电子商务专员主要是干嘛的？需要什么技能

一、电子商务专员工作内容\x0d\1、网上销售产品上架、分类、产品信息调整工作；\x0d\2、承担提升网站用户数、网站流量及交易额的主要责任；\x0d\3、协调网站布局和栏目的创意、策划、改版、网站系统功能策划等工作；\x0d\4、优化网站用户体验,提升网站亲和力和易用性；\x0d\5、通过电子商务平台做好网络营销及开发工作；\x0d\6、协助公司做好产品的网络市场策划及推广；\x0d\7、关注跨界动态，全面收集市场创新情报资料，并及时应用中推广。\x0d\二、电子商务专员岗位职责：\x0d\1、负责项目商务策划和实施，建立和完善产品选型、新产品的技术推广、技术情报管理制度；\x0d\2、商务信息的收集、整理、分类，对项目信息时时跟踪；\x0d\3、整理、编制商务文件模板，改进和规范工作流程，收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查；\x0d\4、协助项目经理和销售经理做好商务标书；\x0d\5、负责商务合同的履行，及时协调和协助解决出现的商务问题；\x0d\6、搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势；\x0d\7、相关部门的沟通协调工作。\x0d\三、电子商务专员岗位要求\x0d\1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具备强烈的工作责任心；\x0d\2、擅长Excel数据处理，熟练使用PPT等统计分析及展示工具；\x0d\3、有商品运营经历并熟悉消费者心理；\x0d\4、具备优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力；\x0d\5、有较强的学习能力，在工作中做到主动推动和踏实执行，具备良好的团队合作精神；\x0d\6、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识。\x0d\四、电子商务专员关键技能\x0d\1、专业能力：\x0d\（1）网络平台推广（2）电子商务模式（3）office办公（4）新客户开发（5）电子商务系统管理（6）ERP\x0d\2、个人能力\x0d\（1）执行力（2）责任心（3）说服能力

技术类
⒈电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
⒉电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。
⒊电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
商务类
⒈企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
⒉网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。
⒊新型网络服务商的内容服务（代表性岗位：网站运营人员/主管）：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
⒋电子商务支持系统的推广（代表性岗位：网站推广人员）：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
⒌电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。
综合管理类
⒈电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。
⒉企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
通过以上显示，电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比如说技术型人才，它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识，又要求了解商务流程，顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，又需要分析企业的客户需求，所以该类人才还应该对企业的流程，管理需求以及消费者心理有一定了解，而这将成为电子商务人才的特色所在。商务型人才在传统商业活动中都有雏形，不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律；另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本 *** 作。综合管理人才则难以直接从学校培养，而是市场磨练的产物。

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