顾客表示京东显卡售后不肯维修要原价退款，京东这样做合理吗？

最近有顾客表示京东显卡售后不肯维修要原价退款，京东这样做当然不合理，毕竟按照原价退款的话是比较低廉的价格的，现如今市面上的显卡价格早就已经不止翻了一个档次，拿着现在退款的价钱去买显卡，简直就是痴人说梦。消费者拿不回自己的显卡，同时退回的款项也比较低廉，这无疑会侵犯消费者的合法权益，也正是由于消费者感觉自己的利益受到了侵害，所以才在网上曝光。

京东这次售后做的真的是相当不地道，甚至被有的网友质疑，这是在做空显卡市场。京东回收显卡之后以高昂的价格卖出，然后以比较低的原价退款给消费者，中间存在着一个差价，接下来又有的消费者表示在京东上买到了疑似二手显卡，这两件事情一对应起来，就是京东赚取了一笔消费者把显卡退回售后的差价。说实话，这也算是一个合理怀疑，毕竟在真相没有出来之前，怀疑什么都是有道理的。

面对消费者的疑惑，京东直接就否定了做空显卡市场的说法，同时也会找到对应的消费者处理好相应问题，还希望更多的网友不要以讹传讹，否则将会被追究法律责任。我觉得京东的回应还是比较有诚意的，为什么这么说呢？起码京东也愿意解决消费者的问题，这才是一个正经大公司应该干的事情。

不管怎么说，在京东没有彻底解决消费者的合理需求之前，现在京东售后不给维修并且要原价退款都是不合理的。当然，现在京东表示已经可以开始维修了，而且也会针对消费者提出的问题进行改正，我觉得这还是挺好的，希望改正之后的京东能够合理对待消费者的权利诉求。

综合以上种种，就京东显卡售后不含维修要原价退款，这种行为肯定是不合理的，如果之后改正了并且能改得合理起来，那么才能收到正面评价。

是的。根据查询京东官网信息显示，截止2023年4月24日，支付宝、京东金融和度小满等平台已经彻底下架互联网存款，停止购买过、持有产品的老用户群购买互联网存款。京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌，已经成为众多用户选择的个人金融决策平台。

《科创板日报》（上海，记者 张洋洋）讯， 折戟科创板IPO之后，京东 科技 或将改道港交所。

1月24日晚间，有消息称，京东 科技 计划于2022年在港IPO，募资10亿至20亿美元。

据悉，京东 科技 正在与美国银行、中信证券和海通国际合作推动上市事宜，京东 科技 可能会在上市前进行一轮上市前融资。

对此，《科创板日报》记者向京东方面求证，对方表示不予置评。

同日，证监会公布了京东 科技 《境外首次公开发行股份(包括普通股、优先股等各类股票及股票的派生形式)审批》进度，目前已进入接收材料阶段。

折戟科创板

京东 科技 融合了原京东数科及云与AI两大技术业务板块，现已成为整个京东集团对外提供技术服务的核心输出平台。

京东数科上一轮冲刺资本市场起点定格于2020年9月。彼时，上交所依法受理了京东数科首次公开发行股票并在科创板上市的申请，并按照规定进行了审核。

2020年10月16日，当时的京东数科回复了上交所首轮问询，但此后便不再有新的进展。

直至2021年4月2日晚间，上交所官网显示，京东数科科创板审核状态变为变为终止。彼时，京东数科称，此次撤回科创板IPO申请是基于公司自身发展战略考虑。

在这期间，中国金融 科技 行业经历了蚂蚁集团暂缓上市，商业环境骤变，京东数科亦进行了架构重组。

2020年12月，京东数科换帅，原京东集团首席合规官李娅云接任京东数字 科技 CEO，向京东集团CEO刘强东汇报。原CEO陈生强被任命为京东数字 科技 副董事长及京东集团幕僚长。同月，京东智能云业务并入京东数科。

2021年1月11日，京东集团宣布将云与AI业务与京东数科整合后，正式成立京东 科技 子集团，京东数科CEO李娅云出任京东 科技 子集团CEO。

2021年3月31日晚，京东再次宣布将京东云计算和人工智能业务分拆给京东数科，总价值为157亿人民币。完成交易后，京东在京东数科的股权增加到约42%。

强 科技 ，弱金融

根据京东数科此前的招股书数据，金融机构以及商户与企业数字化解决方案各占近一半，其中，京东金条和京东白条分合计带来的营收占总收入比重不断提高，从2017年的2638%增长到2020年上半年的429%。

在京东数科撤回科创板IPO这一年，中国互联网金融行业进入深度调整期，这家以金融产品为支撑的行业独角兽，正在弱化其金融底色，突出 科技 属性。

并入云计算、人工智能等业务之后，京东方面称，整合后的京东 科技 集团实现 科技 板块的一体化协同，致力于为企业、金融机构、政府等各类客户提供全价值链的技术性产品与解决方案。

这与公司2020年9月向上交所提交科创板IPO申请时相比，重组后的业务给公司业务范围和服务模式均带来较大变化。目前，打开京东 科技 网站，主页为清一色的技术解决方案输出，用意显然。

值得注意的是，京东数科此前IPO目标估值高达2000亿元。如果港股上市传闻为真，京东 科技 相较京东数科的估值有所缩水。

“但拆除掉金融业务后，仅靠 科技 输出，利润不高且成长空间有限，京东 科技 未来以何种业务模式包装上市仍有待解决。”上述人士表示。

中国电商圈有句话是这么说的，京东笼络男人的心，淘宝笼络了女人的心，得女人心者得天下？

不管刘强东承不承认，刘强东一直把马云看在眼里，而马云未必把刘强东看在眼里。

尽管天猫成立的时间晚于京东，但由于前期天猫获得了淘宝的资源倾斜，使得天猫一上来就和京东拉开了差距。

在2017年的时候，刘强东自信满满地表示：“5年内，我相信我们将超越天猫成为中国最大的B2C平台，甚至更快。因为我们的增长率远高于它们，而且我们的用户体验比我们在中国的任何一个竞争对手都要好。”

京东有取代天猫，成为中国第一大B2C电商平台的野心。 那么问题来了，京东该如何支撑起自己的野心？

刘强东与马云是一对“欢喜冤家”，这在互联网圈内早就不是什么秘密。

在2017年的时候，刘强东放出话来，扬言京东要花5年时间超越天猫。那时候正是刘强东乃至整个京东集团的高光时刻。刘强东之所以说京东未来5年会超越天猫，主要是刘强东认为京东模式才是最 健康 的商业模式。

除了刘强东内心的坚持外，春公子认为，刘强东之所以敢放出狠话，还有以下几个点可以参考：

第一点、消费升级

从京东建立第一天起，刘强东就定下了一个准则，只和著名品牌合作。因为中国的中产阶级正迅速发展庞大，刘强东觉得这样的选择是对的。

消费升级已经成为 社会 主流发展趋势。在升级过程中，最显著的变化就是大众消费者从应付生活转变为经营生活、享受生活。

用白话来说，随着消费者可支配的收入越来越高，消费者更倾向于有品质的产品和过硬的服务。

很显然，京东一直都以坚持正品和快速物流体验自居，这一点，可以看作是京东的优势。

第二点、京东能完美践行“多快好省”？

物流是电子商务中最为关键的一环，在产品价格相差无几的情况下，谁能为消费者提供快速的物流体验，自然也就掌握了竞争主动权。

而物流就是京东的一大利器。京东物流并没有增加成本，反而是省了很多钱。因为京东的物流很高效，和第三方物流比较，京东的成本低。而且京东还会继续投资物流系统，以确保在未来，效率会越来越高，成本越来越低。

第三点、京东成为“腾讯系”

互联网圈有句话是这么说的，不是出自阿里系，就是得加入腾讯系。京东作为阿里的死对头，自然选择了腾讯。

在2014年，腾讯向京东注资215亿美元获得京东15%股份。至此，马化腾刘强东结缘。

京东上市之后，腾讯进一步增持了京东的股份，随即腾讯成为京东的第一大股东。

京东加入腾讯系，腾讯能为京东带去极大的流量。互联网是一门讲究流量的生意，京东解决了流量问题，就能省出很多钱投入到其他业务中去。

以上3点，我们可以看作是京东的优势，也是刘强东敢于叫板天猫的底气。接下我们再说一说，为何京东目前还没能超越天猫？

或许很多朋友会说，京东全年的营收不是早就超过了天猫吗？因为两者的定位不同，记账的方式就不同。

京东是自营平台，本质上是零售商、经销商的角色，采购供应商的货品自行销售（品牌方协作运营后台），销售额记为营业收入。

阿里是平台，品牌方入驻平台，开店，自行运营和销售，阿里收取佣金（服务收入）。

用我们白话来说，天猫就是开了一家大商场，然后把商户以及消费者们吸引进来，而京东则就是自己开了一家超市，自己进货卖货，还得自己搞售后。

下面我们再来多方面的对比一下京东与天猫的差异在哪里：

第一点、商品对比

天猫最大的优势就是卖家资源丰富，资源丰富，这就意味着天猫能满足大部分消费者的购物需求。

天猫最大的优势在于服装品类，大众容易消耗的商品，而京东的优势则是在3C类产品，服装品类一直是京东的短板。

大家试想一下，大部分消费者是对服装和易消耗的产品需求高呢？还是电子产品？很显然是前者，毕竟一款电子产品得用好几年。

第二点、物流对比

京东在2007年就开始自建物流，京东之所以能在阿里的眼皮下成长起来，京东物流是居功至伟的。

哪怕放到现在，京东物流也是大部分消费者选择京东商城的一个原因。但问题的关键在于，阿里现在也搞了菜鸟联盟，而且京东物流成立到现在压根都没赚什么钱，所以京东物流急于上市了。

第三点、模式对比

阿里是做平台，通过平台的增值服务来增加收入，阿里的玩法我们可以说是“轻资产”，因为阿里把很多风险释放出去了，其本身相当于一个“收租”的角色。

而京东就不太一样了，京东是自己向厂家购进商品、自建仓储、自建物流，赚的是商品销售的差价。

京东的模式有点笨重，我们也可以说京东目前做的是一门苦逼的生意。京东当前最大劣势是投入太大，利润太薄，经营管理难度太大。

除了以上3点之外，还有当前的大环境其实对于京东的长期发展也是不利的。

如中国的地租太高，京东光是在全国自建物流的仓储都花费了近300亿，再者中国的市场太大，京东这种自营模式很难形成规模优势。

最后就是说，京东是什么都干的一家公司，其为 社会 拉动的就业是不能和阿里系这种生态类电商相比。说白了，就是有点不符合当下的时代发展需求。

以上这些因素，多多少少影响到了京东的整体发展，而阿里则受这些因素的影响较小。

结论：但未来的事情谁都说不好，你要说京东未来能否超越天猫，除非市场整体发生了变化，也就是市场转向有利于京东发展的态势。很显然，目前没有这种趋势。

所以我说啊，刘强东在2017年夸下的海口，眼看明年就要到期了，大家看好京东超越天猫吗？不妨说一说！

京东被官二代龚小京收了。

龚晓京，毕业于中国人民大学，硕士研究生，1998年与刘强东合伙创业，主要在中关村销售软件，2003年后从政，曾就职于国务院机关事务管理局住房制度改革办公室政策研究处副处级干部(享受副处待遇的副调研员)。

龚晓京是刘强东的初恋女友，也是陪刘强东一起白手起家创业的女人，京东名字的由来就是取自两个人最后一个字组合而来。

龚小京的父母都是高级知识分子，对刘强东这个凤凰男真的看不上眼，但是龚小京就铁了心要和刘强东在一起，而且利用父母的关系在创业初期给了刘强东很大的关系。

2003年非典来临，刘强东的线下店遭遇危机，经济困难，最终与龚晓京门不当户不对的现实而离婚。离开刘强东的龚小京，去了政府部门工作。

2016年龚晓京回到了京东，并以 ” 战略副总裁 ” 身份出席了当天举行的一个财经会议，正式入职京东。

京东没有被腾讯收购，腾讯是京东的股东，腾讯手中持有的京东股票占比超过刘强东，成为其第一大股东，此前位处第一的是刘强东。

腾讯对京东的投资始于2014年3月，当时腾讯向京东支付214亿美元，持股15%。

而京东将收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网的100%权益、物流人员和资产，以及易迅网的少数股权和购买易迅网剩余股权的权利。

也就是从那时开始，腾讯的执行董事刘炽平进入了京东的董事会，担任京东的董事。

扩展资料：

京东发展大事记

2004年1月，刘强东为了把线下电子产品店的商品放到网上销售，京东商城的前身“京东多媒体网”正式上线。

2005年，刘强东关掉了所有实体门店。当时，在京东全年的6000万销售额中，来自线下和线上的量分别为5000万和1000万。

2007年8月，京东获得今日资本1000万美元投资后，开始在北京、上海、广州三地自建物流。

2010年，京东确定全品类战略之后不断地扩张。首先进入日用百货，然后是图书音像，后来又上线虚拟产品，比如旅游产品、电子书刊。

2010年12月，京东商城开放平台正式运营。入驻开放平台的商户将可以借助京东商城仓储、配送、客服、售后、货到付款、退换货、自提货等体系。

2011年10月，京东商城订单总量突破1亿。从第1个订单到总订单数破亿，京东商城用了7年时间。

2012年8月，京东向苏宁宣战。刘强东召开发布会称，这场京东苏宁大战将是电商行业最大的一场战争，双方竞争的关键点在于供应链、彼此资金总量及与供应商关系。

2012年11月，京东商城对外正式发布其首个金融服务类产品——供应链金融服务系统。从电商走到了金融服务。

2013年3月，京东域名从360buycom正式更换为jdcom，并推出卡通金属狗形象的吉祥物“Joy”。

2013年12月，刘强东结束近一年的赴美游学，公开宣布正式回归。

2014年1月30日，京东商城递交IPO招股书，计划赴美上市，最高融资15亿美元。上市地点将在纳斯达克和纽交所之间选择，股票代码未定。美银美林和瑞银证券为主要承销商。

参考资料来源：人民网-腾讯成京东第一大股东刘强东仍然有绝对话语权

参考资料来源：腾讯科技-腾讯京东达成战略合作

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