淘宝订单超时关闭想付款怎么办

淘宝上购物的商家很多。消费者在购物前需要了解平台的购物规则。很多消费者不知道淘宝重新接单后是否需要付款。下面给大家介绍一下。

如果在淘宝上买东西，需要马上付款才能下单。如果确认后没有付款就关闭页面，订单就不算。淘宝未付款订单会保留24小时。

如何催款:

首先，找出不付款的原因。

1.产品原因，客户对产品质量、功能或其他地方有一些顾虑，但没有及时解决；对产品缺乏信心，与其他卖家的产品相比，差距较大；因为产品价格太高或太低而犹豫不决。

2.由于支付宝的原因，一些新手买家在付款过程中可能会因为付款错误而无法付款。

一般来说，常见的问题是产品本身，或者我们没有很好的店铺基础，让消费者担心付款问题。

二、旺旺提醒解决方案

1.主动与卖家沟通，在旺旺设置关于付款提醒的自动提醒，询问消费者关于未付款云打印的问题，然后提出相应的解决方案。

2.在催货付款的过程中，可以适当使用一些策略来增加买家的紧迫感，从而促使其下单。比如库存有限，优惠即将到期等。，从而帮助买家快速快刀斩乱麻，做出决策。

3.在与客户沟通时，一定要真诚，积极提问，并给出相应的解决方案。

4.最后，还有一点需要注意。即使最后订单还是不成功，也要保持应有的礼貌和热情，这样至少能给消费者留下一个好印象，说不定下次还能成交。

根据介绍，淘宝重新接单需要付费。如果订单没有支付，会在一定时间内自动取消订单。至于商家，如果下单时没有付款，可以适当催一下。

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