拼多多收到货后有破损,售后平台退款后,客服的退款还能收吗

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拼多多的售后服务十分完善,如果你在拼多多购买的商品出现破损,你可以申请退款或者更换商品,拼多多客服将会根据你的申请处理,一般情况下,拼多多的客服会给予申请者退款,确认收到退款后,货款就可以归还到你的账户中

根据《快递服务》国家标准规定:“收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再签收;快递服务组织与寄件人另有约定的除外。”“在验收过程中,若发现快件损坏等异常情况,收派员应在快递运单上注明情况,并由收件人(代收人)和收派员共同签字;收件人(代收人)拒绝签字的,收派员应予以注明。”
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收到快件时,应先检查外包装是否完好,有无破损,有无明显拆过重新包装的痕迹;如果知道寄递时的重量,也可以简单称重。若外包装有问题或重量明显减少,应与收派员先验收内件,如果内件没有问题再签收;如果有丢失短少或损毁等问题,应请收派员在快递运单上注明,并和收派员共同签字,以作为要求快递企业赔偿的证据。

拼多多买衣服坏了商家说是快递,解决方法如下:
1、在收到快递的时候,拍照发给卖家,无论是否是由于快递过程当中损坏,卖家都必须进行赔偿。
2、若卖家拒绝进行赔偿,可以走平台投诉,平台不受理、消费金额大的,可以向消费者协会进行投诉。


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