想做跨境电商,哪位朋友告诉下程序?

想做跨境电商,哪位朋友告诉下程序?,第1张

想要做跨境电商就要从以下六个方面去把握。

一、首先区分外贸和跨境电商的区别

①现在外贸大部分都通过网络沟通,可以理解为外贸电商;但整个外贸交易流程和传统外贸并没有太大变化,都包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等,外贸电商的交易都是线下的。

②跨境电商是指不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品完成交易的商业活动,其销售模式可以比喻为“国际版淘宝”,不同的是借助国外平台(如:亚马逊、ebay,我们Tobox也是)或者国内对外国销售平台(阿里巴巴、速卖通等),跨境电商都是线上直接完成的。在客单价上2B和2C也有区别,2C订单大多是小批量,甚至是单件的,2B客单价普遍较高。

二、跨境电商平台有哪些有哪些是个人能做的

跨境电商平台可分为B2B、B2C、C2C、M2C等不同类型,但总体都可归纳为2B、2C两类。

①2B平台:主流的有阿里巴巴国际站、Amazon
Business、敦煌网、TradeKey、中国制造网、EC21、环球资源等,这些平台买卖双方主体基本都是企业,主营领域也各不相同,按需选择吧。

②2C平台:2C平台的共同特点是买家基本为个人,订单多是小批量,甚至是单件的;卖家的话主体类型不一,有大中型企业或品牌,也有小微企业和个人,所以如果你是想自己做的话,这些比较合适,关于这类平台,我总也结了几个主流的,往下看

三、市场选择

先看市场再选品,每个市场都有自己的特点,受欢迎的产品品类也各不一样。现在做的比较多的是欧美和东南亚市场,当然也不乏有实力的卖家会同时布局多个市场,多个渠道和平台。

四、选品和开店

建议用公司去开店,和商标一样都是趋势。如果是个人合伙创业的,也可以注册一家公司,毕竟成本不高,过不了几年说不定跨境电商平台都要求卖家为公司了!到那时再注册就比较麻烦。

开店:第三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的卖家来说,建议先选择有一定体量的第三方平台。这些平台有成熟的规则,且这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的,它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平竞争。

另外,第三方平台流量高,且自然流量不花钱,当然,你要做推广引流增加流量的话肯定是需要付费的。然而,第三方平台的坏处就是你玩的越大,你的战略隐患越大,难说哪天,你的一个不经意的错误,平台就把你店关了,就跟微信公众号被微信封一个道理。

有条件的话,也可以以自建商城,那这些隐患就不存在了。不过话说回来,自建商城并不是求流量而在于做品牌背书,其意义绝对不能简单理解成销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。

具体每个平台怎么开店,自建商城怎么搭建这里就不细说,往浅了这说是平台规则问题,往深了去探究,这就是运营战略问题了,一两句话很难说清,所以这个需要自己去探究。

选品,选品永远是展开营销的第一步,而营销当然是为最终销售服务的,所以选品是做跨境电商的重中之重!

选品的话首先一定要多多关注平台热销产品熟悉平台选品规则,当然,能根据当地市场需求和消费者喜好,结合自己的优势开发产品是最好的。最后,具备产品开发的思维并且对市场和选品的方法有清晰的认识是对每个跨境电商从业者的基本要求。

这里举例说明下各平台的选品思维。

1、Amaon选品

提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等!但是,对于很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只是“跟卖LISTING”和“自建LISTIN”;自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略;当然,如果是简单的贴牌,这条路线是非常累的。

那么,在这个环境下,我们卖家应该如何选品呢

①跟卖

这类产品,其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊很多都已经是FBA配送,所以,选择这些品类的时候,侵权可以根据要跟的母LISTING是否品牌(或者伪品牌保护)来确认。

剩下的主要精力要放到采购成本分析和国内物流头程计算上,一直要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。大家懂的,在TITEL、关键词、页面、、本地派送一样的情况下,除了根据每个跟卖竞争账号绩效表现的不同之外,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY
BOX的实力就强;我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。

②自建

自建产品集中比较多的是已经比较认可的品牌(或者认可的伪品牌),选择这类产品在除过品牌号召力的时候;TITLE、关键词、描述、、页面等等都要自己做,除过账号绩效表现、优质物流和性价比之外,选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样,才能在非中国式采购思维的门槛上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。

2、速卖通的选品

速卖通目前主要是直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己本身去刻意提升时效和客户体验度自己投资运作,平台本身没有做这个要求(但迟早平台会部署海外仓本地化)。这样一来,产品的重量和价值方面就有了区分,所以目前集中在速卖通的品牌多是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。卖家做速卖通选品的时候,主要还是以中国式的采购思维为主。

TITLE、关键词、页面、等等是必须要做好的,这个的性价比比其他平台表现的更加突出。选品的思路可以考虑新兴第三方国家为主,利润核算以小包为主。

铺货思路和虚拟样品库存这些是目前一些增长迅速卖家的核心,可以让在线SKU数量和库存实际SKU数量呈现巨大差距,这一运营方法中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。

当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,这个做的越早越好。

3、ebay的选品

ebay平台的复杂性也让卖家选品时复杂程度增加。ebay销售的品牌有专营店这种战略布局经营,其他的选品方法用可以用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。

“海外仓派系”的选品思维可以直接利用亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。所以,在这个方面下的文章好,结合自己的账号绩效以及ebay实 *** 细节做选品,就已经胜出了60%,剩下的就是和“跟卖”思维一样了。

有过ebay实 *** 经验的朋友都懂,霸主卖家对待新入卖家最恨的就是在性价比上动手,(其他细节都已经在未到销量霸主的时候调整维护完毕),当累积到一定的销售比例后,霸主的销售售价反而会高出新入者很多,拿到了定价权和引领市场均价的旗帜,但是新入手者也是无法去抗衡霸主卖家的,持久的坚守战和国外特定的时间管理是策略核心。这样垄断流量的因素出来了,当然,对于一些在站内做的比较OK的卖家,早已经部署到站外社交引流了!

“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维” *** 作;可以说,两个市场基本是完全相同的,不同点就是平台对卖家的考核不一样和平台在受众国家的宣传力度不一样。

4、Wish的选品

卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性;SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,当然,在灵活性方面也有欠缺。

Wish在用户界面方面选择了大多数移动端的性别爱好推荐,了解ebay的卖家就会知道,这个界面其实是ebay的“Collections”模式。当然,需要搜索产品的时候,整体又会回归到每个平台相同的算法模式。

所以,除移动端特殊的视角对于页面、整体单品显示的不同细节之外,用速卖通的选品思维做Wish基本是吻合的,不过,要注意Wish的仿类似FBA模式客服退款和目前和PAYPAL停止合作造成的一些列影响。

五、推广:基础是有一个好的产品

产品推广主要有以下5种方式:

社交媒体营销

付费流量营销

行业社区营销

意见领袖营销

coupon及deal诱惑营销

五、物流:4方面选择合适的物流公司

四个点选择适合自己的物流公司

首先,看公司的历史

其次,看公司的服务渠道是否全面。一、不同的货物需要选择不同的物流方式,例如小包就有两公斤的限制。二、物流公司渠道广泛,卖家就不需要再去寻找其他物流公司并作出判断。三,在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。

再者,看价格。物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心因素之一的。但一味的压低价格,只追求经济效益,又必然会损害客户体验。

最后,看公司的整体实力。例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。

关于跨境电商平台的 *** 作以及选品和收款可以观看《卖家成长》视频

六、收款:把好最后一关

资金的安全是首位的,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。

其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,别说耽搁一天,耽搁一小时都会损失很多订单。

第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其他的,如开户费,年费都是次要的,相反越是那些条件越诱人的,风险越大。”

不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是重要的,客户的网购体验更是重要的,所以,不要太过于纠结这个问题,目前跨境人民币收款,是许多外贸电商的选择。因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。跨境电商要时刻关注这些,用户提升了价值体验,对于外贸稳定市场份额是有利的。

1 市场导向法:比如Best Sellers两阶选品法,比如优质店铺杂交复制法等等,这些都是很好的选品方法,可以快速选到已经经过市场检验的产品。

2 多平台交叉法(平台迁移法):每一个爆款都有其背后的逻辑,在A平台上卖得很火的产品,挪到B平台上,也许同样可以卖火,而如果你刚好发现两个平台之前的火爆程度不同步,同时分析觉得该产品在暂时没有火爆起来的平台上同样存在需求,可以快速切入,打造,推动。这里的多平台主要指eBay,速卖通,Wish和亚马逊四个平台的对比,当然,你也可以参考不同国家和区域的一些本地平台(比如日本的乐天,东南亚的Lazada等)、垂直细分平台(比如美国的工艺品平台Etsy)等。如果能够对这些平台上热卖的产品进行分析调研,发现在亚马逊上可行的产品,复制过来运营打造,同样可以提高成功的几率

3 供应商推荐选品法:相比于卖家对市场的熟悉,很多行业供应商对产品和市场的熟悉一点也不逊色,所以,作为卖家,我们非常有必要多和供应商交流,多向供应商请教,有时候,供应商的一句话、一个好产品,就是一片可以让你驰骋的新天地。

4 刷单群选品法:无论是Facebook刷单群也好,还是微信刷单群也罢,都不妨加进去看看,不是为了刷单,而是为了思考“为什么别人要把这个产品拿来刷单?”想明白了这个问题,你选品的视角就会有大不同。

5 展会选品法:有机会的话,去逛逛展会吧,尤其是大型的展会,比如广交会,大型的展会往往可以发掘到优质的潜力款新品,甚至有些产品可以引领新一年的市场趋势,所以,适当的逛展会是选出趋势款新品的必不可少的渠道。

大家跟随远欧国际来了解一下跨境电商选品新思维:

一、选品的判定:三高二低

近几年代运营产业的蓬勃发展,很大程度是得益于国家对跨境电商的政策红利。业内人士表示,跨境电商呈井喷式发展,对于行业内的人来说自然是可喜的形势,但是问题也很严重,首先最先表现出来的就是如今的亚马逊传统经营模式承担不了如此激烈的价格竞争,必须在产品上得到优势。

因此,对于亚马逊卖家,做到产品为王,最为优先也就是最为重要的第一步就是选品。传统的铺货模式早已落后,想要保证店铺的业绩与发展,精确的选品是非常好的突破口。但是好的产品是如何判定的呢?总结起来就是三高二低:高质量、高利润、高需求、低价格,低售后。

高质量是选品的第一标准,就算利润再高,产品质量不过关,造成客人差评,A-Z投诉等更为严重的后续工作,是无法成为一个好产品的;高利润是卖家最为关注的,是关联到卖家的利益的,所以高利润也是选品重点考虑的因素;高需求是选品的又一重要关注的点,亚马逊市场的需求越大,就证明这个产品是值得向买家供应的,换句话说没有大市场需求的产品是无法成为好的选品的;低价格很好理解,但是并非单纯的低价,而是指与同类竞品相比有价格优势又或者说就该产品的性价比来说有个好的价格优势,关键在于产品的性价比;低售后也就是产品的售后问题越少越好,也就和高质量的要求基本一致,但是主要是不能有任何侵权与伪造等其他严重的售后问题。

二、选品的优势:五高

一个好的产品可以给我们带来五高:高销量,高排名,高排名,高转化,高质量。

希望大家记住一点:不是好的销售员就能成就好的产品销售,而是好的产品成就好的销售。同样的运营能力,好的产品根据市场高需求,高利润迅速发展,完成由0到10,再由10到100以上的高销量,又加上好的产品早已做好之前的低售后,高质量的筛选要求,所以后续产品运营的效率高低,很可能从你最初选品的时候就已经决定了,可见好的选品是如今亚马逊跨境电商不容忽视的一个突破口。

三、选品的步骤:

寻找优势资源——市场调查——产品定位——分析利润——产品成产——质量监控——产品上架选品并不是单纯的找到合适的产品就结束了,从最初的寻找优势资源到最后的产品上架,都是环环相扣不可缺失的。选品流程中任一环节的缺失,都很有可能为后期的产品运营带来严重后果。

那么在选品的步骤中,假若你有特定的一个类目,那么做好一个市场调查分析是最为重要的,没有这个分析,也就无法有接下来的产品定位和分析利润了。所以作为这个步骤里最为重要一环,小编可以教你如何做好市场调查。

首先可以运用google trend来搜索调查这个类目在市场的需求状况,热度关键词是什么,纬度又是什么。这是非常具有参考意义的。接下来可以用merchantword关键词搜索工具和google adword 来搜索这个类目中哪些具体的产品的需求量大,哪些产品是高销量低成本,值得我们去定位分析的,还可以从这个类目找出best seller、hot new release等产品进行分析,这样分析下来你就可以明确你的产品定位和制定你的产品排名目标和销售目标了。

研究完产品,我们也必需要把竞争对手的综合素质进行分析才算完整。竞争对手的分析维度比较多,可以根据自己的产品的特点和卖家的特点来自选维度,一般可以从卖家定价,市场占有率,listing优化程度,review表现,ranking表现等多方面来进行综合评估,竞争对手各项表现越专业,对自己来说相应的竞争难度也就越大。

四、好的选品也要好的运营:

对于市场需求来说,产品有自己的周期理论。我们知道新品的开发上架之后不会立即贡献大量的销售额,原因有很多,可能运营的条件还未成熟或产品处于前期准备阶段。我们也有可能一上架新品受到买家的欢迎销售量马上提高,而随着市场的不断变化,这些产品不可能永远保持良好的销售表现,会有一个自然的流失过程,但是只要保持新品的不断补充,相信你的店铺销售额增长是迟早的事情。这也就要卖家在产品运营的时候根据市场的需求不断规划以及调整,时刻保持一个产品运营的优势。也就是说好的选品固然重要,但是好的运营能力也是不容忽视的。


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