淘宝小蜜是干什么的

在淘宝上开店需要了解很多推广方式，可以满足店铺不同发展阶段的推广。最近有商家向淘宝店小米咨询如何关联产品进行推广。作为人工智能服务系统，还可以关联产品进行推广。以下是如何将它们联系起来。

淘宝小米如何关联产品？

要登录手机淘宝，登录淘宝账号和密码，就可以在菜单栏看到阿里小蜜。阿里小米就是淘宝店的小米。

怎么设置？

设立淘宝店小米要注意以下两点:

1.点击淘宝小米后台左上角的“On Switch”，打开淘宝小米的Switch的设置页面。

2."系统设置-机器人服务设置"完成服务接待语言设置。

当电脑指定发送“主账号:服务助理”时，可以直接与淘宝店小米进行对话测试。

可以在聊天记录插件中搜索“服务助手”查询聊天详情，就像查询客服子账号的服务详情一样。你可以把淘宝小米当做客服，子账号名是服务助理。

另外，如果想查看淘宝小米业绩的详细情况，可以在业绩软件中添加服务助手账号，查询淘宝小米的业绩。

在“数据看板-基础数据”页面点击“查看已接收用户”，进入线下消息页面，可以批量分发到人工客服。

如果你想安排线上客服自己分流，那么你可以点击线下消息页面“点击此处查看详细教程”查看授权方式。

这是设置淘宝小米的步骤。

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人。可以在人工客服下线后自动上线接收用户，留住买家，促进夜间转化。

客服忙的时候，可以放在手册前面，带头接待买家。无法解决无缝人工转接，保证100%响应率，减少旺旺响应时间，提高服务效率。

特定功能:

1.一键通话

随时随地，只要你有任何疑问，都可以点开淘宝店小蜜，服务顾问秒响应，陪你逛完，为客户提供咨询支持。

2.订单经理

淘宝小米会系统化处理所有客户的订单，过滤危险订单。

3.直接售后服务

淘宝小米将结束客户发起和跟踪售后问题的烦恼，全程跟踪客户的售后问题和进度。

4.和你聊天

淘宝小米自带可爱贴心功能，海量网购知识，可以随时聊天逗淘宝用户开心，给他们提建议。

5.订购机票

只要说一句话，飞机票就赶紧订回家。不管你用文字形式还是语音形式，只要告诉淘宝店小米的飞机票需求，淘宝店小米二级就给你搞定。

6.管理天气

天气管理专家，关心体贴。

淘宝小米相关产品的设置步骤已经介绍过了。现在很多商家其实并不太重视不寻常的促销手段，但其实只要这些促销手段做得好，促销效果就会很好，所以还没开店的小米就赶紧试试吧。

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