淘宝卖家千牛里面为什么有人付款了却看不到访客记录？

淘宝卖家千牛里面有人付款了，却看不到访客记录，有可能像其他的说法没有提前更新刷新一下或者重新登录一下，就会看到，也或许别人家是在之前访问过你家的产品，然后进行购买，但并没有付款，然后在你看到的时候才付的款有没有进的店铺里面，所以就看不到流量信息。

之类分享下查看淘宝访客记录的方法。

设备：苹果11

系统：ios148

软件：淘宝1424

1、首先在打开的淘宝个人中心页面里，点击“客服小蜜”。

2、然后在打开的页面中，输入“查看淘龄”，点击“查看我的淘龄”。

3、接着在打开的页面中，点击“访客”。

4、最后在打开的页面中，接着就能看到淘宝主页访客了。

准备材料：

1、联网电脑。

2、卖家账号。

*** 作方法：

一、点击生意参谋

先打开淘宝的卖家中心，在卖家中心里，把页面向下拖动，在左侧的数据中心下面找到“生意参谋”，点击它。

二、点击流量

进入生意参谋后，在首页，就能看到店铺一些当天的访客情况和浏览量，因为要查看更详细的数据，所以，点击上方的“流量”。

三、选择需要分析的时间段

进入“流量”页面后，能看到当天店铺的访客数、商品访问数；因为仅看当天的，很难判断出什么，所以再点击上面的更新时间位置，就会 *** 出各个时间段供选择。

四、查看店铺各类访问情况

在上一步中，因为选择了“最近30天”所以现在看到的就是最近30天的店铺访问情况，里面有总访问量、商品访客数、跳失率、平均的访问时长和老访客、新访客的数量。

五、有序查看访客的具体信息

把页面，再向下拖动，就能看到最近30天店铺访客的来源各来自哪里，并且会以排序的方式显示出来，还能看到某个访客来源的下单买家数是多少。

六、点击流量看板

在该流量页面的“流量看板”下，还能看到店铺内商品流量的排名情况，会显示排名在前10位的商品是哪些，及这些商品在所选时间段内的访客数是多少，买家数是多少，这样就能清晰的了解到店铺内的流量情况。

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