乐学 淘宝网买东西退货，卖家已经收到货，可还不给退钱怎么办
1只需要看卖家是否拒绝退款，若不拒绝就等系统自动确认或者申请小二介入；若卖家拒绝，则直接提供退货凭证申请小二介入就可以了。
2如果是跟卖家私下商量好退货，发过去之后卖家不理人，只需要在你购买的宝贝里点击退款—仅退款，并提供已退回凭证以及与卖家的交流记录，卖家若拒绝直接申请小二介入。
扩展资料：
1在淘宝上买东西首选天猫或信用高的店铺。
2买东西时一定要了解详细资料，认为有疑点不明白的一定要咨询店家客服，有些优惠一定要明确。
3选择店铺时，注意店铺名字，你要是用心的话就会发现，有假货的店铺名字有共同特点。
4在确定购买前，要去店铺主页看看有什么优惠活动优惠券。
5下单是记得运费险，在商品砍价时最少要免运费或赠送运费险。
6在与卖家沟通时，一定要客气，同时不要被卖家的热情打乱你的主管思维，也不要给卖家留下自己的短处。
7需要买的东西要仔细观察搜索相同店铺，参考之后在确定。
8保存好与卖家的聊天记录，卖家的通话要留有录音，物流的单据保存好。
9收到快件时要在快递员面验货，开包裹时，保护商品包装标签纸件等完整，已便退货，发现有问题快件，首先使用手机拍照后，想好怎么处理快件后，第一时间联系卖家沟通处理，不能自做主张，退换货时及时填写退货单号。
10学习熟悉商品三包服务，有的商品没有无理由退换货，购买时要求无理由退换货的，一定要在聊天时让卖家承诺，收到快件后，不要急于在网上确认收货，若有运费险的话，必须是在没确认收货前提出退货才生效。
参考资料：
分析如下：
退货前不要先确认收货，以免不必要的损失。
退货流程：
1、进入“已买到的宝贝”，找到需要退款的交易，点击页面上的“退款/退货”；
2、先选择要申请的服务类型，再选择退款原因以及填写退款说明后提交退款申请；
3、后续可以进入“已买到的宝贝”页面，找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复；
4、卖家有5天的时间来处理买家的退款申请，若卖家同意退货协议，在已买到的宝贝页面，找到对应交易点击“请退货”，根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的 *** 作；
5、退货后，到退款页面“填写退货信息”（即物流公司的名称和运单号码）
扩展资料：
1、淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出48万件商品。
2、截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到438亿元，创造2708万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
（资料来源：百度百科：淘宝网）
有以下三种处理方法：
1寄回货物：询问淘宝店铺客服退货地址，寄回该物品，并与客服协商邮费。
2不退货：默不作声，净赚该物品。
3付款：与淘宝店铺客服沟通进行补款，相当于买下该物品。
扩展资料：
淘宝规则第三十八条
买家申请退款后，依以下情况分别处理：
（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未 *** 作的，退款流程关闭，交易正常进行；
（二）卖家同意退款或在五天内未 *** 作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；
（三）卖家同意退款或五天内未 *** 作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：
1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；
2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；
3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料：
淘宝规则——百度百科
你看中商品后，跟卖家询问清楚价钱、数量和运费等后，就可以拍下，然后付款。付款后，会显示买家已经付款，但是，这时候的钱还没有到卖家的支付宝账号中，而且存在中间平台-支付宝，也可以说是淘宝帮你保管着，这样说，也许你会明白点。然后卖家看到你付款后，她就会发货，如果是快递的话，你应该跟她要快递单号。然后上面会显示卖家已发货。等到你收到货物后，检查无误，那么你就得进去点击确认收货。这个时候，货款才会真正到卖家的支付宝账号上。如果你没有收到货物，你千万不要点击确认收货。那么钱就不会到卖家账号上。如果快到确认期间还没有收到货物，你就要申请退款了，否则，过了那个期限（大概是9-14天，具体我没有去看），货款会自动打到对方账号上。切记。
淘宝买东西申请退款，退款成功了又收到货的处理方法是：
1、联系卖家回，告知卖家已经收到商品了，要求答卖家给出处理的办法；
2、若卖家要求寄回商品，可配合卖家寄回商品，只需快递到付即可；
3、若卖家不要该商品了，则买家可以可自行处理该商品。
扩展资料：
网上购物避免不了出现各种大大小小的意外情况，收到包裹时一定要当场验货，发现有破损或其它问题可以直接拒收，退给卖家。
若因为某种原因不能当场验收，事后收到货也要及时检查，淘宝一般都会有七天无理由退换活动，发现问题及时与卖家取得沟通，进行处理，如果实在与卖家无法达成一致意见的情况，可以申请淘宝小二介入进行处理。
由于具体交易情况的不同，淘宝网处理交易维权纠纷时所需要会员配合提供的举证信息也有所不同，每笔维权所需的具体凭证信息请以介入处理的淘宝维权小二的建议为准。
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