乐学 本人在淘宝开了店，是代购的，客户在我店里下单，然后上家发货，现在客户硬要说要我有发宣传册给他
申请退款不退货，维权理由怀疑商品是假货，那你按照维权流程上传能够证实商品是正品的凭证就可以了，如商品票据、授权证明等等。如果无法证实商品是正品，您仍然可以拒绝买家退款申请，要求退款退货。
祝愉快！
对于不懂法律的人而言，做淘宝代购违不违法恐怕是一个很难回答的问题。因为我们都知道，正规的代购，都是从海外将货品发到国内的。而如今的代购是不是真的代购，他们的产品真的是从国外买到的吗？下面小编将为大家说明一下代购是否违法。
做淘宝代购违法吗
1只要代购走合法途径，且不代购禁止出境的物品，代购就是不违法的。代购不属于走私。代购也可以批量代购。
2代购，通俗一点来说就是找人帮忙购买需要的商品，原因可以是在当地买不到这件商品，可以是当地这件商品的价格比其他地区的贵，也可以是为了节省个人时间成本，请人帮忙买好送货上门。
3而走私罪的法律概念是指违反海关法和国家其他有关法律、法规，逃避海关监管，非法运输、携带、邮寄国家禁止进出境的物品、国家限制进出境或者依法应当缴纳关税和其他进口环节代征税的货物、物品进出境，数额较大、情节严重的行为。
综上，两者是不同的，当然，做淘宝代购也不是简单的开淘宝店就行了，你一开始要先要熟悉整个代购流程，你可以从你身边的朋友做起，然后先有好的信誉，接下来再做个淘宝店，亲戚朋友也在淘宝店上下单，这样你的淘宝代购店铺好评自然就慢慢多了，也就会火起来了。
怎么做淘宝代购1很多在国外留学的学生都会做代购，不过是局限于朋友圈、qq空间，而在这两个社交圈上你所认识的人是有限的。而且你也不知道运费多少钱。所以你首先可以帮自己的亲戚代购一些产品，了解下从国外代购的价格以及运费加上来总共要多少钱，积累一定得经验再开淘宝网店代购。将市场扩大到全网络。
2当然，做淘宝代购也不是简单的开淘宝店就行了，你首先要熟悉整个代购流程，从亲戚朋友下手，做好口碑评价，然后再做个淘宝店，亲戚朋友也在淘宝店上下单，这样你的淘宝代购店铺好评自然就慢慢多了，也就会火起来了。
淘宝上如何做代购？淘宝开店请从销售第单开始准备做起:
1先确定要做代购产品类目所有产品都适合代购做要专注;
2确定好国际物流运费问题运费要收多少合理对代购而言也决定了代购否成功;
3把店铺装修下设计更贴切代购产品风格更能吸引客户;
4做好产品拍摄和宝贝商品描述编辑工作把代购宝贝产品发布上去;
5做好销售第单准备比做些优惠代购刚开始做些包邮促销活动先找感觉体验。
如何在淘宝上做海外代购1可以经常出国的签证：
签证最好是可以随时使用的，不要出去一次办签证还要好久。当然如果你有在国外定居证那就更好了，这样就可以随时出国去备货了
2有辨别好坏货以及有足够高的时尚眼光：
国外东西也不是没有差品，也不是每件东西都是好的，所以你一定要有辨别正品次品的能力。对于衣服、手表、化妆品你就必须知道哪些是好的时尚的流行的，不要选一些在国内都觉得蛮高档的牌子，那些实际上国外根本不算什么名牌。所以，只买对的好的，那些不好的就千万别选择了，不然卖不出去囤在家里也闹心
3有好的进货途径：
盲目购买的后果就是你会比别人买的贵，而买的贵你自然就要卖价高过别人，那样的话谁还会去你家店铺买东西呢？有好的进货途径也很重要哦
4有好的销售途径：
如果你没销售途径，你进了很多货去哪卖呢？起码先在周边邻居做好推广宣传，到时候东西好的话回头客就不愁了，而且回头客还会带朋友买。最好是你身边有钱人比较多，不会为了价钱还去讲价的，不然遇到那种砍价达人你可就累死了
5和机场工作人员有好的沟通：
去进货难免会遇到超重现象，机场扣押交超重钱肯定不会少的。在国外机场还比较好办，但是如果在国内机场没有认识的人估计货很容易被扣押了。尤其是奶粉和名牌包包，是最容易超重的，也是最容易被安检扣下的，那么机场工作人员最好有认识的人，起码交超重费少交点也成啊
6有耐心和给差评的沟通：
不要以为海外淘宝就不会有差评的去关注了，实际上那些给差评的会专盯贵的东西的。和差评买家沟通可没那么简单，不是让你屈服于他们，可是也不能和他们对骂，不然后果就是你的店铺会被举报。所以如果你想做海淘就得保证有耐心，和差评买家沟通可不是一件小事，你要比和普通买家沟通更耐心麻烦。记住一定不能心急，不能冷落差评买家，不能和差评买家对骂，不然截图举报投诉就麻烦了。
说白了就是帮你买东西他赚取差价！比如我在日本
就能轻松买到日货，你平拍了我的宝贝后我再去商店帮你购买后发给你，这就叫代购，说白了就是空手套白狼！代购基本上去各种免税店里购买比国内专柜便宜的牌子货，享受免税差价，付代购费；一般的代购都是正品，但不能保证她举着代购的牌子卖假货，当然，世上还是诚信店家多，细水长流嘛，卖假货都是杀鸡取卵的行为。
我看到有个买家信息那里有个
标识
：荣誉（淘宝代购），不知道是啥意思呢，代别人买吗，但他的信用也是0呢，既然付款了，我们作为淘宝卖家就应该发货，但发货前可以发短信和对方留下的手机联系，并知会对方她所购买的物品，确认信息后就可以发货，信息可以留底，这样子遇到什么问题，都可以提供给淘宝客服，卖家的利益就可以充份保障，不用担心，做好前提功夫就直接发货吧！
淘宝中的代购是什么意思？？？具体怎么 *** 作？？有什么用？初入淘宝，还有好多东西不明白，请教各位前辈。代购就是当你选择了自己想要带的东西，自己很喜欢，却没有办法买到，或者即使买到价格也比较高。代购就可以从你不常去，或者去不了的地方带回来。代购的地方可以是：香港。澳门。日本。台湾。美国，加拿大。。。。。等等地方。代购是一种称呼，对进行代购这个行业的人的一种称呼。为什么选择代购？？因为便宜。因为我们的身边也许买不到。比如，日本生产的化妆品，因为没有关税，所以比我们的要便宜很多。美国生产的也是。这个就是化妆品代购而且，中国也有很多没有的东西。如果我们想要，只能从其他地方带回。但是不可能身边的朋友刚好又去那个地方，这个时候，就需要代购了。代购只收取代购费用，就可以给你带回想要的东西。代购商是在买家与卖家之间的第三方，由于种种原因，买家买不到卖家的东西，代购商正好在其中能和两头沟通，作为以赢利为目的的公司，代购商往往要向买家收取一定金额
在现实社会中往往不好找到代购公司，由于中国大陆种种关于此类方面的限制，买家如果需要购买外国产品而不去商品所在国，就需要用到代购公司，代购公司也往往在网上可以找到
代购公司运做模式：
2买家看好商品后，将商品的外语名称和联接（URL，要完全连接，不要首页连接）记下，交给代购公司
3代购公司下单购买，运到本国，再发给买家
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