淘宝天猫超过48小时没有发货怎么投诉

淘宝天猫超过48小时没有发货怎么投诉,第1张

我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝-找到对应交易后-点击投诉卖家进行投诉,具体 *** 作步骤如下:

(1)进入淘宝网。

(2)点击我的淘宝。

(3)点击已买到的宝贝。

(4)进入已买到的宝贝页面。

(5)找到订单。

(6)点击投诉商家。

(7)进入投诉页面。

(8)选择发货问题。

(9)选择投诉原因投诉说明等。

(10)点击提交。

参考资料:

淘宝网-违背发货时间承诺(延迟发货)维权发起路径

根据《网络交易管理办法》第41条,应该向所在地的工商部门投诉。

依据中国消协制定的《消费者协会受理消费者投诉工作导则》,对非辖区内经营者的投诉,一般应转给被诉经营者所在地的消费者协会或有关行政部门受理,也可告知消费者,直接向被诉经营者所在地的消费者协会或行政部门投诉。

此外,可以向相关部门投诉、委托专业律师介入,还可以向电商平台投诉,揭露事实的同时让电商平台协助消费者维权。

扩展资料

团购涉及多方,如何维权

1、从民事维权的角度来看,可以是双方和解,在第三方参与下调解(特别是行政调处),提请仲裁或诉讼。

2、 从行政法的角度来看,工商行政机关负有监督管理各类市场交易行为,以及网络商品交易和有关服务的法定职责;电信管理机构对互联网用户个人信息保护工作实施监督管理,应当对互联网信息服务提供者保护用户个人信息的情况实施执法检查。

消费者可以向相关政府职能部门了解情况,反映情况,并申请行政调查;如果有关部门疏于监管,疏于查处,可以提起行政复议、行政诉讼,或向行政监察部门反映,追究其行政不作为、失职、甚至渎职的责任。

3、 从刑法的角度,网购消费者被骗后应当及时报警。或者委托专业律师介入,寻求消协或司法援助中心帮助。

参考资料人民网-网购无边维权有界消费者你该怎么办?

你在淘宝国际上购买商品,买到家后商家突然降价,现在价格只有不到一半了,那么你可以与卖家沟通,要求卖家补偿差价,否则的话你会选择七天无理由退货退款的。
由于卖家在做特价优惠活动的时候价格比平常低很多并不违规,所以你不存在维权一说。所以只能靠自己去沟通或者退货退款来挽回损失。

你直接申请退款,退款理由选择未按规定时间发货。这样卖家会有百分之30的天猫积分赔偿给你的,申请退款后会提示你几天内卖家不同意或没反应钱自动打会给你,如果超过三天没同意,你直接点击申请天猫介入就好,如果卖家联系你改退款理由

问题一:怎么投诉天猫卖家 在商品详情页面宝贝的右下角,点击举报。所有举报都是匿名的,所以请放心!
接着进入举报页面后选择:天猫举报的选项,发起举报。填写举报内容!
进入我的淘宝然后在举报管理中可以看到自己举报的列表,进行查看!

问题二:在天猫买东西,怎样投诉天猫卖家 投诉卖家是交易成功了 才有的,你没收货前 你可以以退款退货方式去申请淘宝介入

问题三:天猫商城怎么投诉骗子卖家 登录帐号在已买到的宝贝里面,找到所购买过的商品,右侧有相对应的选择,点击投诉就可以了!也可以打客服电话!

问题四:如何举报天猫卖家 很简单的 只需要三步就可以完成的。
第一步:进入淘宝首页。然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。
第二步:下拉点击“ 中心”。
第三步:根据自己的情况发起退货退款 、售后维修 和欺诈行为 。点击“发起 ”或者“我要发起 ”,就会进入你的所有订单界面,点击“投诉 ”就可以进行 了。

问题五:天猫没有投诉卖家选项,该怎么投诉,谢谢 在商品确认收货后,显示“交易成功”的状态。再点击“售后申请”,这个是属于售后 ,是投诉来的呢。
亲可以选择投诉类型的呢

问题六:怎么投诉天猫店铺 最简单的找淘宝客服投诉

问题七:在天猫上投诉卖家,对卖家有什么影响 2,天猫就是淘宝为了多收钱提供的一个为商家服务的平台,他们收取商家的入场费,这个利益比你一个消费者的利益大得多。拿人钱财与人消灾,自然天猫会一 坐到商家一边。
3,于是,天猫里没有了淘宝的差评机制,在天猫里你无法在交易不满意的情况下保障自己资金的安全。天猫是淘宝与商家联合对付客户的一个场所,他们之间的交易使天猫丧失了公正第三方的地位。
4,我在天猫买了一付键盘鼠标,拿到手就是坏的,与商家沟通退换货,商家直接说要我的厂家售服进行维修。态度十分强硬,并扬言“不同意就让天猫介入”,当然这种强硬是有道理的,因为他们知道天猫会比他们还强硬。
5,果然,要求天猫介入首先是要等三天才可以,结果在三天后我要求天猫介入后,未收到任何沟通和了解,却直接收到一条短信要求我在48小时内提供国家具备鉴定资质的第三方机构出具的有效证明。否则直接打款给商家。
6,首先不知哪个国家机构能够在48小时内提供这样的证明,其次,不知这个鉴定能不能在100元以内做下来(商品价值100元)。显然,天猫在打着官腔用一个不可能完成的任务来帮助商家刁难客户。
7,不过现在我也想通了,不就是100元钱的商品嘛,当我交学费了,就上这一回当吧,从此天猫的那只黑猫在我眼里成了不祥的标记,从此,我再也不会在天猫买东西,因为它并不比淘宝更有保障。

问题八:天猫上已经付款的怎么对卖家进行投诉 进入淘宝-进入“已买到的宝贝”
在旺旺头像的下面,有个申请售后及投诉卖家
如果需要退货或是退款点:申请售后;
如果是对卖家的服务及产品不满意,仅仅只需投诉的话:投诉卖家;
以上回答如果还有疑问,请继续提出;
如果回答有用,请采纳一下。

问题九:没有投诉链接的天猫卖家怎么投诉 首先进入淘宝首页。
然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。
下拉点击“ 中心”,屏幕较大的童鞋是不用下拉的,由于我自己用的是上网本,屏幕有点小,所以要下拉才能显示。
可以根据自己的情况发起退货退款 、售后维修 和欺诈行为 。
点击“发起 ”或者“我要发起 ”,就会进入你的所有订单界面,如下所示,点击“投诉 ”就可以进行 了。

问题十:怎么投诉天猫卖家 在商品详情页面宝贝的右下角,点击举报。所有举报都是匿名的,所以请放心!
接着进入举报页面后选择:天猫举报的选项,发起举报。填写举报内容!
进入我的淘宝然后在举报管理中可以看到自己举报的列表,进行查看!

天猫投诉商家方法有两个。

1、网上投诉:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等 *** 作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。

*** 作流程如下图所示:

第一步:进入“我的淘宝”,点击"查看全部订单";

选中需投诉的那笔交易,点击“申请售后”,

第二步:然后根据您当前情况选择是否要退货并填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;然后填写退款金额及退款说明;需注意,退款金额不能超过提示的最大退款金额。

   第三步:  如双方协商一致解决后,也可撤销售后申请。

如双方一直未协商解决,可在商家拒绝您的退款申请后,在维权页面申请天猫客服介入,并反馈您的情况和需求,维权人员会在5-9个工作日跟进处理。

2、直接打天猫投诉电话,400–8608-608说明投诉原因及诉求后,等待处理结果。

扩展资料:


投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3-60天内,如果超出投诉有效期,系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。

买家付款后,商家未履行特定承诺的,买家可在以下时限内投诉商家:投诉原因投诉发起时限发起路径延迟发货交易关闭后的15日,每笔交易只有一次投诉维权机会,如果投诉维权入口关闭,将无法再发起投诉维权。

参加资料来源:天猫商城-天猫帮助中心 

;     天猫卖家最怕什么
      淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户,购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉卖家被这三种用户投诉时,投诉可信度相对较高,卖家容易被降权,同时也会降低店铺信用一般投诉的问题基本上就是对产品质量,物流速度,描述与实物不符,盗版等等的投诉:买家在对所购买的物品不满意时,可以进行如下投诉 *** 作:第一步:打开要举报的商品详情页面,然后点右上角的“举报中心”—“举报此商品”第二步:根据掌柜所卖商品的违规性质,可以选择“出售禁售品”或者“出售假货”两种举报类型进行举报第三步:如果要查看自己所做的举报,可以去“我的淘宝”—“举报管理”里中进行查看以上就是在淘宝上对淘宝卖家进行投诉的三个步骤
      如果有凭证证明商家违规,只要你投诉,商家都会受到处罚只是违规严重性和处罚力度挂钩
      卖家什么都怕~卖不出去发愁 东西堆着没生意 卖出去也发愁 卖出去了怕运流 怕买家给差评 怕人恶意拍 总之 一入淘宝深似海
12315受理天猫会怕吗
      12315受理天猫超市会怕吗一般来说他们也是会怕的毕竟12315它是消费者权益保护局,只要证据确凿的话他们都是会受理的,这样来说的话对天猫肯定会有负面的影响
      不存在怕或者不怕的概念,12315会把投诉转给淘宝进行处理,12315本身是没有强制执行力的那结果是淘宝会进行合理处理,不会因为投诉到12315就一定支持买家
      这个你可以先投诉到天猫客服,然后再打12315就可以了
天猫投诉商家最狠的方法
      一、网上投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝” 2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“ 3、按照自己的需求选择投诉类型输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请 4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理二、联系客服电话投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“ 2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题
      天猫平台本身就有投诉维权渠道,如商家侵犯消费者权益,可以发起投诉,天猫会有专人处理并核实情况,情况属实商家会受到相应处罚
      如果有凭证证明商家违规,只要你投诉,商家都会受到处罚只是违规严重性和处罚力度挂钩
淘宝店铺举报入口
      投诉步骤: 1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝; 2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝; 3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了; 4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言; 5、提交后,等待卖家怎么处理了如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理
      如发现卖家商品为禁限售商品,您可以通过以下路径进行举报(举报均是匿名的):第一步:打开需举报的商品页面,点右上角的“举报此商品”第二步:根据掌柜出售的商品,您可以选择“出售禁售品”举报类型进行举报如您需要查看收到或做出的举报,您可以在“我的淘宝”—“举报管理”里进行查看淘宝网将在一个工作日之内对您的举报做出处理结果
      你是银行汇款的吗这样非常不安全的! 你可以先去威胁那个店主,说他不退钱你就投诉他,他还不退,你就投诉! 要投诉只能去银行找到你汇款给他的证据,问下银行的人员,然后打淘宝客服电话0517-88158198 淘宝客服有时会打不通,因为他们太忙,具体你可以打电话过去问的,具体情况告诉他 我最看不惯这种骗子了, 所以希望楼主以后千万不要直接汇款了,有些骗子,等你付了钱,他不发货给你,你也只能自认倒霉,去投诉又恨麻烦,所以以后要买就用网银或支付宝购买,那种买了不好可以退换货的
投诉淘宝店最狠的方法
      一、网上投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝” 2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“ 3、按照自己的需求选择投诉类型输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请 4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理二、联系客服电话投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“ 2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题
      淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户,购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉卖家被这三种用户投诉时,投诉可信度相对较高,卖家容易被降权,同时也会降低店铺信用一般投诉的问题基本上就是对产品质量,物流速度,描述与实物不符,盗版等等的投诉:买家在对所购买的物品不满意时,可以进行如下投诉 *** 作:第一步:打开要举报的商品详情页面,然后点右上角的“举报中心”—“举报此商品”第二步:根据掌柜所卖商品的违规性质,可以选择“出售禁售品”或者“出售假货”两种举报类型进行举报第三步:如果要查看自己所做的举报,可以去“我的淘宝”—“举报管理”里中进行查看以上就是在淘宝上对淘宝卖家进行投诉的三个步骤
      直接找卖家信誉高的店铺会认真处理比如我买的手机出问题后沟通不行直接寄回给看虽然没换新机但因为硬件损坏是我干的他刷机后就很用了一般私了的好实在郁闷的就按规定程序网上投诉了淘宝会通知再怎么处理的


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