淘宝云标签怎么使用

淘宝商家最怕遇到不遵守平台规则，利用商家的漏洞骗钱的买家，不仅会影响店铺的信誉，还会遭受一定的损失。为了避免这种情况，淘宝平台推出了云标签的功能。每个账号都可以有自己的云标签，那么如何看到自己的淘宝云标签呢？

一、怎么看自己的淘宝云标签？

淘宝的云标签不支持自看，尤其是买家账号不会知道云标签的内容。只有开淘宝店的卖家才能使用合适的工具查看店铺买家的云标签。

二、什么是云标签？

为了保护商家的权益，平台推出了“云标签”的权益工具，旨在在线标记异常退货，让商家在售后过程中寄存买家的购物记录，从而帮助商家防御可能的攻击。具体形式有异常订单综合指标调解、维权介入后判决结果调解、商户前端预警等。，消除异常收益的影响。

同时，平台将联动恶意防控、商家维权、买家权益等相关业务部门，通过云标签升级线下数据线，聚合商家声音，达到商家与平台共治的效果。

虽然云标签可以保护商家的权益，但是商家不要滥用工具，否则会受到相应的处罚，比如回收权益，按照一般违规扣4分。工具误用包括与之无关、提交的阅卷场景与支持处理场景不符、针对买家的报复性阅卷行为、伪造凭证、诋毁买家等。，或者利用云标签产品的数据或截图威胁买家。所以大家一定要珍惜和正确使用这个工具。

云标签是平台给卖家的工具，可以帮助他们更好的运营店铺。但是，只有合理使用工具，才能得到平台的认可。

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