运费险赔付标准是什么?

运费险赔付标准是什么?,第1张

退货运输保险的索赔标准是什么

在卖方物流的运费保险中,交易取消时是否退款并没有严格的联系。付款将由保险公司根据合同承担,但费率的计算将与卖家和商家的统计收益率有关。根据卖方的保险协议,保费将根据卖方前三个月的退保率确定:退保率低于05%的,保费为01元;收益率05%-1%,保费02元,以此类推。

相关知识:什么是运费保险

运费保险又称退货运费保险,是解决买方和卖方在退货过程中关于运费的纠纷。对于已经加入“7天无理由退换货”服务的商品,买家提供退换货运费保险,供用户在商品拍照时选择购买。如果退货,卖方同意退货,达成退货协议,等待买方退货,买方在退货时填写物流信息。交易结束后,保险公司将按照约定支付买方的退货运费。

退货运输保险的索赔流程

1买家发起退款时,选择退货,在淘宝上输入退货物流号,通过物流将购买的商品退回给卖家。

2卖方应在收到货物后确认退款。

3保险公司应在退款完成后72小时内核实买方的损失,确认损失发生正确后,将索赔款项支付至买方支付宝账户。

退货运输保险的特点

1保险费用低:平均支出低于07元;

2保险方便:购买商品只需要选择,可以随购买价格一起支付;

3理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内将理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4索赔金额高:根据买方收货地与卖方退货地的距离来判断赔偿金额,最高赔偿18元。

为了方便,大家都喜欢网购,但是我们在网上买的东西和我们理想中的产品是有差距的。这时候只能和商家协商退货。目前,为了降低消费者的消费成本,保险公司推出了退货运输保险。希望大家能看清楚相关规定。

退货运费险的作用,是买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。即便退货需要运费100元,运费险也是按照规定来赔偿相应的金额。

退货运费险保障的是退换货的运费,发货运费不保;获得运费理赔的金额是固定的,所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况;在退货时必须填写正确的退换货物流单号,超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

扩展资料:


必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔

1、 卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

2、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回支付宝账户,无需进行任何 *** 作。

参考资料来源:淘宝网——什么是运费险?

按照淘宝规定,如买家在确认收货前发生退货,按照保险公司理赔标准给予赔付。

需要注意的是不能在淘宝上确认收货,一旦确认收货运费险就会失效。和淘宝卖家联系,告知对方自己要退货退款,叫卖家提供收件地址、收件人、联系电话。按照卖家提供的收件地址、收件人、联系电话将衣服通过快递寄回给卖家。

在淘宝上申请退货退款,并且将快递单号输入淘宝上,待卖家收到货后,运费险将自动发起理赔到支付宝账户中。

扩展资料:

注意事项:

1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天买家没有提出退款申请,系统将会自动容打款给卖家。

2、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。

同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。

3、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。

4、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。

5、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。

6、请继续关注交易超时时间,及时修改交易退款状态。

运费险退货运费赔付额度是规定的,最高25元,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。


退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。
该保险产品具有4大特点:
保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);
投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。

您好!
淘宝运费险的赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最高!),系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。
在运费险保障期限内发生的退货,可以申请保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。这里的保障期限指的是,自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
中民保险网提醒大家,以下两种情况是不在淘宝运费险的保障范围内的:1、确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。2、换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。

淘宝的退货超重运费险是按照实际运费金额进行赔付的。如果商品在退货过程中超重,则会产生相应的运费,商家需要向买家进行补偿。如果运费超出预设运费金额,商家可以在淘宝关怀活动中为买家申请超重运费补偿服务,淘宝会按照实际的运费金额对买家进行赔付。

一、运费险的理赔流程

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

二、退货运费险

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。

1、买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

2、卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

三、超重的运费险谁来承担

运费超重可以参考以下几种方法:

在网站购买大型物件,或者是进行大量批发的买家,在出现超重的时候可以一般都是自己来承担超过重量的运费的。

出现超重情况,也可以与卖家商量,让对方直接支付快递费用,而自己直接将差价补给卖方,因为卖家基本和快递公司有合作的,运费会相对便宜一点。

物件超重一般都是由买家自己自行承担的,如果遇到卖家人比较好,诚信想合作的,也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮,这个就需要买方和卖方好好进行沟通了。

淘宝退货运费险的理赔方法如下:
1、在购买者购买商品之后,如果选择自行寄回,系统自动发起理赔,理赔得到的金额将自动转到淘宝绑定的支付宝账户中。
2、如果选择菜鸟上门或驿站寄件,会由天猫、菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付快递费会自动抵扣,不会再次打款至淘宝绑定的支付宝账号。
退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费,但能够获得退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费而改变。


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