淘宝官方客服怎么找

淘宝官方客服怎么找,第1张

淘宝客服如下:

1、淘宝消费者:9510211

2、淘宝商家:0571-88157858

3、天猫消费者:9510211

4、天猫商家:400-860-8608

5、天猫国际消费者:400-843-2288

6、飞猪旅行国内:400-1688-688

7、飞猪旅行国际:+86-571-56888688

8、阿里妈妈:0571-88157999

查看离线期间的客户留言

其实在每天下班之后,肯定也还会有一些客户会去逛手机淘宝,当他们有疑惑的时候也会主动去进行咨询,因为客服的工作并不是24小时制的,很多都是两班倒,上班到晚上12点,有些可能下班更早。

因此在离线时,客户咨询的问题会在第二天给予解答,这也是对一个淘宝客服人员的基本要求,就是及时回复和处理这些问题。另外,如果店铺的客服人员在平时没有通宵班的话,那么在大型的节日,比如说618、双十一、双十二等需要安排一些客服上晚班,并且还要有一定的经验会更好。

问题一:淘宝如何联系店铺客服 当你看到一个商品
点开后,在页面看到有下图这个:和我联系
点下,就会 *** 出对话框框 的了
你发信息,商家就会收到你的信息
大家就能聊天了
希望能帮到你

问题二:我是淘宝卖家,有问题想找客服,怎么找? 打开淘宝首页最上边的联系客服,如上图所示

问题三:怎么能联系上淘宝客服? 淘宝网首页右上角有个联系客服,点进去可以找在线云客服,买家找小蜜,卖家找万象

问题四:怎样才能知道淘宝上的卖家的 首先,你要看她是否开店,如果开店的卖家,店铺主页或者功贝页面上都有力联系发那个还是方式:旺旺、QQ、手机。如果没有开店,只是卖个把二手或者闲置商品,又没实名认证,就可能联系不上。

问题五:怎么用阿里旺旺和淘宝卖家联系? 方法一、通过网页链接
1、点击店铺首页顶部的旺旺图标(在掌柜名下方)
2、也可以打开商品页面---点弧页面右上方的往旺旺
方法二、指定发送
1、打开淘宝旺旺---在旺旺面板底部点击第一个图标
2、在 *** 出菜单里点击“指定发送”
3、输入对方ID---点击“发送”此时会 *** 出聊天窗口,对方在线的话就可以正常对话了。

问题六:淘宝店铺里面怎么设置售前售后 一、开通子账号
1、登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”――“子账号管理”
2、进入子账号管理页面以后,可以看到,目前自己的网店可以创建的子账号个数,(开淘网可以创建3个,还可以免费领取2个~)
3、子账号设置比较简单,公告栏可以看到最新的资讯, *** 作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子账号,点击蓝框中的“新建员工”
4、进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息,按照要求填写就可以,这里需要注意的是,子账号目前还不能修改名字,创建的时间要慎重,另外,账号名的位置,中间的冒号,是英文版本的冒号。
填写好了之后,点击顶部的确认新建,一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了)。
子账号有了之后,就可以在网店装修中,自己喜欢的位置增加旺旺客服了。首先给大家说一下使用淘宝自带的客服中心如何添加:1、进入“卖家中心”――“店铺管理”――“店铺装修”
2、首页左侧边栏中,可以增加栏目,
3、点击增加模块,进入如图页面,选择“客服中心”;
这样,页面的对应位置就出现了一个客服中心的模块,鼠标放在上面,会显示如下的结果,点击编辑按钮,就可以增加客服了。(如果是使用系统模板的,只能增加一个主账号,要想添加多个旺旺客服,需要使用新模板)1、点击客服编辑按钮,进入编辑页面,
2、根据模板不同,出现的页面会不大相同(图示的比较复杂,客服头像可以自己设定,不用系统默认的),根据提示,把设置好的旺旺子账号跟主账号,分到售前、售后不同的栏目中,每个账号用“|”隔开,对应的客服昵称,店长可以随便起,也是用“|”隔开。
设置好了之后,确定保存。只要对应的账号都登陆着,那么对应的客服就是点亮的。

问题七:在淘宝上与店家怎么联系 用户需要先下载一个阿里旺旺,不下载也没关系,因为可以使用网页版的阿里旺旺聊天,但是没有消息记录。
有了旺旺后,买家可以在商品页面点击和我联系图标,这样就可以和卖家联系了。

问题八:淘宝上怎么和卖家联系? 10分 品牌直销后面那个蓝色图标
就用那个和卖家联系,就像一个QQ的聊天工具
要下载,叫旺旺

问题九:如何联系淘宝店铺上已评价的买家 只有卖家才可以

问题十:旺旺怎么联系淘宝小二 需要进入我的淘宝、已买到宝贝或已卖出宝贝,右侧都有联系客服的。

问题一:淘宝如何联系店铺客服 当你看到一个商品
点开后,在页面看到有下图这个:和我联系
点下,就会 *** 出对话框框 的了
你发信息,商家就会收到你的信息
大家就能聊天了
希望能帮到你

问题二:怎么能联系上淘宝客服? 淘宝网首页右上角有个联系客服,点进去可以找在线云客服,买家找小蜜,卖家找万象

问题三:怎么联系到淘宝客服 登录淘宝网>联系客服(右上角)
淘宝服务大厅>买家版>联系在线客服

问题四:怎么现在的淘宝联系不上客服了 打开淘宝的首页,点击联系他们,就有找客服的相关指引。你试试

问题五:淘宝网,买家怎么联系客服修改价格? 如果已经答应便宜你五元了,你就进入这个商品后点立即购买进去填写好自己的收货地址,再点网页右下角的提交订单和平时购物一样 *** 作,提交后不要 *** 作,和卖家说一下,让他改下价格,改好了你刷新下网页价格应该会少五元,直接付就可以了。
如果还没有解决您的问题,可以直接追问,如果您对我的回答满意,请直接点右边的采纳答案,感谢。

问题六:淘宝上怎么和卖家联系? 10分 品牌直销后面那个蓝色图标
就用那个和卖家联系,就像一个QQ的聊天工具
要下载,叫旺旺

问题七:我是淘宝卖家,有问题想找客服,怎么找? 打开淘宝首页最上边的联系客服,如上图所示

问题八:在淘宝上与店家怎么联系 用户需要先下载一个阿里旺旺,不下载也没关系,因为可以使用网页版的阿里旺旺聊天,但是没有消息记录。
有了旺旺后,买家可以在商品页面点击和我联系图标,这样就可以和卖家联系了。

问题九:本人是淘宝的新手,怎么联系客服啊,进去页面都只有联系买家啊 你要联系淘宝客服还是卖家?淘宝客服在已购买的页面右上角有个联系客服,转人工快点,如果要联系卖家,你想要有联系的工具,也就是阿里旺旺。

问题十:怎么在淘宝上买东西?怎么跟卖家联系 看中你想买的东西时,最右上边有个蓝色的小圆球,点开就可以直接与卖家交流(网页版);你也可以看一下下半部分的宝贝描述,一般都会留有础家的QQ或者旺旺,可以加了他们好友再联系。


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