乐学淘宝 2022-06-26 4:26:04

淘宝隔日达规则

很多在淘宝上购物的买家都抱怨淘宝的送货服务太蹩脚，因为JD.COM的自营商品大部分都可以享受次日送达，所以淘宝推出了淘宝次日送达的服务，标志着所有可以送达的商品都可以享受次日送达的服务，那么这个次日送达怎么算呢？

“次日达”和淘宝的次日达没什么区别，意思一样，只是名字不一样。是指买家在天猫上购买次日送达商品，当购买行为符合服务履行标准时，商家承诺为买家提供次日23:59:59前送达商品的服务。

日常服务的性能标准包括以下三项，应同时满足:

1)买家收货地址在商家提供服务的区域；

2)买家在指定时间拍照并完成支付(具体时间以商品详情页或订单确认页显示时间为准)；

3)点击电脑端“我的淘宝”-“已买宝贝”中的“查看物流”，在“物流详情”中有“天猫直送、次日送达”的标识(类似无线端的查看路径)。

什么情况下可以不执行次日服务？

1)如果买家和商家另有约定发货时间，且该时间与次日服务时间冲突，商家可以按照约定时间发货，不提供次日服务。

2)如果买家与商家另行约定收货地址，修改后的收货地址不在商家承诺的区域内，商家无需提供次日达服务。

3)货物的发货时间以物流公司系统记录的收货日期为准。

4)商家承诺支持次日送达服务的地区，以买家在确认订单信息页面填写详细送达地址后是否支持次日送达服务信息为准。

5)如果存在以下特殊情况，商家可能不提供次日服务:

A.由于买方原因(收货地址变更、地址未知、地址错误、无法联系、要求重新安排发货、拒收、没有代收代理、买方自提等)导致包裹延迟或无法投递。);

B.送货人员不允许在收件人的学校、单位或住宅小区，或因买方代收方原因造成延误；

C.收件人地址为机构、单位等。，但邮件或包裹在星期六、星期日及公众假期未能收到，以致延误；

D.寄递物品违反国家禁止、限制规定或者有关运输管理规定，被有关部门没收或者依照有关法律法规处理的；

E.因不可抗力造成的延误(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不能克服的客观情况及其他影响投递时间、延误包裹投递的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空或地面运输系统控制或中断(如天气等。)，或通信系统干扰或故障，或政府行为，邮政当局的政策变化，战争等。

淘宝的次日达时限计算方式和京东一样。COM的次日达，也就是说你的订单会在第二天送达。这也让消费者有了更好的购物体验，无论是次日达还是次日达，超过配送时限后都可以申请赔偿。

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