怎么写文案好。关于电子商务

怎么写文案好。关于电子商务,第1张

随着互联网应用的普及,电子商务大浪潮已经来袭这股浪潮的参与者在电商运营中必定不会忽略一个重要的环节,即对自身所经营商品的描述因为在电商环境下,商品的展示不再有导购员当面解说,而是通过商品描述来推荐商品商品描述需要文案的策划才能达到良好的效果,于是有了电商商品文案这一产物,并且它已然走向了电商竞争第一线
电商商品文案编辑的工作内容与传统广告文案的工作内容有许多相似,但也有较大不同,它更强调以销售为导向,是推动电商销售的有效工具之一,它力求让受众通过文案策划的文字,以及网页设计效果,获取他们所需的信息,然后判断商品是否值得购买因此,一个好的电商商品文案,对于电子商务经营至关重要,具有引诱力和说服力的文案不仅能够大大提高网店的转化率,也可减少用户咨询的时间成本,提升用户体验通过了解电商商品文案策划的特性,探讨其策划与组织方法与技巧具有重要现实意义
一、电商商品文案的特性
早在几年前,在淘宝与天猫的线上商圈中,出色商品文案不断涌出,如在一年一度的“双11”电商狂欢节中,许多电商商品文案紧抓用户眼球,赚足了点击、销售、人气,动则单品销售额过亿,不得不说,它们做到了优秀为何在众多的电商商品文案中,他们能够脱颖而出呢笔者认为这些出色的文案有一个共同的特征就是对电商商品文案的特性把握到位,拿捏准确
1文案受众双重性
从事电商商品文案策划的编辑都知道,电商商品文案策划的首要目的是希望在访问用户看到商品描述页时能够有更高的成交转化率,也就是说电商商品文案的第一受众是用户在一个资深的电商商品文案编辑,他一定还需知道电商商品文案还有第二受众,那就是搜索引擎考虑第一受众是为了成交转化,而考虑第二受众则是为了文案被更多的潜在客户的关注,即通过考虑搜索引擎收录和排序的因素进行文案策划,从而提高商品描述在搜索引擎中的排名,以获得更多潜在客户关注和点击到达商品描述页因此,电商商品文案具有用户受众和搜索引擎受众的双重属性
2策划内容三元性
传统文案是以文字来表现已经制定的创意策略,它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程,多存在于广告公司,企业宣传,新闻策划等但电商商品文案是为了解决在没有导购员当面解说的情形下实现销售的目的,它与传统文案策划只针对文字不同,其策划需要包括商品文字描述、图案图形展示和网页设计效果的策划三个部分受众通过文案策划的文字,以及网页设计效果,获取他们所需的信息,然后判断商品是否值得购买因此,电商商品文案策划内容具有三元性
3呈现形式互动多媒体性
互联网是一种新兴的传播媒体形式,它能够多方面、多层次地将信息发布整合与传统文案的呈现形式相比,电商商品文案最终呈现形式是网页,具互动多媒体性它的呈现形式不再是静止的文字,或者是文字和的搭配,还可以是文字、、动画或视频的结合体,它们能够在网页的组织编排下给用户以多媒体形式展示内容这些内容在网页这种信息载体形式下还能轻松实现与访问用户的互动,吸引其继续浏览或者采取其他相应行动因此,电商商品文案呈现形式具有互动多媒体性
4效果反馈及时性
相对于一般呈现在印刷媒体和电视、广播上的文案来说,电商商品文案效果反馈的及时性非常明显与这些传统的文案相比较,电商商品文案的效果还可以进行定量监测,而且其测算非常方便.如受众对文案呈现结果即商品描述的浏览和点击轨迹,以及在点击后的实际购买率,包括受众查阅信息的分布范围和时间等,都可以通过网络服务器查找文案完成后,文案编辑可以通过网页实现,在较短时间内了解该商品文案效果的反馈在得到相关反馈后,及时调整文案,这样可进行多次迭代效果评估,直到满意可见,电商商品文案具有效果反馈及时性

首先是明确目的性和目标人群,因为最终的以目标人群做定向投放的,而且布局方面要简化明了,什么叫banner呢,就是要做的温和且看到不反感,一定要有点击欲望,什么叫点击欲望呢,就是要有种有利可图的节奏,提供个思路,希望对你有帮助。

一、首先要明确文案的目标导向。
我们在写任何一个文案的时候都要想清楚几个问题:1、你的文案是给谁看的?2、你平台的定位是什么?3、你的文案解决了什么问题?
因为不同的平台类型所定位的目标目标消费人群不同;即使是同一个平台在大促期和非大促期的文案定位类型也会不同。
譬如:蘑菇街专注定位于专注女性消费者的买手街,而她页面里面也大都是以女性口吻为叙述、突出女性相关痛点为主的文案;我们看天猫、京东这类综合性电商平台的首页一版不会单独针对某一类的人群有单独的文案描述(千人千面的除外),该类平台首页的文案大多数以品类力度或者单品力度和单品卖点为突破。
而在大促期间根据每天主推的品类不同我们会结合品类特性 和该品类的目标人群来制定首页文案。但是在促销时期,任何时候低价力度都是吸引消费者最有利的武器。但是结合不同的品类特性下目标人群的文案则是区分于其他竞对的武器。比如主推数码品类商品的时候:潮酷智能,发烧科技范+满千减百;主推超市商品的时候:超市好货,囤就现在+超市满198减100;主推母婴商品的时候:母婴大牌,萌力全开+母婴用品满399减100等。
二、尽你可能呈现消费者最想看到的元素。
当然,这个前提也是你知道消费者真正想看到什么。但是无论如何进入一个网站的首页应该至少能够清晰的呈现给消费者以下几个环节1、一个完整的消费路径;2、一个明确的检索路径;3、还有就是一个清晰可供消费者选择参考的活动利益点。
虽然不同的消费者想看到的元素必然不同,但是具体可感的促销点一定是消费者进入电商网站观看各个版块最想得到的信息。
三、说服消费者尽快进行决策购买。
卖同样一款商品的平台有很多,如果已经成功的把消费者吸引到了你的平台并且看到了你的产品,那么就要尽可能的让消费者进行决策产生购买。这个时候在文案上面的包装我们会突出与众不同的卖点,比如同样的价格,在我们平台购买满9999元我们还赠空气净化器;用我们的支付方式能够随机立减;今天前1000名我们还会随机抽取8个免单名额;距离活动结束还有18小时等突出时间紧迫感的文案。这个时候我们还有必要再整体的氛围上配合一些行动类型的词汇如“GO”、
四、撰写电商文案应该注意什么?
电商文案是属于最直接的销售型文案,他应该最直观的向我们展示出产品的卖点,继而让消费者产生购买。所以在撰写电商文案的时候一定要注意以下几个方面
1、力求以简单粗暴的方式直击消费者,不用复杂的修辞和文字游戏
消费者要了解的是产品,而不是你的文字巧思,创意的文字谐音、押韵在社群上较容易让人传颂,但我们不是在做新闻,尽量避免使用会让人困惑的方式。
2、要有刺激点,能够突出差异化,给消费者一个购买的理由
能够通过文案表达出你产品的差异点,比如Iphone7 32G在天猫京东苏宁都卖都卖4298元,这个时候如果苏宁说我标价也是4298,但是能买了苹果我能免费赠送你1年的碎屏险 就突出了在苏宁的购买差异化,这就会成为消费者在你这里购买的理由。
3、好文需要配好图
文案写很长很用心的话,请找一个好设计帮你处理。 现在大家都很会写,因此好图的搭配还是很重要,每一个特色配上一张对的图,那效果就是不一样了。 甚至是做影片,做GIF动态图都可以,用文案说明细节,用帮助消费者缩短理解的时间。


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