如何提取旺旺聊天举证号
淘宝用户在网上购物后,如果对购买的商品不满意,我们有权退款。如果遇到商家不同意,可以邀请淘宝客服介入。淘宝商家如何提取淘宝证明号?
(1)通过阿里旺旺进入需要提取取证号的聊天对话框,然后点击顶部的“举报”按钮。
(2)在举报中心页面,点击左侧菜单栏中的“生成投诉证明号”,选择投诉的对象和时间,最后点击制作。
(3)可以看到投诉证明号中的人物信息,点击“复制”即可。
(4)复印完成后,可粘贴在体检中心或申诉中心申诉流程中的证明点。商家可以在完成其他资质材料的证明后,等待小二的处理结果。
旺旺的证明号是多少?
旺旺证明号是指一定时间内指定会员之间聊天记录内容的电子凭证,适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。
使用场景:交易维权时,可以使用阿里旺旺聊天记录作为证据,维护自己的权益。
阿里旺旺适用版本号:阿里旺旺2009版(6.16)起,支持聊天记录证明功能。
特别说明:
阿里旺旺聊天记录只能查看近75天。
如果在淘宝上和交易中的买家/卖家沟通,也可以从阿里旺旺提取聊天证明号。
淘宝商家和淘宝用户如果出现难以解决的纠纷,可以申请淘宝客服介入。进入维权期,也是淘宝的举证期。这时候就需要上传一些证明信息了。也是淘宝用户获取证明号的基本 *** 作。
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