京东快递员离职了丢件怎么办

京东快递员离职了丢件怎么办,第1张

找顾客沟通。
京东快递员丢件后应当找顾客沟通协商,并按照物品价格照价赔偿请求顾客原谅。
京东优势在于销售额高、消费者更信赖、购物体验更好、是推广的重要渠道、节省费用、没有技术服务年费。

可以催一下快递员。如果延误时间太长的话,你可以向平台投诉,或是向客快递客服投诉,都是可以的。一般情况下,快递当天派送的话,会在当天下午三四点钟放到代收点,或是送货上门送到手中的。没有延迟。一般只是延期是无法得到赔付的,这类情况也属正常,因为快递行业总是会有意外情况出现。

2022京东快递延误赔偿标准如下:

消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

申请赔偿方法:

1、联系京东客服,首先我先联系了京东客服,千万记住,有什么问题,不管什么问题,第三方也好,自营也好,物流问题也罢,首先第一时间要联系京东客服,要让京东第一时间知道知道你的诉求。

2、申请高级客服处理,联系京东客服之后,京东客服决定马上和第三方卖家进行联系,了解情况。假如经过了漫长的等待,京东还是没有给出任何回复的话,再继续联系京东客服,申请让高级客服来处理。

之后会收到来自京东高级客服的电话,说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话,在赔偿未处理完成时收到货物的话,买家可以拒签。


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