乐学 电商专业知识干货分享7
在1688平台中会有大促活动，比如在3月份的商人节大促，6月份商人节大促，9月份商人节大促，12月商人节大促，通常这种活动都具备的特性是，覆盖人群广，无论是1688的商家还是来逛逛的都可以参加，活动玩法多样，会场玩法就是有哪些会场可以报名，多少折。设买家限不限购等等。
328商人节，这种大型促销节在开始前商家都会进行准备工作，在大促活动开始前的1月24日到3月15日商家都会开始制定328节日的策略，营销方案，预算方案，在这个期间还要去看懂规则，把店铺的布局进行分类调整，我们的店铺小二在我们的这个期间也要对328进行宣传准备，线下宣讲会，线下直播。
3月16日-3月17日期间，商家须在之前完成报名，等待审核结果，在此期间，商家需要进行店铺装修，将上新区装修到店铺最吸引买家的首页，商家客服需将工作提前安排到位，店小二在此期间把会场页面进行搭建，进行页面测试。
3月21日-3月27日，需进行自营销页面的优化，将自己的站外论坛等开始推广，同时将店铺的优惠券进行分享，在此期间开始进行召回，可以通过短信，商家自建旺旺群召回老买家，商家须在此期间查看流量走势等等。
在3月28日全天活动会进入爆发期，店家当天需要传达328活动当天的利益点给老客户，通过旺旺，短信等方式将活动推送给客户。
3月29日促销以后，28日促销氛围开始逐渐消失，商家需要领取活动后奖励，为活动购买的买家进行发货，查看活动后的数据，如本次活动的新老买家的购买占比等等。
横向活动介绍，一件代发，先根据流程完善个人身份信息，在开始代发，一件代发就是一件商品我们也发货，他的优点就是开网店的客户无须库存，这样解决了线下商品堆积挤压的风险，一件代发可以让商品的价格更加清楚透明。
明确活动目的，商家在活动期间应该对应不同的线上活动，将店铺的爆款进行筛选，因此商家应该在活动期间先吸引流量，将客户吸引到我们店铺，再进行货物清仓，对单品销量进行冲刺，再进行维护客户，最后在进行商品爆款打造。
跨境电商运营基本流程是:
1、选品: 店铺里的产品必须百分之九十是精品。
2、LISTING优化: 不管是精品店还是铺货店，要把每个LISTING做好，产品是固定属性，但LISTING的优劣会严重影响商品的销量。
3、数据分析：店铺和产品的流量转化，产品评价，是每个运营每天都需要分析的数据，通过数据来优化各个环节。
4、关键词排名: 随着产品销量和产品评价的变化，搜索排名也会有所变动，需要经常观察，并做出相应的优化动作。
5、广告优化: 广告的推广数据需要分析，需要调整优化的要及时调整。
6、邮件跟进: 邮件需要及时查看，关注客户不满意的地方，或者一些建议，要认证对待。
7、物流情况: 是否需要根据目前的销量和物流服务反馈，做出物流调整，是否要用FBA的发货模式8、思考并反思:反思目前的运营环节哪些是可以优化的，有没有可能进一步促进店铺的销售额，思考接下来的规划，平台活动是否有参加的可能和必要性。
电商仓库配货流程主要包括以下几个步骤：1收货：在仓库收货时，需要对收货商品进行审核，确认质量和数量是否符合要求，并按照货物的属性进行归类。
2存储：将收货的商品根据不同的属性或需求存放到不同的位置，保证商品的有序存放，并及时补充库存。
3出库：根据客户的需求，从仓库中取出商品，将商品按照购买顺序装箱，并确认数量是否正确。
4发货：将装好的货物通过快递或物流运输到客户所在地。
5客户收货：客户收到货物后，需要签收并对商品质量进行检查，确认收货无误后，及时将订单状态设置为“已完成”。
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