乐学 电子商务发展所经历的三个阶段是什么？
中国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是IBM等IT厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。
了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。
在1997年和1998年，中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体，它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”，激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段，在1999年和2000年，以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者，成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化，随着资本市场泡沫的破灭，网站电子商务开始跌入低谷，而企业特别是传统却开始大规模进入电子商务领域，中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段，企业电子商务成为中国电子商务新的主体。
这一变化是深刻的，然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务，特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此，一些“热点”网站电子商务的衰落，导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断，许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑，对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。
这是看法可以理解但并不正确。事实上，与表面情形相反，中国电子商务正在向深度和广度发展，总的态势是健康的。电子商务的主体正在由IT厂商、媒体和电子商务服务商转换为企业，传统企业正在大规模进入电子商务领域，其特点是坚定、有效但不太吸引“注意力”。企业电子商务是今后观察和判断电子商务形势的主要视角。
在中国电子商务应用与发展的历程中，有不少很基本的问题需要重新思考，比如，究竟什么是电子商务，电子商务是E-Commerce还是E-Business，电子商务的范围有多大，政府采购算电子商务还是电子政务，网络广告是不是电子商务，电子商务包不包括ERP，电子商务交易额怎么计算，等等。
重新思考电子商务，不妨从思考商务活动开始。
商务活动的实质是资源的交易和整合。好比硬币的两个面，交易和整合也是商务活动的两个侧面。每一笔交易都伴随着一次新的资源整合，交易和整合的目标是价值提升或价值最大化。交易和整合——也就是商务活动——大致有三种形式，一是市场，二是企业，三是协同。市场是一种交易形式，企业也是一种交易形式（当然更加复杂），而介于市场和企业之间的“协同”性商务组织（如战略联盟、虚拟企业、外包等）则是一种正在蓬勃兴起的交易形式。
视具体应用范围的不同，可以将电子商务划分为市场应用、企业应用和协同应用三大类型。但是不应该将电子商务的应用局限于商务活动的局部领域（如网站电子商务或网络营销），因为商务活动的一体化必然要求电子商务的一体化。
电子商务中的“电子”指电子商务技术，那么是不是只要将电子商务技术与上述商务活动结合就实现电子商务了？答案不是单纯的“是”或者“不是”，问题的关键是怎么结合。请看以下两个公式：
电子商务≠电子＋商务
电子商务＝电子×商务
这两个公式的意思是说，电子商务不是电子和商务的简单相加，而是电子和商务的有效融合；电子和商务的结合并不必然地得到具有更高效率和效益的电子商务，相反，如果结合的不好，电子商务的效率和效益甚至更低。因此，继续将电子商务界定为“通过计算机网络进行商务活动”是不恰当的，有必要对电子商务概念做一点修正：
电子商务：基于计算机网络并与之有效融合的商务活动。
纵观商务活动乃至整个人类活动发展，信息技术一直伴随其中。每一次商务活动的进步都伴随着信息技术的进步，信息技术和商务模式在不断的进化中形成了有效融合的系统联系，一定的信息技术总是与一定的商务模式相匹配的，改变信息技术的同时却不改变商务模式，无异于让火车在马路上跑，只是徒然增加成本，断然带不来效率和效益。所以电子商务中的“商务”一定不再是原来的商务活动模式，而是与电子商务技术匹配的进化了的商务模式。
本质上，电子商务不仅是一种工具或者方法的应用，更是一种崭新的商务模式，而任何一种商务模式都是当时社会的技术条件和制度条件下的社会分工方式。一种好的商务模式必然促进社会分工，提高社会生产和转化效率，进而促进社会经济发展，但是，在实际过程中存在着商务模式与社会分工之间的十分复杂的互动作用，这就使得任何一种成功的商务模式的设计都难以完全在人们的头脑中、书本上或书斋里完成，只能通过社会组织试验完成，通过不断的试验，加以肯定、改进或者否定，从而使新的商务模式得以进化。我们现在所看到的各种商务模式——如百货商店、连锁店、批发市场、战略联盟等无一不是试验和进化的产物。
理论和实践都证明，当面对和处理一个包含许多互动作用的复杂系统——电子商务模式正是这样的系统——的时候，试验和进化是促进发展的唯一途径。基于这样的认识，我们就可以理解为什么网络经济和电子商务的应用与发展经常不按我们预想的方式发展，经常在我们以为必然成功的地方失败，却在我们不抱希望的地方给我们惊喜。我们应该以平常的、像理解人类进化过程那样的心态来看待网络经济和电子商务的这样那样的挫折和失败。
这决不意味着我们可以放弃理性，决不意味着一切都变得那么不可预料和控制。正好相反，我们能够以更加正确的方式来促进电子商务的发展，我们应该摒弃那种只对成熟的商务模式适用的刚性的组织和业务形式，而代之以柔性的组织和业务形式，将试验和进化功能“内置化”，以更快、更低成本地找到成功的电子商务模式。
在一些大的方向，电子商务的进化则是可以预见的：
——电子商务将从模仿走向创新，将出现越来越多的在传统商务中没有的商务模式，网络广告的发展即是例证。
——电子商务的模式将日趋多元化，并在与传统商务融合的过程中日趋复合和复杂，所谓“B2B”和“B2C”等过于简化的模式分类很快将成为历史。
——电子商务模式创新将从业务流程创新到管理创新，再到组织创新，渐次展开，渐次深入，这是一个相互作用、激荡、混沌和自组织的进化过程。
在电子与商务、电子商务与传统商务的关系上，先后经历了三个时期。一开始是“技术为本”甚至“技术独大”的时期，许多人笃信电子商务技术可以“点石成金”，无论是什么样的商务活动，只要用了电子商务技术，就实现了电子商务，就能提高效率和效益。这种做法的不成功是必然的，因此有了第二个时期——“鼠标加水泥”的阶段，开始重视电子与商务的结合，开始追求将电子商务与传统商务相结合，这是一个进步。但是，“鼠标加水泥”只是一种简单相加，所体现的还是比较简单、比较机械、比较初级的结合，所强调的还不是与电子商务技术有效融合的商务模式的创新，还没有达到电子与商务、电子商务与传统有效融合的阶段。
如果说第一个时期的标志是“技术为本”，第二个时期的标志是“鼠标加水泥”，那么第三个时期的标志将是“商务进化”。在“商务进化”时期，经过一系列的尝试、适应、选择和进化，电子商务技术与商务模式将有效融合，电子商务模式将有质的创新和变革，一个基于计算机网络技术的电子商务时代将由此到来。
为提高我国的全面经济发展，促进西部地区经济发展与社会的全面进步，我国在世纪之交做出了西部大开发的重大战略部署。世界各国成功的经验告诉我们知识经济是后进国家和地区实现跨越式发展的必由之路。在西部大开发中，电子商务将发挥其巨大的作用。如何根据西部的实际情况发展电子商务成为关键。我玩抖音电商已经好几年了，一开始看一些有意思的达人发的视频，后来他们会推荐一些优质的产品，本来刚开始没兴趣，后来看着也还不错，买到了不少的平价好物。
抖音电商力推兴趣电商有这三点优势：
一、抖音电商的短视频和直播的普及，让商品展示变得更生动、直观，大幅降低了消费者的决策门槛；
二、随着推荐技术越来越成熟，基于内容兴趣的个性化推荐成为市场标配；
三、抖音电商平台内涌现大量优秀的短视频和直播创作者，使得更多优质商品，可以通过更好的内容形态展示，商家也有了更多机会通过创作者触达到他们的粉丝。
兴趣电商的普及，能够依托成熟的推荐技术，让兴趣与需求精准匹配，将更多优质产品推送到用户面前，让过去不容易被发现的商家可以直接触达消费者，为商家带来全新的销量增长与获客机会，同时，带给消费者一种逛抖音电商就如同逛街的感觉，能轻松找到自己感兴趣的产品，完成一次愉悦的购物。用户满意，商家有销量，能够让买卖双方都受益。
5月10日，第六个中国品牌日，中国社会科学院社会学研究所、中国社会科学院国情调查与大数据研究中心协同抖音电商、大量算术一同在北京公布了《2022国货市场发展报告：新媒介、新消费与新文化》(下称《报告》)。《报告》强调，中国消费快速发展趋势推动国货崛起，消费更新和多样化要求成国货发展趋势推动力。电子商务正变成推动国货品牌消费提高关键模块，推动国货品牌“爆红”。
中国社会科学院社会学研究所副局长杨典表明，《报告》结构化分析了国货崛起的环境、国货销售市场的现况、消费者挑选国货的缘由及其国货销售市场面对的问题和未来发展趋势，尤其是以消费社会心理学角度剖析了新消费人群的特点、新消费文化艺术的发生及其抖音电商那样的新媒体在促进国货崛起全过程中的功效，为推动在我国国货崛起、推动在我国知名品牌开船及其促进消费社会心理学进一步发展趋势有着关键的价值。
《报告》强调，伴随着住户消费更新，国货崛起的布局已经产生。在需求侧，近些年，我国颁布多种对策刺激性消费，拉动内需，根据促进消费扩充更新，持续培养消费网络热点，加快释放出来消费发展潜力，为国货品牌给予了发展潜力更高的行业市场室内空间。在供给侧结构，加工制造业和供应链管理逐步完善健全、产业结构升级，为国货品牌兴起打下坚固的基本。在需要端和提供端双向能量一同的作用下，国货崛起变成大势所趋。
《报告》表明，在这里环境下，国货受认知度迅速升高，消费者在食品类、乳制品饮品、家居饰品等大部分类目均趋向选购国货品牌。90/95后青年人群变成新的消费主力军，国货品牌迈入了新的发展趋势对话框。新消费群体专业知识素质不断提高，有着更强的自主意识和文化自信，不会再盲目跟风国际品牌，想要为个性化和兴趣爱好付钱，更重视消费感受，变成国货品牌迅速兴起的压根推动力。
《报告》公布，新消费人群兴起和消费要求转变等多种原因危害下，国货消费进到快速发展趋势安全通道。服装、美妆护肤、食品类、个人护理、车辆等方面均展现出国货品牌兴起发展趋势。除此之外，国货消费展现显著的南北方差异。总体看来，经济发展越比较发达的地域，国货消费越充沛，二线及以上大城市用户占有国货消费群体的贴近过半数。从大城市看来，一二线城市领先国货消费，上海、广州、北京夺得前三。从地区看来，东部地区沿海省份消费充沛，中西部地区正奋起直追。广东省消费力更为充沛，江苏、浙江略逊一筹；河南、山东、四川、安徽、湖北、河北、湖南等慢跑进到消费前十省区，表明出充沛的消费发展潜力。
《中国互联网络发展状况统计报告》表明，截止到2021年12月，在我国小视频用户经营规模达934亿，占用户总体的905%，网络直播平台用户经营规模达703亿，占网友整体的682%。
《报告》强调，伴随着小视频、直播间新时代的来临，新起的传播媒体变成年青人群开阔视野的主要对话框，新起媒体变成国货发展趋势的强劲推动力。
一方面，以小视频、直播间为象征的服务平台具备创新能力、挑战性、人性化和多元化的方式，让大量的人可以感受到中华传统文化的风采，提高文化自信。另一方面，电商业服务态融合发展扩展了国货的营销渠道，电商直播也变成备受消费者钟爱的消费方法，并对国货产品的推广和市场销售具有了关键功效。
除此之外，伴随着新媒体时代的与时俱进，电子商务方式也在与时俱进，为国货销售市场快速发展带来了大量新的途径。以抖音电商为象征的兴趣爱好电子商务，将产品信息与用户潜在性的消费兴趣爱好结合在一起，释放出来潜在性消费要求，让大量国货商品被看到和选购。
《报告》觉得，随着着用户消费方法的更改，在我国网上消费黏性显着提高，电子商务平台变成国货市场销售关键方式。新起商圈持续梯度下降法并快速提高，已成为了带动国货消费提高的主要模块。
在国货全方位兴起的情况下，国货品牌在众多行业知名度日益增加。从达到多样化要求的服饰，到不输品牌的平价彩妆，再到具有新科技成分的3C电子器件、智能机等，均遭受用户的青睐，九成消费者看中国货品牌的发展方向。
在兴趣爱好电子商务等电子商务平台，国货品牌的产品总数也稳步增长，爆品产品层出不穷。如抖音电商资料显示，2021年4月-2022年3月，服务平台国货品牌产品总数同比增加508%；爆品榜中，国货品牌总数占有率92%，国货产品总数占有率93%。
《报告》觉得，电子商务平台正变成助推国货品牌“爆红”的主要方式。新势力品牌在帮扶下完成较突出的发展。成熟品牌扩展了消费人群，吸引住了大量消费者关心，老字号品牌依靠服务平台合理洞悉用户要求，达到年青消费人群时尚潮流、人性化等新消费要求，获得新的行业市场室内空间。如知名国货品牌蜂花，根据短视频直播取得成功破圈，摆脱了传统式用户印像，勾起用户追忆，造成情感共鸣，推动用户消费。
《报告》强调，新媒体服务平台也在持续寻找自主创新以帮扶知名品牌，兴趣爱好电子商务变成电商业服务态中一股新生力量，服务平台根据进一步的用户洞悉，协助知名品牌迅速更精确地精准推送消费者，培养自主创新新产品、爆款，达到用户多元化和多样化要求，促进国货结构型更新。与此同时，在营销渠道上，也为新国货品牌减少了门坎，依靠电子商务平台，国货品牌培养新产品的技能提升，打造出一个新知名品牌的期限也大大缩短。
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