在拼多多买东西付款后没收到货咋办?

在拼多多买东西付款后没收到货咋办?,第1张

物流信息到哪了 如果物流信息显示到你得地方的话 或者直接没有物流信息的话 让拼多多客服投诉 如果有物流信息 然后到了显示签收了 你找买东西的店铺客服 沟通 让他们核实 如果不给你核实 还是投诉申请拼多多客服介入

联系拼多多客服。在拼多多使用,先用后付,店家不发货,可以直接联系拼多多官方客服,官方客服会对店铺做出相应应的处罚,一般先是会给买家一定的补偿或者要求买家退款退货。买家想要购买商品,那么拼多多可以给予一定的补偿,并且要求店家及时发货,如果店家未按照约定时间发货,拼多多官方会怼店铺做出相应的处罚

可以先联系店铺客服说明这个情况,让对方先去核实,然后你可以申请仅退款-未收到货,或者让卖家给你重新补发一个快递。您可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,您可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中您可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家虚假发货,您可将截图作为证据申请拼多多客服介入。方法一:1、打开拼多多app,点击右下角的个人中心;2、往下翻,找到“设置”进入;3、选择页面里的先用后付设置;4、点击小圆圈帮助按钮,关闭先用后付,确认放弃,便可解除服务。方法二:
1、打开微信,点击右下角我的-服务;2、进入钱包,找到支付分;3、在支付分页面,点击我的服务;4、选择已开启的拼多多先用后付服务,点击解除授权,便可关闭拼多多先用后付服务使用。拼多多先用后付是在商家发货的15天之后平台会自动收货,之后就会从微信里面扣除相应的钱款,如果你想提前付款,2你可以打开拼多多,点击个人中心,点击待收货,点击确认收货,再次点击确认收货,3然后进行评价,微信就会自动扣除这个订单的钱款啦。


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