电子商务运营方案要从哪几个方面考虑?

电子商务运营方案要从哪几个方面考虑?,第1张

1、焦点:一句话引起消费者注意力,人的大脑和潜意识一般只会被两种信息感兴趣,一个是:新的信息,另一个是:自身切身利益相关信号直指核心,文案标题必然直指核心需求。

2、卖点:焦点抓住以后会把消费者引导到另外一个平台,可能是一个网站,也可能直接是网店页面,无论引导到哪一个平台一定要抓住注意力这点,兴趣围绕注意力进行激发。

3、产品展示,网络对于线下来说,因为没有面对面销售的体验感,唯一能让消费者感到好奇和信任的就是广告的设计、广告。

4、营销团队,不建议请空降部队过来,除非你能将一整个团队都带过来,现在的空降军,面临一个新的环境,新的环境没有空降军原有公司那么多资源可配置支配,他也不一定能运作起来,最好的办法就是,用最少的资源情况下做样板测试,在这个过程中磨合出来的团队才能更加接地气。

5、售后服务系统,比如使用日事清的电商客服管理模块,根据内置的模块步骤做好精准的数据统计工作,由此能更精准做好策划、推广和文案,获得更快速发展。

一、写电商运营年度计划需要遵守几个简单的原则:
第一,合理性。目标是可以通过努力达到的,太高高在上的目标,让人望而生畏。
第二,挑战性。如果今年已经做到200万销售额,在整个行业普遍上涨20%的情况下,明年目标仍旧制定成200万,就没有一点挑战性。目标要跳一跳可以够得着,最有可行性。
第三,时效性。目标不可能不期限,需要在某一个时间点内完成,比如年度目标是一年内完成,季度目标是再三个月内完成。
第四,具体性。制定目标之后,把目标拆分到每个季度、每个月,也包括品类拆分,做什么品类,连衣裙、裤子、打底衫,每一个品类目标要制定多少。
二、制定目标需要有几个依据
首先参考行业趋势。生意参谋-市场行情模块里面,有整个行业3年的数据,可以看到行业在上升状态还是下降状态。
其次,参考店铺往年情况。参考行业数据之后,还需要结合店铺往年情况。如果去年店铺销售额是200万,今年目标是2000万,这种跨度太大,可 *** 作程度不大,确实难以实现。今年制定300万、400万会更好达到,也更符合实际情况。
有了初步想法之后,需要填写年度产品规划表,下一个年度做什么产品,提前规划出来,填进表格中。因为店铺销售的不同品类,销售占比也都不同,对每个品类的供应链、竞争优势、资源投入情况都不一样。这里的例子中分了五大品类,相应的重点每个月份都不一样。
年度目标规划包括几个部分,一是年度目标制定,二是推广费用预估,把年度包括活动节奏规划,根据月份和类目进行拆解,规定每个月销售额、推广费用等,有利于不同类目执行目标过程中有具体性目标。整个电商运营可以利用日事清的计划功能,做到目标计划规划到位,具体任务分解到位,目标进度跟踪到位。


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