乐学 我在淘宝网买了件衣服，小了，想换，我没有换衣服的经验，谁帮帮我，有些什么流程，还要注意些什么？
那么你想换货的话，要把衣服寄回他们店，然后他们再重新寄给你，这样是两趟邮费 30元你自己拿
然后第一次卖家包邮的邮费 15元 也要你承担了，意思就是你邮费就掏了45块钱的。
如果不是包邮的，那就没什么太大问题啦，还是自己承担来回邮费，跟卖家讲清除自己的衣服大概小多少，再大一码应该可以或者是需要更大码的，省得如果再小了还得花邮费钱，犯不上了。
淘宝上买来的衣服穿过能退。
淘宝退货的条件有两种情况：
1、收到商品7天内（含7天，以快递签收时间起算），商品未经使用且包装附件完整，不影响商品二次销售的，可申请“七天无理由退货”。
2、交易成功15天内（含15天），商品出现质量问题，经检测确实存在的，可申请“质量问题”退货。
“七天无理由退货”发展历史
2014年3月15日，中国新修订的《消费者权益保护法》正式实施。新消法新增无需要理由退货（后悔权）、非现场购物信息披露、网络交易平台提供者担责等三项制度，规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
2014年08月21日，针对新《消法》的“7日无理由退货”规定，国家工商总局下发通知，要求工商部门对电商企业的落实情况进行检查，督促电商企业认真落实新《消法》相关规定。
可以向淘宝发起退货申请。
根据《淘宝争议处理规则》第二章第五条，以下几种情形不受受理期限限制：
（一）行政机关认定为假冒或违禁商品；
（二）买家提供司法机关出具的生效法律文书；
（三）买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题；
（四）卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
已被行政机关认定的假冒或禁售商品，买家提出维权主张可不受淘宝规定的时限要求限制。对于售出半年的假货，买家必须提供权威机构的鉴定证明。
扩展资料：
七天无理由退换货
1、卖家只要承诺参加“7天无理由退换货”服务，就必须按本规则提供售后服务，并严格遵守；
2、若买家向卖家提出“7天无理由退换货”，卖家需积极响应，并主动协商，根据电商平台要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成退货退款协议；
3、当电商平台使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”服务承诺，即视为卖家违规。电商平台有权给予卖家相应处罚；
4、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中（以买家在退款协议中选择“已经收到货”且“我需要退货”的选项为准），卖家必须按照本规则做好售后服务，如果卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下，电商平台有完全的权利按照本规则流程进行处理。
5、如买家提出以“7天无理由退换货”为退货原因的退款申请时，卖家需在三天内点击同意买家的退款协议，超时则自动达成退款协议。
6、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家已点击交易成功付款完毕后，或发生于货款付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后，在卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下，电商平台有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”的承诺。
参考资料来源：
百度百科—七天无理由退换货
淘宝网规则—淘宝平台争议处理规则
淘宝网规则—《淘宝平台争议处理规则》重构公示通知
优衣库可以退换，但出现以下情况的商品不提供退货服务，官网规定如下：
1、已穿着，洗涤的商品。
2、与肌肤接触的内衣商品。
3、已修改等加工后的商品。
4、商品吊牌、各种包装有缺损。
5、没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量，并一并退回。
6、收到货物超过7天的商品。
7、非优衣库正规商品，没有购买记录的商品，有大量恶意退货现象的商品。
扩展资料：
一、门店购买退换货规定：
1、退换商品须出示原始收银条， *** 退款时须多加出示原始签购单及 *** 。
2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下，在购买后1个月内可退换。
3、非顾客原因造成质量问题的商品，3个月内可无条件退换。
4、由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改（如裤长、皮带）的商品以及贴身商品（袋装类、婴儿装、内衣裤、紧身裤、拖鞋等）恕不退换。
5、换商品可在全国范围内的店铺进行，退商品仅限原购买店铺进行。
6、 *** 退款将在30至45个工作日退回原卡。根据银行规定 *** 不可退现金。
二、优衣库简介：
UNIQLO（日文假名发音：ユニクロ），日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，当年是一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名服装品牌。
优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化，由此引发了优衣库的热卖潮。
参考资料：
百度百科优衣库
优衣库官网 退换货规定
0条评论