淘宝确认收货后多久可以申请售后

淘宝确认收货后多久可以申请售后,第1张

淘宝确认收货后,15天内可以申请售后。申请售后的条件:

1买家收到的商品有问题或者不同款。

2卖家对产品夸大宣传,夸大功效作用。

3买家收到的商品为假货。

申请售后的处理方式:

1买家要求卖家退货退款,并承担运费。

2买家要求卖家赔偿经济损失。

淘宝确认收货后,申请售后过程:

1打开淘宝,然后填写会员名登入。

2在已买到的宝贝后面点击申请售后。

3填写申请售后的理由,上传举证的证据。

4等待卖家上传证据举证后,系统会对双方举证进行裁决。

注:淘宝申请售后要在规定的时间内进行,如果超出时间就不能维权了。如果双方还有问题协商不下,可以申请淘宝客服介入处理。

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
服务承诺:7天退货,15天换货,超出期限的维修
就商品本身存在质量问题,由于买家错过时效,只能选择维修。
把货寄给卖家,卖家收到后送厂家维修,维修好了再发送给买家。


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 淘宝确认收货后多久可以申请售后

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情