电商平台是怎么做起来的?求分析案例。

电商平台是怎么做起来的?求分析案例。,第1张

淘宝、天猫、京东等平台、微电商、小程序电商、电商App、社群电商等电商平台的案例分析如下:

1、淘宝、天猫、京东等平台

这是最早期的电商模式,商家入驻平台,就可以在网上卖东西。如果之前没有做,现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现,完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去,各大细分领域都已经有巨头出现,通过销量、成本等把控了90%以上的流量,新企业想要获取排名、曝光,只能花钱做推广,这样成本又非常高。

2、微电商

除了淘宝,微电商的模式就是通过网页的形式,在微信里面展示。当初的微商,主要交易平台就是微电商。目前,微电商领域的玩家主要有:微店、有赞、微盟这种微电商平台,价格便宜的功能鸡肋,功能丰富的价格高。目前最主要的问题就是需要自己找流量,因为大多千篇一律,用户留存较差,入口较深,获取用户比较难。

3、小程序电商:小程序背靠微信10亿的流量,发展非常快,但是在电商领域,小程序依然面临很多问题:功能:小程序虽然从加载速度上有多优化,但是整体功能依旧偏少。入口:小程序电商入口太深,用户很难第一时间找到。营销:微信对小程序营销把控非常严格,封杀比较严重。

4、电商App:电商商城类的App,功能最为丰富,所有的用户自己自由把控运营,可以实现的商业模式丰富多样,比如内容电商、分销电商、社群电商、导购商城、外卖商城、同城生活圈等等。过去App开发成本高,所以电商商城主要是大型企业的玩家,比如小红书、每日优鲜、肯德基等等。但是,随着开发技术的发展,利用应用公园类的App制作平台,自己就能快速制作一个的电商类的App。

5、社群电商

物以类聚人以群分,如果要问某垂直行业人群最集中的地方在哪,行业社群无疑最好的答案。全民社交时代,再加上最近流行的裂变营销,让社群运营的价值无限放大。千万级大号有书,就是通过社群裂变实现的。社群电商,就是在电商平台方面,增加了社群运营。目前,新的“百团大战”就是社区社群生鲜电商。

电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。目的是培养系统掌握电子商务的基础知识和基本技能,熟悉各类电子商务活动的基本业务流程,能熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护工作、电子商务管理业务的高级应用型技术人才。基本简介
电子商务(Electronic Commerce),简称EC。通俗的说电子商务,电子商务就是利用互联网开展商务活动,当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时,其中发生的活动就是电子商务。融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
折叠专业方向
电子商务专业有六个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及 *** 的研发方向。电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的,一些院校注重电子商务网络技术计算机技术,还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面,这些主要体现在这个专业所在的院系,有的在管理学院,有的会在信息科学与技术学院,有的会在软件学院,在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。
就业方向
专业毕业后,可从事银行的后台运作(网络运作)、企事电子商务就业业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。一般的年薪在15W左右还是比较不错的,值得推荐。

1、财务风险 :财务风险是包含有企业可能丧失偿债能力的风险和股东收益的可变性。随债务、租赁和优先股筹资在企业资本结构中所占比重的提高,企业支出的固定费用将会增加,结果使企业丧失现金偿付能力的可能性也增大了。企业财务风险的另一方面涉及股东可能得到的收益的相对离差。2、市场风险 :由于基础资产市场价格的不利变动或者急剧波动而导致衍生工具价格或者价值变动的风险。基础资产的市场价格包括市场利率、汇率、股票、债券行情的变动。3、物流风险 :如公路货运:零担、整车;铁路运输:零担、集装箱、车皮;海运、空运、快递等等不一。每一种运输方式都有不同的注意事项。4、人力风险 :企业发展过程中必须深入思考并加以解决的重要问题。一般认为企业人力资源主要面临三个方面的风险:人力资源供给不足的风险;劳动力成本大幅度上升的风险;员工队伍稳定的风险。

扩展资料:

1、网络自身有局限性:在这一模式上,只有依靠网站的制作和网页设计师对网页把握更加好的模式,向消费者展示商品。2、搜索功能不够完善3、交易的安全性得不到保障:电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致 *** 信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题,和现实商业贸易相识,均需双方的共同协作和努力。电子商务的未来,需要所有网民的共同协作。交易的公正性是电子商务的安全要求之一。4、电子商务的管理还不够规范5、税务问题:税务(包括关税和税收)是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金。6、标准问题:各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准,以解决电子商务活动的互 *** 作问题。中国电子商务的问题是概念不清,搞电子的搞商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散、无序、局部的状态。7、配送问题:配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象,而且配送的费用很高。业内人士指出,我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,这毫无疑问地影响了人们的购物热情。参考资料来源:百度百科-电商

农民怎么做电商

发展电商能拓宽农产品的销售渠道,改变原有的单一模式;减少流通环节,降低流通成本,直接提高收益。

拓宽农产品的销售渠道。目前来说,我国现有的农产品大多以农户经营为主。由于农民分散经营,缺乏促销意识,且个体经营力量有限,没有一个畅通的买卖信息渠道,造成农产品销售渠道阻塞。一旦农民超额种植热销农产品则容易引起供过于求的不良影响,产品滞销将给农户带来巨大的损失。另一方面,当地有很好的农特产,但是没有推介展销的平台,农民找不到更大的销路,收入也只能不上不下。而农业电商化下,农民可突破封闭的生存经营方式和生存空间,根据自己的需求向全国以及世界各地发布信息,也可以了解各地市场情况,根据市场信息和用户需求合理选择分销渠道。另外,农户可利用网络实时传送声音、图像文字等优势发布广告,向市场传递有关农产品的信息,激发消费者的需求,将广告转换为交易,推动网上交易额增加的同时也带动了线下销售。

减少流通环节,降低流通成本。一般来说,农产品从田间地头到消费者手中大概要经历这几步:农民将农产品上交经纪人,通过经纪人运送到一级批发商手中,再由一级批发商转手到二级批发商,二级批发商再转手到零售商手中,然后零售商再销售给消费者。有些流通更复杂,甚至还有三级批发商、代销商、配送等等,流通环节多流通成本自然也就高了,这使得农产品价格不断提高,农民的收入却一成不变,甚至更低,损害了农民的生产积极性。网络具有传播范围广、速度快、无时空限制、无需店面租金等特点,有利于增强农产品营销信息传播的效果,提高传播的效率。建立网络销售平台,农民可跨越时间和空间限制直接在网上与消费者联系,二者谈好价钱就可以直接发货给消费者,减少对收购商、批发商等人的需求,省下运输费、进场费、摊位费等费用,这样既可以让农户得到满意的价钱,消费者也能买得实惠。

京东农村电商为何发力如此猛

引导语:随着电子商务的快速发展,电子商务这股东风吹遍了大街小巷,吹到了农村。农村是个充满活力的大市场,电商巨头早已觊觎许久。但问题的关键在于,农村电商面临诸多难点,若没有切实找准农村电商的切入口,再大一块蛋糕也无法吞下 。

第1000家京东“县级服务中心”在井冈山正式落成标志着京东仅用短短一年时间,在全国开设“县级服务中心”1000家,招募乡村推广员15万人,开设京东帮服务店1300多家,还有600多家地方特产馆、特产店。

一年一千家,京东凭什么能做到

农村是个大市场,电商巨头们都在抢。2015年年初,刘强东提出了农村电商“3F战略”,并透过“县级服务中心”将这个战略落地并延展。短短一年时间拓展到千家“县级服务中心”,这种发展速度是如何做到的简单说,就是天时、地利、人和。

第一,天时——农村市场机遇空前

国务院发展研究中心农村经济部巡视员、研究员谢扬曾给出过这样两个数据:2014年全国农村网购规模大约在1800亿元,而到2016年将到4600亿元,中国农村电商消费市场潜力巨大。现在农村居民的消费能力、消费观念、生活网络基础条件、物流设施、电商的介入在日益提升,都是农村市场发展的必要条件。

来自德银(Deutsche Bank)的研究报告也认为,随着大城市趋于饱和,中国电子商务的未来增长点在农村。京东农村电商,及时的抓住了市场机遇,顺应市场大趋势,结合自身的优势,对取得高速发展打下很好基础。

第二,地利——解决农村实际需求,赢得当地政府支持农村电商,不仅具有商业价值,更重要的是,这件事具有社会意义。首先,京东农村电商能够迅速让亿万农民感受到最新、最潮、最便捷、最实惠的购物体验,通过电子商务,真正提升了农民的生活品质。

农村电商的发展,电商人才的缺乏是重要的阻力之一。京东来了以后,各地通过京东“县级服务中心”的培训,培养了不少的电商人才,同时提供了大量的就业机会,也使当地经济搭上了电子商务的快车道。

另外,例如京东仁寿“枇杷节”,通过京东电商平台,初步实现了当地农产品通过电商平台向全国销售的目标,为当地农业产业互联网化、转型升级积累了宝贵的经验,也开创了政府与电商平台实现优势互补,互利共赢的新模式。

这种对互联网人才的培养、当地农产品上行和当地消费环境的改善,是当地政府会对京东的农村战略予以支持的重要原因,也促进京东“县级服务中心”得到更好更快的发展。 第三,人和——真正站在农民身边,刘强东的乡村情怀刘强东在很多演讲的场合都会提到一个话题,那就是“一定要让乡村父老过上跟城里人一样的日子”。这样一份情结,也促使京东比其他公司有更坚定的决心和行动力来做好农村电商。

过去农村电商发展程度不够,没有做到真正惠农,农村传统消费模式中的弊端,使得假货和低质商品在农村市场泛滥。刘强东在2015年中国(四川)电子商务发展峰会上说道:“我是农村长大的,也亲眼所见农村经济的变迁,从几年前村里镇上总买到假可口可乐,到现在便利店、品牌店、超市也来越来越正规化,农民的生活品质需求在提高。

“农村电商的使命应该是消除城乡价格歧视、推进消费的公开透明,打造城乡公平消费环境。农村电商是良心工程,这不仅是生意,还有作为“一个农民儿子”的情怀,不忘初心才见真心。

同时,京东自身的优势也保障了高速发展的持续性。对配送、物流、质量的全方位管控能力,也是京东的重要优势。这种优势成为京东开拓县级市场重要推力。

由此可见,京东,正是因为其坚定的战略决心、充足的战术准备,并能够紧紧抓住契机,赢得政府的支持,才能够在这么短的时间内取得这么显著的成绩,才会在这么短的时间里,构建了一个覆盖,农村金融、京东帮、特产馆、乡村推广员、县级服务中心、农资电商及网络大数据等多个板块的完整而厚实的“农村电商”体系,可以说是目前战略最全,体系最完善,覆盖最广的农村电商模式。

农村电商的京东模式,也被多级政府作为典型案例,在全国推广学习,成为众多农村电商企业仿效研究的对象。

“县级服务中心”对京东农村战略的意义何在

从前述可见,京东在实施农村战略上可谓是占尽了天时、地利、人和。京东为何要通过构建“县级服务中心”来作为其农村战略的切入点呢作为纯粹的电商企业,为何又要采用这种落地服务模式呢

京东的“县级服务中心”其实就像一个根据地,想拿下农村市场,根据地策略不失为一个最有效的举措,即真正与农民一起,深入农村,以县为中心落实推广员制度,延伸推广员人脉关系,也就是熟人经济概念。

在农村,熟人好办事,人际关系比广告更有效果。此外,县,是在中国行政区划中介于乡村与城镇之间至关重要的一环,也是国家推行一切农村政策的桥头堡。京东构建“县级服务中心”自然也是要把县作为农村电商战略的核心单元,农村电商的发展关键就在“县级服务中心”。

显而易见,京东的农村电商战略不仅仅只是搭建旨在覆盖全国的“县级服务中心”这么简单。事实上,以“县级服务中心”为依托之一的京东的农村电商战略,是一个涵盖工业品下乡、农产品进城、农资电商和农村金融等范畴的整合电商战略服务。这意味着,京东不仅将配送、服务网络建到了农民家门口,并且需要实实在在的解决农村地区购物难、赚钱难、借贷难的“三难”问题。

京东的“县级服务中心”相当于给京东农村电商的落地搭建了一个平台。这个平台主要承担了代客下单、招募乡村推广员、培训乡村推广员和营销推广等功能,乡村推广员是京东在农村地区全面铺开农村电商生态经济的基础网络。乡村推广员将发挥他们熟悉网购和本地乡土格局的优势,帮助乡邻创建京东账户、推荐商品、指导下单、完成支付,使村民切实受惠于京东电子商务的便捷和实惠。

未来发展,值得期待

当然,农村市场的开拓,并没那么容易,也不是一帆风顺的,农村电商不会一蹴而就, 未来几年,将是中国农村的大发展时期,国家政策的支持,城乡二元结构的调整,土地流转政策的实践,乡村城市化的改造,都将极大的影响农业乃至农村的未来,京东农村电商战略的推进正赶上中国农村的变革期,顺势而为,也增添了成功砝码。

只有企业站在农民角度去看问题,才能发展的越来越快。京东正是在天时、地利、人和兼具的基础上,通过正确的引导,在一年时间里迅速发展壮大。

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虽然我做电商工作仅有三年光景,但是对电商平台的运营策略还是比较了解的,如果从零开始起步做农村电商,还是有很多问题需要解决的,处理好这些关键节点能让事业起飞,处理不好很可能会导致项目一败涂地。我三年来不断学习摸索成功经验总结如下:

第一,不管卖什么产品,诚信和质量是成功的关键。言而有信的服务和拥有优质的农产品,是做电商成功的法宝。不管是有型的帅哥,还是妖娆的靓妹,如果他们没有优质的农产品作为基础,铁打的粉丝也不会总支持他们的。诚信是保证,产品质量是关键,产品品类也是关键。

第二,拥有了质优价廉的农产品,接下来就是要选择一个或多个优质平台,打造三农形象。目前如果做传统的电商,想成功太难,因为电商发展到现在越来越趋于成熟,品牌商把握了消费者的导向,小的卖家想找到突破口很难。建议走内容电商的道路,直播电商的方向,抓住消费群体心理,走出一个特色销售模式。顺应潮流,拥抱新变化,新的方向是成功的关键。

第三,保质高效物流合作是成功的关键。消费者在网上购买农产品,所看到的图是新鲜的,把农产品快速的邮寄到消费者手里非常重要的,这决定了消费者的购物体验能否得到满足。保质高效的物流服务,可以说占了成功与否的一半因素,甚至更多。所以协调好物流问题,能给农产品电商带来良好的购物体验。

第四,售后服务的及时高效是农村电商的成功法宝。农村各方面基础差,服务体系建设不完善,做电商本就问题很多。而农产品电商因为它的特殊性,产品出问题的概率很大,所以优质的售后服务是决定成功否的重要因素。消费者不管是在正常购买中,还是遇到问题后,都能有效的得到解决,得到服务的满足,消费者才会信赖商家并持续关注支持。做电商切忌不能赚短期利润,长远打算,做长线生意才能最终成功

总之,对于缺少电商经验的创业者来说,创业者应“诚信”当先,把握好产品质量,做好高效的服务,选择一个优质的平台,打造内容电商的IP,做好物流服务,售后服务这几点,是成功的关键。现在是内容电商的风口,直播电商的时代,把握好了这个风口,农产品销售就能赢来爆发式增长。

近日媒体报道:中国目前全国涉农电子商务平台已超3万家,其中农产品电子商务平台已达3000家。然而,农产品电商亏本运营却是行业现状。其中,菜管家运营4年来总计投资3500万元,到目前仍是亏本运营;武汉家事易短短两年半时间电子菜箱覆盖了1200多个社区,累计投入6000多万元,虽然每日成交量不小,但基本上都是亏本支撑什么原因?

由于我本人与各农产品电商的高层有过不同程度的深入交流,从行业视角来看,分析大概有如下几个重要因素。希望对大家有所启发!欢迎拍砖

一、传统的B2C思维

这是很大的一个误区,很多电商平台认为一个线上B2C平台,通过导流量,客户就会到线上购物了,其实错了!农产品电商千万别以传统的B2C的思维去搞,那样去搞绝对死路一条。顾客买的不仅仅是产品,是健康生活,因此农产品电商需要让消费者从商品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、可追溯、供应链可视化等维度全程展现,所以传统B2C的思维是致命的伤。

二、目标人群定义偏离、营销策略走弯路

农产品电商如何产生流量是大家都关注的问题,需求上讲,这个市场还属于培育期,而且目标人群多半是都市女性白领为主,有追求健康生活+互联网购物的需求,以及时间成本太高的高富帅。你非要定义成_丝的人群,满足那些“二两瘦肉+两颗白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是两个词:累死、亏死。

很多农产品电商满地撒广告,向男人、老太太人群推,那绝对是跑偏了!所以,如何实现目标客户的精准营销,是个大农产品电商思考的的问题。

下一个农产品、生鲜电商的爆点是90后一代成家后的家庭主妇,因此农产品电商必须重视这一类人群。

三、会“电”不会“商”

基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销,这个闭环是农产品缺一不可玩法。当前不少农产品电商存在重大的经营管理误区,认为中心在“营销+流量+交易”三项,仅仅于重视“电”而不忽视了“商”;其实真正要实现盈利,关键在商。2013中国经济年度人物评选现场,格力董明珠说:“我今天告诉大家,营销做得再好,如果我们背离了你的支撑点——技术和质量,以及诚信,你的营销就是一个忽悠,你就是一个骗子”。同理,农产品电商后端服务的角色没有做好,前端的营销、流量都是噱头,当然最终肯定是亏了。

四、伤不起的客单价与物流成本

客单价是农产品电商致命的伤,行业数据:如果客单价低于200元,那将是致命的伤,因为物流成本和损耗将亏出血本。就目前农产品、生鲜电商的经营情况来说,每单40元的物流成本+损耗是必然的,因此如果客单价起不来,物流成本降不下来,盈利那只能是一种幻想。就连顺丰优选做高档的进口食品和应季商品,在选择品类上都会从客单价上来定位的。

五、缺乏一体化的采购基地整合

忽视对基地的整合是当前农产品电商面临的问题,很多农产品电商仅仅是以定向采购方式与基地合作,谈不上打造什么战略协同的供求关系。至于是否以市场导向来指导基地有计划的种植产品,这个国内还仅仅是一种远景。

看看人家国际品牌星巴克,人家不仅仅实现基地的整合,需求的协同,星巴克的供应链再回溯到咖啡豆的种植以及降水、风力、土壤等一系列的管理。

国内的农产品电商的老总已经明白采购基地的整合了,这个的商业价值不仅仅是质量的保证,更是品牌化、集约化采购和需求协同的重要方式,当然是降低成本、降低浪费,获得利润工作的重要手段。

再举一个重庆的例子,重庆有一家生鲜电商,他们对基地的整合方式特别值得借鉴,他们最先做的不是B2C,而是做B2B,集团型采购带动了基地的整合,再衍生出来做B2C的服务和O2O的体验,这样一来具有绝对的采购力量,成本自然降低下来,快速打通与基地的供求信息,实现了相对高效的协同。目前正在推进O2O的新的购物体验。这样的玩法是值得大家思考借鉴的。

六、客户体验是双刃剑,一次不愉快的购物体验,会丢掉一大群客户

千万别把消费者当傻子,将一个客户不满意的订单置之不理,这是最大的失误。吃货这个东西最容易带来的就是口碑传播,如果出现不满意的,将伤害你的一大群客户。记得有一个农产品电商老总给我说:无论什么原因,导致客户拒收的,如果价值不是高得离谱的话,能够送客户就送客户,留下的是一个口碑与客户感动。何况有的商品即使退货回来也无法二次销售。

未来的农产品电商一定要培养忠实的吃货粉丝群,这是粉丝经济发展的商业价值,拴住一个人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。

还有一个农产品电商的案例,他把目标人群定位在IT互联网圈,这些人是典型的网购人群,属于小白领,而且消费能力不低,但比较宅,通过渗透IT互联网的圈子去做电商,以良好的口碑快速占领这个领域的客户。

前几天本人和顺丰优选李东起总裁在央视采访现场聊天,李总坦言:农产品、生鲜电商,一旦与顾客建立了良好的购物体验,这将会迎来持续的消费力,而且会影响身边的群体。

七、必须面对本地化问题

电商的趋势正在往社区迁徙,趋势是线上社区+线下社区,而且商业模式的变化发酵迅速,本地化O2O已成为必然趋势,据悉现在60-70%的消费发生在3公里之内。所以农产品电商如何线上打造吃货的圈子,线下打造体验的圈子,成为本地化融合的重要策略。

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不从本地化入手,一定会亏。由于农产品受商品质量、物流限制等因素,不管是小而美的农产品电商,还是像顺丰优选、阿里巴巴这样的全国铺开的市场。建立本地化的服务体系都是必然的趋势,除非是高附加值的商品,这个在不计成本的前提下是可以实现的,其他的大众的农产品必须定义在本地化。

农产品电商的本地化,趋势是要和社区服务站、便利店等机构整合,传统的B2C电商要渗透早社区末端,需要庞大的运营支撑,而且需要较大的资金和人力的整合,一般的农产品电商是玩不好的。

八、社会化成熟的冷链物流是农产品电商的心头之痛

玩农产品电商,冷链是永远无法回避的问题,不仅仅你要建库房,同时还必须要有冷藏+冷冻的混合配送车辆,以及冷藏周转箱及恒温设备,否则再好的商品,送到客户那里都会成问题商品。冷链的投入不是一般的农产品电商企业能够玩得好的,连续的资产投入,投资回报周期长,这都是单独玩农产品电商所面临的问题。即使你有钱,投入了资产,但订单的季节性和不稳定性,会让你的运营成本大大浪费。何况玩电商的有几个懂冷链物流,能够建立自己的冷链物流队伍。因此,社会化的冷链物流队伍,集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商急需的资源。

现在中国农产品电商冷链物流的玩法如下:

1顺丰优选,完全的自建物流体系,目前常温已经铺盖全国,或许2014年会铺低温。今年24小时内,将南方荔枝送北京、北方内蒙的羊肉送到海南,这一些经典的案例都是有自建的冷链物流快速实现的。

2阿里巴巴,确切地说是菜鸟的冷链物流,目前是整合模式,已经整合类似众萃物流+快行线这两件优秀的冷链物流企业,他们从干支线+末端宅配相融合,成功将八万单车厘子从美国农场送到中国家庭,把阿拉斯加海产送到全国四十多个城市,这种”二段式配送”探索出平台化、网络化农产品toC冷链物流新趋势。

3京东,启动的末端配送服务站模式。据悉未来京东将尝试从田间直达餐桌的“ABC”(AgriculturaltoBusinesstoCustomer)模式,其中的B环节将覆盖全部采购、仓储、配送、营销售后环节。12月14日消息京东自营生鲜配送站已经试运行,这种模式刚好迎合O2O的末端最后一公里的购物体验。但京东的冷链仓储、干线、支线配送等方面还有得整合,只能拭目以待。

所以,农产品电商冷链物流如果你搞不好,那你干脆关门歇菜算了!

九、品类定位错误

大家看本来生活卖的_橙、柳传志卖的柳桃、顺丰优选卖的荔枝、天猫卖阿拉斯加海产等等,这些都可以看出细分的品类定义对能够做好农产品电商有重要的价值。

从供应链角度来看,作为品类驱动的供应链,在电商平台选择品类的科学性就决定了你的盈利的潜力。曾经与国内知名电商的供应链总监探讨,当品类增加10倍,供应链的管理复杂度会增加100倍,甚至更高。

十、退货比例控制

这是农产品电商必须重点考核的KPI指标,一个退货带来的损失不仅仅是商品的损失,重要的客户购物体验及口碑的损失,所以农产品电商控制退货比例已经成为CEO关注的重点。当然前面也说到了,宁可送客户,也尽量避免退货带来的损失。

本人实际调研的数据显示,不少农产品电商退货比例达到了10%,好一点的也有6%的比例,这样的退货比例带来的损失是不容忽视的。不过现在农产品电商也做了不少创新,比如预付的C2B模式,会大大降低退货比例;另一种就是上海的厨易时代的O2O模式,渗透到社区,会员制预付费,据说退货比例能够控制在1%以下。

所以控制农产品电商的退货比例,不仅仅是要从运营角度思考,更要从商业模式的角度去变换经营思路。

总结

农产品电商为何亏,以上10个维度的解析可能让大家得到一定的启发,其实这不仅仅是运营管理的问题,也是商业模式的问题,同时还会涉及营销策略,资源整合能力等等!

归类总结一下,农产品电商的亏点主要从以下几个方面:

1营销的浪费;

2采购的整合不到位;

3缺乏社会化冷链物流的整合与应用;

4整个供应链过程的损耗;

5品类的定位错误;

6退货比例的控制问题。

要实现真正的减亏,归根到底一句话:顾客体验做要加法,供应链运营成本要做减法。

吃货对于中国14亿人口基数来说,互联网生活是必然趋势,农产品、生鲜电商一定是一个大市场,2013年的年底的今天,中国农产品电商尚未呈现出一个个行业标杆,整个领域存在诸多的问题,有问题就是发展的机会,以互联网思维探索中国传统行业,一定具有潜在的商业价值,这不是一家公司的使命,是这个行业参与者的共同使命。


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