淘宝小蜜投诉卖家会被知道吗

经常在网上购物的朋友应该会遇到和卖家的纠纷，比如商品质量问题，或者是缺货或者发错货，还有一些退货的问题。和卖家沟通后，他们不积极处理，会大大伤害我们的权益。这时候大家都可以投诉卖家，可能有人会像淘宝小米一样投诉。那么淘宝小米投诉店家吗？导致卖家被投诉的因素有哪些？

淘宝小米投诉店铺管用吗？

没错，淘宝小米是一个购物助手的人工智能虚拟机器人，所以当我们的买家想投诉店家的时候，也可以找淘宝小米。但是我们投诉的时候，要提前准备好证据，否则投诉不成功。

导致卖家被投诉的因素有哪些？

一、宝贝描述与实物不符。

这也是卖家被投诉最常见的原因。因为买家无法接触到宝贝的实物，只能通过标题、主图、详情页、属性的描述来了解宝贝，所以如果说法不符，就会认为自己被骗了，所以会向卖家投诉。

二。卖方未能履行其承诺。

很多卖家会在店铺首页、详情页、活动页写一些“48小时内发货”、“买赠xx”之类的承诺。如果卖家不履行这些承诺，会让买家不满，容易被投诉。这样店铺的权重也会降低。如果买家退货且是天猫商家，将扣除订单金额的30%用于买家赔偿。

第三，商店卖假货

如果店铺被买家投诉卖假货，会被扣钱删宝贝，或者关门，这是所有投诉中最严重的结果。所以淘宝卖家一定要坚决抵制卖假货，决不能为了一点点利润让店铺遭受更大的损失。如果可能的话，尽快尝试与买家协商撤回投诉。

对假店铺权重也有很大影响。一旦店铺出现售假，无论扣多少分，店铺的经营都会非常困难。

第四，宝贝呈现极端言辞，违反广告法。

对《宝贝》中极端言辞和广告违规的投诉，通常是由一些职业打假人处理的。但也不用太过惊慌，只需要马上删除非法关键词，再仔细检查一遍，也可以防止此类投诉。

动词 （verb的缩写）淘宝学习知识产权侵权

首先要明白，知识产权侵权并非阿里独有，狭义的知识产权仅指新的模型和设计的创造和应用，由国家知识产权局维护。阿里的知识产权投诉主要有版权(图片、人物、被盗视频、卡通形象、美术作品)、专利权(外观专利侵权)、商标权(冒用、盗版、不当使用他人商标)、肖像权、字体等。

不当使用他人权益，普通人会删链接，扣分。如果卖的是假货，打击力度会更大。实际 *** 作中，每笔买卖扣12分，每笔严重买卖扣24分，每笔严重买卖扣48分，链接删除。

第六，展示偷图行为

如偷截图，拼图，抠图，全部或部分图片，都视为偷图。处理盗图，需要保留原图和未处理的原图。如果有人偷了你的照片，你也可以举报。

以上是淘宝小米投诉店铺使用情况的相关介绍，以及导致卖家投诉的因素。所有商家在经营店铺时一定要规范，严格遵守平台的规则。不守规矩的店铺迟早会被淘汰。

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