淘宝卖家举证号提取方式

淘宝卖家举证号提取方式,第1张

在淘宝上,卖家有时候需要举证,这个时候就需要用举证号了。证明号其实是一种查看限定范围内聊天记录的凭证,让卖家不用截图,因为截图是可以修改的。那么如何得到这个证明数呢?

淘宝卖家举证号提取方式,淘宝举证号.png,第2张

证明期通常是3到7天。重复向卖方举证期限可能是因为卖方证据有效,但证据不足以判断,所以要求卖方再次提供更多证据信息。淘宝证明号是一种凭证,是卖家提供的证据。

获取凭证号的方法如下:

1.首先,我们打开与对方的聊天对话框,然后点击顶部的图标“报告”按钮。

2.将 *** 出报告中心页面。然后,点击左边的“生成投诉证明号”。并且我们需要选择“投诉对象”和“举证日期”点击生成。

3.在页面上,证明号会跳出来。只是“复制”。

4.复制好的校样号,我们可以粘贴在校样处。淘宝会根据你的证明号的聊天内容来处理你的交易维权。

你需要证明什么?

在申请出售后,买家还要求淘宝客服介入卖家举证(以违反发货时间承诺延迟发货为例):

阿里旺旺聊天记录清晰截图。

阿里旺旺的证明号。

淘宝站内信件截图。

交货凭证等客观有效凭证的证明。

如在约定时间内已发货,但因物流原因超过发货时间未显示跟踪记录,请提供物流发货清单和物流发货时间红色印章(应注明物流发货时间并加盖物流公章)。

如货物已在约定时间内送达,并有跟踪记录,但因物流原因退货,请提供物流送货单和物流退货原因红章证明(物流退货原因需写明并加盖物流公章)。

如在旺旺上与买家明确约定发货时间,且买家在发货时间内主动申请退款投诉,请提供阿里旺旺的证明号或完整清晰的阿里旺旺聊天记录截图。

如果买家在发货时间内明确表示不需要退款,导致无法发货或联系物流追回货物,请提供阿里旺旺的证明号或完整清晰的阿里旺旺聊天记录截图。

淘宝获取证明号的方式很简单。在需要举证的聊天窗口,然后勾选可以提交证据的聊天记录,在消息记录中可以生成举证聊天记录,此时自动生成举证号。抄下来发给小二。

推荐阅读:

什么是淘宝证明号?有什么效果?

淘宝的收藏礼貌无效怎么办?如何设置礼数集合?

淘宝的家具刷物流怎么办?怎么发货?

DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 淘宝卖家举证号提取方式

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情