋势
2021年我国网络直播用户规模超过56亿，电商直播用户规模超过3亿，短视频用户超8亿，而当年的直播电商市场规模也接近万亿，渗透率超8%。
据阿里研究院相关数据测算， 直播电商整体GMV年增速约为90%，且整体渗透率尚低于 15%，未来仍存较大增长空间。直播电商业已经进入深入发展的阶段，预计未来直播电商行业空间渗透率可以达到90%左右。
网红电商转化率是传统电商的50倍
网红电商是指具备网络影响力的内容生产者(网络红人)通过电商平台为用户(粉丝)推荐或售卖产品，即利用互联网将自身流量变现的一种商业模式。目前，我国网红电商已经形成了完整的产业链，包括网红、MCN机构、内容电商整合营销机构、平台渠道、供应链企业和品牌方等。
由于网红电商可以让KOL通过互联网直接与用户(粉丝)进行互动，因此相较于社交电商与传统电商，网红电商更具有互动性。在“粉丝经济”的当下，其购买转化率也远高于其他形式的电商。据数据显示，顶级网红电商的购买转化率高达20%，而社交电商购买转化率最高仅为顶级网红电商的一半，传统电商购买转化率也仅为037%。“我喜欢你，我信任你，所以我会更愿意从你那里买东西。”已经让网红电商的市场规模达到了790亿元，2015-2019年年复合增长率高达87%。
电商平台与视频逐渐融合
网红电商最早是依托社交、电商和内容平台产生，网络红人通过在平台上如微博、微信分享或销售产品从而获得收入。近年来由于视频平台的快速崛起，2019年我国在线直播用户与短视频用户市场规模已经分别达到了504亿人和520亿人，视频平台也已经成为了我国网红电商的重要平台之一。由于电商平台拥有“货和消费者”，视频平台拥有“内容和消费者”，因此近年来这两大平台也在不断融合，各大电商老大都在纷纷上限直播与短视频功能，阿里巴巴是电商平台最早上线直播功能的;随后京东与苏宁也在平台加入直播模块。2019年1月，淘宝上线淘宝直播独立APP;2019年7月，蘑菇街也发布了“2019蘑菇街直播双百计划”。
以上数据来源于前瞻产业研究院《中国网红经济商业模式创新与投资机会深度研究报告》。
1、电子商务的产生是以下几个条件共同作用的必然结果
①计算机的广泛应用
计算机的运算速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这为电子商务的应用提供了基础。
②网络的普及和成熟
Internet逐渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈级数增长趋势。
③ *** 的普及应用
*** 以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性 *** 计算机网络支付与结算系统，使“一卡在手，走遍全球”成为可能，同时也为电子商务中的网上支付提供了一个重要的手段。
④安全交易协议的制定
1997年5月31日，美国VISA和Mastercard国际组织等联合指定的安全电子交易协议的出台，以及该协议得到大多数厂商的认可和支持。
⑤政府的支持与推动
自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议，美国随后发布“全球电子商务纲要”以后，电子商务受到世界各国政府的重视，许多国家的政府开始尝试“网上采购”。
2、电子商务的发展
①起步期
1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。
②雏形期
1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。1996年金桥网与因特网正式开通。1997年，信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划，广告主开始使用网络广告。中国商品订货系统（CGOS）也开始运行。
③发展期
1998年3月，中国第一笔互联网网上交易成功。当年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程"，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程。
1999年兴起政府上网、企业上网，电子政务（政府上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。
④稳定期
2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。
⑤成熟期
3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型，电子商务已经受到国家高层的重视，并提升到国家战略层面。
扩展资料：
电子商务类专业就业前景
电商作为行业转型发展的方向，以文交行业为例，在行业交易场所迎来监管部门清理整顿后，很多交易平台开始打造自身电子商务平台，通过创新项目带动文化艺术品交易，在提升市场及自身平台热度的同时，顺应国家监管，服务实体经济发展。
通过电商模式，降低交易成本，增加市场信息透明度，拓宽及打通交易渠道。
在电子商务当前形势大好，人才急剧缺乏的情况下，电子商务专业学生要认真做好与社会的对接、找准今后就业方向、明确自己的学习目标。从现在开始，通过自身的努力去学习和实践工作岗位上的知识与技能，就会大大提高自己的就业能力与就业竞争力，实现更好更快的就业。
参考资料来源：百度百科-电子商务
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