乐学 母婴店销售新手如何提高销售技巧
一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思：一是：婴儿用品业进入门槛比较低，假如营业面积不是很大，很容易出现大家一拥而上，然后靠价格竞争，最终大家都没钱赚；二是：最终成为行业翘楚的，都是那些专业的，规模大的。三是：中国人都喜好跟风，只有一开始就占领制高点，让别人很难再与你抗衡，这样，对手最多只能做个追随者！
对于小县城想开店的人，这是最重要的一句话！
二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊，它特别重视产品附加值，需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识，因为对年轻妈妈来说，没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。
三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业，在交易过程中掌握主动权至关重要，导购员对于婴儿用品光懂行是不够的，要做到精通，因为现在的客户都很挑剔，只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的！
向左转|向右转
四、量大的才是赚钱的——这句话对别的行业一样适用。我们一定要把婴儿用品重复消费强的商品做起来（食品、内衣、外套、纸尿裤、洗护、日用品）
五、感冒两次花得钱，保健食品吃半年———— 很多消费者会给孩子买奶粉米粉，但舍不得给孩子买保健品，感觉比较贵，但现在医院收费这么吓人，小小的感冒都要花好几百，甚至上千元。让导购员学会这句话，让她学会向客户输灌这样一个理论：小孩的感冒是很有可能发生的，假如一开始吃保健辅助品，感冒是可以减少或可以避免的，其实钱最终都是花掉了，不过一个是花在医院里，一个是花在孩子的食品里。
六、从婴幼到婴童————以前的店名是某某婴幼儿用品店，现在是叫某某婴童店，一字之差，市场两码事。前几年竞争不激烈的情况下，做好0——3岁的婴幼儿产品就可以，现在竞争激烈了，必需把产品延伸到小童范围内才有可能获得更大的生存空间。
七、面积不大不做孕妇装——很多新手认为，做好孕妇生意是前期重要环节，所以就算面积有限也上一些孕妇装。就像我们去店，真正吃的就是那3-4个菜，但假如只有3-4个菜我们是不会去的，因为选择余地太少，一样的道理，孕妇装上得少，客户选择余地少，假如上得多，那又喧宾夺主，所以面积不大的店面千万别上孕妇装！
八、进货比卖货难——婴儿用品涵盖了：食品、车床、玩具、书籍、洗护、孕妇用品、产后用品、外套、日用品、床上用品、礼品、纪念用品、鞋帽，行业跨幅特别大，品种繁多，而市场又分散，食品类和有些知名品牌又有区域限制。中国目前没有一个市场可以让消费者一站式进全所有的货，“进全想进的商品难”，这是婴儿用品店最头疼的问题。
九、有钱赚不赚————很多妈妈在怀孕时没事情就去比较商品价格，没有一个行业能像婴儿用品这样有这么长时间（10个月）好比较好选择的，像强生、贝亲之类的商品，她们能记住所有的差价，新店一开张，她们先不考虑买什么，先努力寻找你哪一款产品价格比别人高，然后有根有据的告诉你哪款产品比哪里贵，贵多少，最后告诉你，你的东西贵，所以婴儿用品店一定要有些产品“有钱赚不赚”，不加利润，只是用来吸引客户。
十、试试看一定完————前几年用试试看心态开一个婴儿用品店或许能成功，但现在你用这种心态一定失败。因为市场已不是以前的市场，现在进入了全方位竞争年代，因为一个试试看心态的老板不可能找很大的店面，不可能进很全的货，不可能很有耐心的去经营，不可能去认真的学产品知识育婴知识，而现在的婴儿有用品店这些全都要具备，假如你只是试试看，那一定失败！
首先母婴电商与垂直电商是两种概念。
母婴电商只是针对的母婴产品，对于消费者来讲是不需要什么高含量的信息，因为消费者只会关心这个东西好不好。
垂直电商是在某个行业或者某个领域上拥有比一般人要高的多的知识含量或阅历，利用自己的知识转化变现。
所以母婴电商与垂直电商是不冲突的，而且如果能打造出一个专业的母婴垂直电商是一件非常好的的事。
我曾接触过一个做医材的企业，当时他们提出一件小事，而我我却从未听说过，有可能是自己的孤陋寡闻，他们说实际上婴儿刚出生的时候是要用一种100%的全棉布料包住婴儿，而且这种布料不会对婴儿的皮肤有任何的损伤，所以在国外这种产品卖的非常好。
而这些知识是一般人不了解的，这就是一种垂直领域上的超脱，所以如果某个行业做不下去的话，可能是在垂直领域上比不过别人，也有可能是营销没做好。
做电商实际上是拉近了消费者与店家的距离，所以每家店铺的竞争压力是非常大的，能不能做好完全看店主的能力了，加油！！！
纳客母婴店会员管理系统
1、商品分类管理
比如童装、奶制品作为不同的两个类别，根据商品类别在纳客会员管理系统记录商品的详细信息。针对童装，可添加花色、尺码、子码、款号等属性；针对奶制品，可以添加生产日期、保质期等属性。
2、会员等级分类管理
对店内会员进行等级制度的管理。会员管理系统会员进行等级分类，再依次记录会员的详细信息。
3、商品保质期追溯管理
添加商品属性时，可添加商品保质期，并同时设置商品过期提醒时间。
4、顾客消费提醒管理
比如顾客购买奶粉可使用天数的提醒、顾客付款后的消费明细提醒、顾客需要充值会员卡的提醒等。
5、进销存管理
商品采购、销售、库存管理。
6、销售员提成管理
服务类项目计次卡消费管理及销售员提成管理。
7、活动管理
会员管理系统统计相关数据、统计报表及记录的会员信息，制定会员活动，可对活动方案作出调整，了解活动效果。
8、店铺管理
管理线上商城、线下实体店、线下连锁门店的管理。所有数据集中起来进行管理。
做母婴类目都需要认证，形式大好也谈不上吧，也有很多倒闭的跨境电商，所以你买母婴产品也要做好产品调研，起码这个产品要有销量，不要贸然大批量发货后压库存，而且产品运营一定要优化和广告，不然很难出单
母婴行业市场逐渐扩大，因此没有办法得到一定的规则。大家都知道父母很重视孩子的成长，于是便出现了各种各样的竞争。竞争的过程当中，一定要保证奶粉的质量，不能够对孩子产生一定的影响。假如出现奶粉同质化严重和商业模式不清晰的现象，那必定会出现各种各样的问题。每一个人都得对别人的身体进行保护，千万不要出现只赚钱不顾身体的现象。盈利不是最终的目的，不要被金钱蒙蔽了双眼。
人们的经济水平不断的提升，消费观念也有了一定的改变。消费者越来越喜欢把眼光放在进口的母婴产品上，于是他们便选择从这个方面做手脚。不要过分的去宣传一些进口的产品，那其实都不是最好的。国产的东西其实也非常不错，都是根据孩子的身体情况来进行调整的。有的国外产品也会出现偷工减料的行为，会出现各种各样的状况。
想要彻底解决母婴行业存在的问题，那一定不要让平台出现恶性竞争的现象。竞争的太过激烈的话，那肯定会出现内外夹击的艰难处境，没有办法对彻底的数据进行统计。宝宝的健康是一定要得到保证的，不能够让竞争对孩子产生一定的伤害。部分母婴电商被迫挤出局，没有办法只能够选择转型。要把这种竞争适当的削减一些，才能够更好的让母婴店生存。
总的来说相关部门和监管机构一定要建立一个很好的监管体系，努力的去维护母婴市场的秩序。要提高健康安全母婴产品的准入门槛，要对其进行随机抽检。假如发现了不合格的母婴产品，一定要进行及时的曝光。只有加大违法惩罚力度，才会让那些心思不好的人有所收敛。用严格的方式去对待，才能够更好的保护孩子的健康。
从零起步做电商，一定要先理解商业社会协作流程，理解价值链、供应链和产业链的经营和协作。然后根据自身的目标与定位，找到一个合适的电商位置，起步运营。做好电商，很重要的几点：第一，选择好产品和定位，不能盲目地做电商，有合适的供应链是最好的；第二，货源，不管是什么平台，货源、款式永远是第一位，前期你也只能去1688或者一些经销平台去拿图上款一件代发；第三，如何去运作，现在的电商，不管哪个平台，不是说上架了就能不管事了，你需要去拿流量，拿流量就是技术活，你可以去看一些视频，基础知识还是能学到的，还有做推广，这个就需要钱去投入了，现在不做推广，不做营销，很难拿到流量。接下来就是客服和发货环节了，这个前期相对简单。
做电商的需要各方面的能力，运营好一个电子商务平台，对于运营者能力的要求几乎是全方位的，但以下几方面的能力却是必不可少要学的：1、网站规划能力：网站规划，设计到很多细节，比如：产品展示的方式、用户体验、营销活动、用户口碑、CRM等。2、组织货源的能力：这是电子商务的基础，有了好的货源，才会有好的价格保障和商品质量的保障，在有了持续稳定的货源供应的情况下，还必须具备良好的供应商管理能力，以及能不断优化产品结构的能力；3、掌握网页设计制作技术；掌握SEO策略、关键词策略、网站内部优化、外链策略、数据统计与分析技巧；4、掌握客服的沟通技巧及话术；5、熟练使用多种网络营销及推广工具；6、获取流量的能力：流量是获取客户的基础，获取流量有很多途径，在此之前，找准目标用户的属性很重要；7、服务保障能力：好服务是获取用户口碑的重要环节，重点需要关注的是：退换货、客服、仓储物流、发货等;8、掌握客户管理与维护技巧，能够自行分析消费者购买行为，独立完成营销型网站的制作，独立完成营销型网站的建设及推广，完成C2C网店建设与运营管理。
我是花和尚，死磕电商十六年，打工近十二年、于2012年淘宝创业至今——母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年1月尝试自媒体创作，紧随“内容时代”，以务实、真实、踏实的态度，分享个人亲身经历、见解、知识。
如果你在淘宝运营实战中，遇到困惑不知所措，可以评论或私信，我会第一时间帮你搞定！
主要是实 *** ，学校的理论知识可以了解，千千万万不可依赖，在初期建议新人们先提升广度，吸取各种电商方面经验知识与人脉。成熟后应开始提升技能深度。电商细分工作也是种类繁多的，某类工作做到极致，对电商服务对象的效益也是非常可观的。毕竟方法千千万，只要老板挣钱了，你的思路和执行都是有效的。另外，电子商务实际上就是七个词，新人们可以从这几点重点入手访客、标签、展现、点击、收藏加购、转化、CRM这7个词，其实就构成了我们运营每天周而复始 *** 劳的核心元素。可以这么一说，你能做好其中一个，你不亏本；能做好两个，你挣钱啦！能做好仨，你挣大钱咯！要是能做好四个以上，那你就是旷世天才文曲星下凡该吃运营这碗饭的。
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