我国电子商务发展的现状

电子商务交易额逐年增长

2011-2020年我国电子商务交易额逐年增长，但增速不断下降。2020年，全国电子商务交易额达到3721万亿元，同比增长45%。

网上零售额超过11万亿元

2020年，全国网上零售额达1176万亿元，同比增长109%。实物商品网上零售额976万亿元，同比增长148%，占社会消费品零售总额的比重为249%，比2019年提高42个百分点。

从用户群体看，中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示，截至2020年12月，全国网民规模达989亿，较2020年3月增长8540万，互联网普及率达704%，其中网络购物用户规模达782亿，网购用户占全部网民的比例已达791%。

从商品品类看，商务大数据监测显示，服装鞋帽针纺织品、日用品、家用电器和音像器材网络零售额排名前三，分别占实物网络零售额的2227%、1453%和1080%。中西药品、烟酒、饮料实现较快增长，同比增速均超过300%。

东部地区为电子商务主要市场

从地区情况看，东部、中部、西部和东北地区网络零售额占全国比重分别为8454%、837%、568%和141%，同比增速分别为107%、62%、41%和74%。

从省份情况看，网络零售额占比排名前十位省份为广东、浙江、上海、北京、江苏、福建、山东、安徽、河北、河南，网络零售额合计占全国比重为8746%。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

电商创业现状分析

根据2022电商发展报告中所提到的，我国电商市场规模逐步稳步增长，预计到2022年将达到139万亿元。受到疫情影响，2020年电商销售额增速更是达到了347%。同时，电商行业不断创新和发展，新兴业态如社区团购、直播带货等也成为了电商销售的新趋势。

然而，电商行业也存在一些问题和挑战。例如，市场竞争激烈，大量的卖家和商品导致价格战频繁出现;电商平台运营成本较高，对于个体卖家和小微企业来说可能难以承受;消费者信任度不够，假货、虚假宣传等问题依然存在。

未来电商的风口主要集中在细分场景下的垂直电商领域，例如家装家居、母婴、美妆保健等，以及社交电商、直播电商等新兴业态上。

总之，电商创业机会广阔，但市场竞争也异常激烈，要想在这个行业里获得立足之地，创业者需要精准定位目标受众和产品品类，并具备强大的营销推广能力和运营能力。

直播电商的现状和未来发展趋势如下：

一、现状

直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计未来半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在。头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。

经过这一段时间的密集营销，部分用户已经开始审美疲劳，广电总局也开始对直播进行一定规范，未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态，变成促销导向的营销手段。

现在看来，直播已经可以被看作是一种讲究ROI的效果广告手段。并且直播本身也会发生进一步的进化。VR、AI、机器人技术都是未来的趋势，这些都能够与直播相结合，不断完善用户的体验感。

二、未来发展趋势

2021年我国网络直播用户规模超过56亿，电商直播用户规模超过3亿，短视频用户超8亿，而当年的直播电商市场规模也接近万亿，渗透率超8%。

据阿里研究院相关数据测算， 直播电商整体GMV年增速约为90%，且整体渗透率尚低于 15%，未来仍存较大增长空间。直播电商业已经进入深入发展的阶段，预计未来直播电商行业空间渗透率可以达到90%左右。

短视频和直播是目前的趋势，传播信息快，大众接受度高。疫情期间，大家都不出门，更加依赖直播打发时间加购物了。因此直播也开始迅猛发展，很多地方推出了培训课程。由此可见，电商直播这个风口还是存在。现在抖音的日活量接近三亿，同时给主播很大补贴，很多人在做抖音卖货。微信直播、京东直播也刚刚起步。
直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计未来半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在。头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。经过这一段时间的密集营销，部分用户已经开始审美疲劳，广电总局也开始对直播进行一定规范，未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态，变成促销导向的营销手段。
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iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年上半年，中国的网络零售总额已达到1952097亿元，占社会零售总额的247%，截至2019年，中国移动电商用户规模将突破7亿人。随着电商的稳步发展，各大电商平台都不遗余力的开拓新的营销模式来增加消费者的欲望，2019年最流行的消费模式是直播带货和社团团购。

网络零售额占比持续上升

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国网络零售额在社会消费品零售总额中所占比重逐年上升，2019年上半年，中国网络零售额达1952097亿元，占社会消费品零售总额247%。艾媒咨询分析师认为，自从电商行业在中国兴起后，网购消费在人们生活中的重要性不断提高，网购已成消费者消费重要渠道。

2019年中国移动电商用户规模将突破7亿人

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年移动电商用户规模有望达到713亿人。艾媒咨询分析师认为，移动终端和支付技术的进步助推电商在网民中的渗透率提升，电商体系在中国已发展成熟，用户规模逐渐触达网民规模天花板。

中国电商行业发展趋势分析

新零售时代流量获取话题突出 平台多样模式创新争取用户

艾媒咨询分析师认为，电商行业进入新零售时代以来，关于用户流量获取的问题越来越受到各大平台关注。线上平台获客成本持续居高，以及发展线下带来的转型成本都成为各平台发展面对的考验。面对流量获取的问题，电商平台开始探索更多新型电商模式，如社交电商、直播电商等创新模式涌现，电商平台对于流量的争夺将趋于白热化。

电商体系加速成熟 行业发展将更显规范化

中国消费者生活水平日渐提高、电商普及程度不断加强、国家政策鼓励电子商务业务的开展，多方因素推动着电商体系发展更加成熟。艾媒咨询分析师认为，中国电商行业已进入成熟发展阶段，电商在中国零售行业的位置愈加重要。但与此同时，行业仍然存在诸多乱象，《电商法》的出台是政府重视行业规范发展的信号，未来相关监管措施仍会进一步加强。

消费者电商购物更注重品质 平台背书影响力扩大

电商供应链环节的日益完善，使消费者多样化的消费需求得到满足，用户对于电商购物的关注也从商品丰富度、性价比，逐渐往商品质量保障方面转移。艾媒咨询分析师认为，在消费升级的背景下，质量保障成为各大平台争取用户的关键。而随着电商行业发展逐渐往头部靠拢，未来平台背书的作用将更加明显，口碑建设的重要性愈加突出。

电商平台加强社交化布局 组团拼购模式发展速度提升

现阶段各大电商平台开始注重产品社交化布局，如纷纷进入拼购、社区拼团等细分赛道，平台在社交化领域的竞争开始受到关注。艾媒咨询分析师认为，电商社交化运营模式是降低平台获客成本的有效手段，并且能有助于商家解决销路问题，整体发展迅速，未来入局到社交化运营的电商平台将继续增加。

电商平台加码内容营销 视频成新阶段获客重要载体

艾媒咨询分析师认为，在获客成本不断攀升的情况下，电商平台对于内容营销的重视程度不断提高。而消费者信息获取趋向于碎片化，电商平台内容营销的模式也能有效切中用户需求。未来5G应用更加深化后，以视频为载体的内容营销模式将是平台获客的重要手段，能够从展现形式、增强消费者信息等角度更好帮助产品销售。

基础设施完善助力电商平台渗透加强 下沉城市争夺将更趋激烈

艾媒咨询分析师认为，中国电商发展的基础环境正不断完善，如物流配送覆盖的地域、购物支付的便利性等，逐渐完善的基础设施也有助于电商平台对更多地区和人群的渗透加强。未来随着一二线城市用户消费逐渐饱和，下沉市场将成为电商平台新的发展重点。

以上内容节选自艾媒咨询最新发布的《艾媒报告|2019中国电商半年度发展全景报告》。

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