乐学拼多多 2023-10-08 23:23:02

拼多多在别人底下评论怎么查看

可以在产品首页的信息下面看到评论。

目的原则为促进拼多多用户(以下简称“用户”)基于真实交易对拼多多商户(以下简称“商户”)做出公平、客观、真实的评价，为其他用户的购物决策和商户的店铺运营提供参考，根据拼多多平台合作协议、拼多多服务协议等相关协议和规则的规定，制定本规则。

适用范围本规则适用于拼多多的所有用户和拼多多的所有业务。

拼多多评价拼多多评价(简称“评价”)是指用户通过拼多多平台，基于其与商家的真实交易，对商家提供的商品和/或服务做出的评价。

入口开放条件用户有权基于真实交易，在订单确认收到后30天内对商家进行评价。

交易评价内容交易评价包括“店铺评分”和“评论内容”；“评论内容”包括“文字评论”和“评论”。

店铺评分店铺评分包括商品/服务质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每个店铺分数都是一个动态指标，是之前连续90天所有分数的算术平均值。

首先打开拼多多，打开你要查看的商品，点击商品评价旁的查看全部，红色的词条里收录的都是好评。
2019年12月，拼多多入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2021年3月，黄峥辞任拼多多董事长，由联合创始人陈磊接任。截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7点884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。
2020年3月11日晚间，拼多多（NASDAQ：PDD）在盘前发布了该公司截至2019年12月31日的第Q4及全年未经审计财报。财报显示，2019年全年实现营收301点4亿元，较上一年同比增长130%。

1 首先打开拼多多软件APP，进入主页后，点击上方‘评价’进入
2 然后进入评价页面后，点击上方‘查看全部’进入
3 最后进入界面后，即可查看全部评价啦。
百度经验

在商品主页参团信息下方可以看到评论。

1、首先进入到拼多多商城app中，选择你想要看评价的商品，点击进入，在页面的中间位置，也就是参团的信息下面会显示用户评价，点击用户评价；

2、就可以看到商品评价列表，但是不是每一件商品都可以看到买家评价，有评价的才会显示。

3、拼多多是一个拼团购物的商城软件，大家尤其是购买水果，真的是超级实惠的！当然对于这个商城的评价也褒贬不一。

4、评论的好坏直接反映出该商品的口碑，多看买家评论对于选购有很大的参考依据。

品牌型号：vivoY73s
系统：Funtouch OS_105
软件版本:拼多多5810 以拼多多5810为例，拼多多评论在我的评价里面查看。分为2步，具体步骤如下： 1 进入拼多多评价

打开手机上拼多多APP，点击右下角的个人中心，选择评价。

2 选择我的评价查看评论

点击我的评价，进入页面可以查看到评论详细信息。

在拼多多店铺运营中，收到差评是商家头疼的一件事，差评会影响到店铺评分，降低店铺的权重和活动权重，也会影响到消费者的购买决策。那么接下来海升智小编教你如何解决差评！
如果是同行恶意差评该如何处理？
可以进入商家管理后台-商品管理-评价管理进行投诉处理，如果真的是同行恶意评价来打击你的店铺，那大部分是可以删的，平台会根据同行购买账户的下单路径，下单方式，物流收货时间以及评价内容等维度进行评估，核实该条评论，如果异常会进行删除。

如果不是同行呢？或者这个恶意评价删除不了呢？我们该如何处理？我们先来看看差评产生的原因：
一、描述相符DSR低
原因分析：
说明商品没有达到消费者预期，原因可能是：面料、材质、色差、做工、尺寸、重量等和商品详情页面展示的不一样。
如何改进？
①查看近30天存在有效评价的商品的描述相符评分，找出最容易得低分的SKU，寻找可能的原因：比如是不是拍照导致的色差？尺码是否标准等等；
②对存在问题的商品或者详情页面做优化；如果不能优化，则下架差评较多的sku。
二、物流服务DSR低
原因分析：
原因可能是发货时效、快递时间、送货服务等。
如何改进？
① 找到中差评反馈订单，如果集中在部分款式/时段说明是预售或者缺货导致；如果订单分布比较平均说明是整体发货时长或快递服务较差；
②针对预售或者缺货，计算这些订单实际发货时间，优化供应链，减少消费者等待时间；
三、服务态度DSR低
原因分析：
原因可能是等待时间、聊天语气、问题解决程度等。
如何改进？
①找到中差评反馈订单，直接查询对应聊天记录，分析具体原因（回复速度、服务态度、售后处理等）；
② 若是回复速度较慢，需要分析客服专业度、管理方式、咨询量，找出根本原因；
③若是服务态度差，需要分析客服性格，快递短语语气是否存在问题以及客服激励措施；
若是没有处理好售后，需要站在消费者角度，针对诚心购物的顾客，给与更大的耐心和帮助。
平台拥有了更多的忠实顾客，我的生意才能够做的更大，所以我们要做好服务！

我们再来了解一下评价置顶的维度都有哪些：
（1）评论时间（近期评论比时间长的评论容易置顶）
（2）单笔订单金额（单笔订单金额高的比低的更容易置顶）
（3）评价字数（字数越多越容易置顶）
（4）晒图、晒视频（有晒图更容易置顶）
（5）客户追加（有追加更容易置顶）
（6）商家回评（有商家回评更容易置顶）

知道了这些维度，我们就可以利用下面的几个方式来处理掉差评置顶的问题：
1、利用追加、晒图晒视频这几个维度来处理置顶。在后台点击评价管理—查看订单可以查看该客户的，联系该客户，询问使用自己产品的体验，给予关心，并询问他能否配合帮你追加一下评论或晒图等，同时也可以小额打款返几元小红包给客户，以感谢客户的支持。切记态度一定要好！
2、我们自己做一个较长的客户回评，去回评那些满足多项维度的评价（字多、晒图、有追加等），从而试图让回评之后所以评价顶上去，盖掉差评。回评内容可以是体现你客户服务，产品功能卖点等，字数可以是在450以上。字数多的原因，是为了让我们的评论更容易置顶，还可以拉长客户看到不好评论

拼多多好评的位置是：
1、首先，打开拼多多。
2、打开要查看的商品。
3、点击商品评价旁的查看全部。
4、红色的词条里收录的都是好评。
拼多多是上海寻梦信息技术有限公司于2015年9月上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。拼多多平台的商品已覆盖快消、3C、家电、生鲜、家居家装等多个品类，并以持续增长的速度，满足消费者日益多元化的需求。2018年7月，拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

在商品主页参团信息下方可以看到评论。

1、首先进入到拼多多商城app中，选择你想要看评价的商品，点击进入，在页面的中间位置，也就是参团的信息下面会显示用户评价，点击用户评价；

2、就可以看到商品评价列表，但是不是每一件商品都可以看到买家评价，有评价的才会显示。

3、拼多多是一个拼团购物的商城软件，大家尤其是购买水果，真的是超级实惠的！当然对于这个商城的评价也褒贬不一。

4、评论的好坏直接反映出该商品的口碑，多看买家评论对于选购有很大的参考依据。