乐学淘宝 2022-06-26 4:46:03

淘宝投诉恶意骚扰成功后商家会得到什么处罚

淘宝上也有很多人想做好淘宝服务，但是也会有一些恶意的行为。如果出现一般的恶意行为，会有什么影响？怎么处理？

1.首先要明确订单和遇到的问题。一般新店没有竞争力或者爆款都不会影响到同行，同行也不会无缘无故通过恶意刷单或者其他 *** 作恶意攻击。基本上也可以排除同行的行动。除了同行的恶意攻击，也可能是职业差评师或者职业敲诈者所为。淘宝被同行攻击怎么办？被淘宝同行恶意攻击有什么影响？如果对这个问题有疑问，可以加入平价课堂免费学习。

2.如果店内商品因为卖假货或高仿A货被同行举报或被其他团伙盯上，就要尽快对有问题的商品进行核查，如品类、品牌信息、详情页内容等。，而且违规商品也需要下架。

3.如果攻击商店订单或账户都具有相同的特征，那么您需要小心是否是同行或有人恶意攻击。了解后需要进入【千牛卖家中心】-【恶意行为投诉中心】发起投诉，商家完成投诉后系统会在1-3个工作日内进行核实。验证成功后，不会对店铺造成任何影响，对应的账号和订单系统也会取消差评或其他影响。

以上为:“淘宝店铺被同行攻击怎么办？淘宝被同行恶意攻击有什么影响？”内容介绍，对于恶意报复商家或者恶意攻击商家，需要及时通过恶意行为投诉中心进行投诉，在后续的运营过程中，遇到相应的问题，及时进行投诉。

虽然你被淘宝警告了恶意行为，但这并不影响之前的退款退货，前提是商家已经承诺给你退款退货，那么一定会成功。但是如果商家没有答应你，这个就不好说了。

怎么处理？

这种情况下，一般恶意买家可以用两种方法:退款不退货和恶意差评。

出现这种情况，卖家做的第一件事就是尽快联系买家，突出店铺的服务态度和重要性，告知买家详细的店铺发货流程和退货流程，让他明白店铺熟悉淘宝规则，不会轻易上当。

如果买家一直无视，很可能是故意的。因为正常买家都想及时解决问题。再次解决问题时，一定要留下阿里旺旺聊天截图、短信截图等证据。