乐学 淘宝客服怎么做销售?
淘宝客服工作简历， 时光飞逝，时间在慢慢推演，又将迎来自己找工作的生，,一起来写一份简历,为找工作加油吧。那么如何写简历才简练、明确呢来看淘宝客服工作简历。
淘宝客服工作简历1姓名：xxx
性别：女
年龄：23岁
工作年限：1~2年
学历：高中/中专
期望工作区域：深圳
求职意向
期望从事职业：客服(客服专员/助理，其他客服职位)
期望月薪：3000元
工作经历
2011年8月至2012年3月，公司名称:唯美牛奶专卖店，职位名称:销售员，工作内容:销售
2010年4月至2010年10月，公司名称:广州中山多芬日化有限公司，职位名称:淘宝客服，工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职，
主要是通过淘宝旺旺与客户沟通，引领销售，解答客户疑问，促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单，及物流去向。在工作的这段时间，能够把握客户需求，服务好客户。
20103月-2011年12月，自己和朋友一起经营一家水店，主要接当地的一些订水，订液化气的单子，自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围，生意也比较好，在当地口碑也比较好，年底，总公司整顿合并了很多店，不得转让店铺。
20108-20119月，姐姐开了淘宝网店，在工作之余和她一起打理。熟悉后台 *** 作，和客服接待。
教育经历
20069月-20087月，xxxx县教师进修学校
2007年9月至2011年7月学校名称:xxx师范学院专业名称:经济学
自我描述
性格开朗，积极向上，勤奋好学，做事有责任感，踏实。
会Word，excel等办公软件，打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店，和姐姐一起开过一年左右的淘宝店，熟悉淘宝客服接待，后台 *** 作等。
非常喜欢电子商务，希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力，身心健康，性格外向，重视自身学习，热爱工作。
思想上积极要求上进，为人诚恳老实，性格开朗善于交际，能吃苦耐劳，有良好的亲和力，有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力，集体观念强，具有团队协作精神和创新意识。
淘宝客服工作简历2贸易采购工作简历范文
姓 名：xxx
性 别： 男
婚姻状况： 已婚
民 族： 汉族
户 籍： 河南-驻马店
年 龄： 35
现所在地： 广东
身 高： 175cm
希望地区： 广东-东莞、 广东-深圳、 广东-中山、 广东-珠海、 广东-广州
希望岗位： 物流/采购类-采购经理/主管
教育经历
2011-09 ～ 2013-04 xx师范大学 现代企业管理(自考) 本科
1998-09 ～ 2001-07 xx大学 法学 大专
培训经历
2013-02 ～ 2013-05 xxx英语(深圳龙岗) 英语口语培训
工作经验至今10年0月工作经验，曾在3家公司工作
公司 (2008-09 ～ 2013-04)
公司性质： 外资企业 行业类别： 多元化业务集团
担任职位： 采购主管 岗位类别： 采购经理/主管
工作描述： 1搜集和掌握各种原料市场行情，分析和研究原料市场行情变化，对比和分析各供应商报价，进行相应询价和议价;
2根据现有供应商表现和采购状况，分析研究制定出相应的采购策略，推动贯彻执行之，确保供应链安全和更有竞争力;
3及时协助解决各采购员遇到的各种重大的交期，品质等问题，确保生产不受影响;
4完善采购流程，参与制定并实施采购部绩效考核方案，有效激励下属努力工作，积极与之良性沟通，形成融洽和高效的工作氛围;
5研究制定并积极推动各项可行的采购成本节约方案的执行(2012年为公司每月节约2万元人民币);
6根据各采购员实际工作需要，安排各种采购管理以及相关知识和技能的培训。
公司 (2005-05 ～ 2008-09)
公司性质： 外资企业 行业类别： 多元化业务集团
担任职位： 项目组长 岗位类别： 其他相关职位
工作描述： 1引进新项目时,从项目部得到图纸和样品,寻求报价组报价,并对其所报价格和条款进行仔细分析和过滤后把合理价格及时报给项目部，并追踪样品的及时提供，确保新项目按计划进行试产;
2新项目批量生产后，每周仔细检查所有外购件交期,直接和客户定期开电话会议讨论外购件供应状况;跟进项目所有外购件EC处理，项目如有EOL，跟催工程或市场部等部门及时处理呆滞物料。
对超过一定库存的物料进行分析，highlight出库存过多的情况并通知各具体采购员留意后续控制交期，确保所跟项目外购件库存合理;
3根据standard cost做Cost BOM分析,要求报价组推动供应商降价或寻找更有价格竞争力的供应商，或做VE。(2007年为公司挽回50万元人民币的损失，2008年为公司每月节约13万美金);
4收集和评估项目外购件所有供应商的供货业绩，提出要求对某些业绩不好的供应商限期整改，整改后仍达不到要求的更换新供应商;
5对项目的供应链进行整体分析，对于某些单一供应商供应的物料向报价组提出寻找第二供应商的建议，确保供应链安全。
公司 (2002-05 ～ 2005-05)
公司性质： 外资企业 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业
担任职位： 物控员 岗位类别： 其他相关职位
工作描述： 1根据物料需求计划发排期给供应商;
2根据生产计划变动情况及时调整来货计划，并跟踪供应商按期按质按量来货;
3货期如有异常，或者来货品质如有问题，及时与供应商和公司相关部门协调处理，保证供应;
4收集和整理供应商交期和品质表现，定期考核供应商，推动供应商交期，服务和品质方面不断改善;
5及时处理呆滞料，保持库存合理库存。
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能： 熟练各类运用办公软件。
技能专长： 大型外资企业10年物控和采购从业经验，5年采购管理工作经验，拥有丰富的采购管理以及团队管理知识，经验和技巧，洞悉采购策略和谈判技巧，熟知国际贸易，英语良好(自考顺利通过综合英语二和学位英语)，熟悉ERP系统。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 较差
英语水平： 口语流利
英语： 熟练
求职意向
发展方向： 早期3年的法律专科学习，使本人更有逻辑性和在与供应商谈判中更有优势;近两年的现代企业管理本科 *** (已经全部通过)，
加强了本人多方面的理论管理知识，和在 *** 中更加懂得坚持和勤奋的价值和意义;
以及在大型企业(包括世界500强企业)多年物控和采购管理中所学到的先进供应链管理知识和团队管理经验，以此致力于为公司在供应链管理或采购管理中发挥自己的才能和贡献最大价值。
自身情况
自我评价： 工作积极主动，责任心强;对数字敏感，细心，善于分析;坚持不断学习，努力进取;性格稳重，富有条理，善于沟通协调组织和策划，具有较强的'感染力，影响力和团队领导力。
兴趣爱好： 喜欢下棋，打乒乓球，游泳等。
1要想成功的开办一家淘宝店铺，首先要做的必须是确定货源。不论是在批发市场进货还是从网上进货，都要先确定自己要做什么，是不是具备竞争力。别一到了批发市场望着玲琅满目的便宜、漂亮货品头脑一热就拿回大堆的宝贝无法处理，所以自己在准备开淘宝店铺之前最后平心静气的想想该怎么做，然后才着手开店事宜。2认真学习淘宝相关规则。淘宝规则足有五章共计61条规则，此外还有分则四章共计32条。做为一名单纯的买家，你不需要注意这些。但是，如果要成为一名合格的卖家，这些就是你必须掌握的。如果连店铺规则都没有读过，何谈对卖进行服务。何况在对规则一无所知的情况下，新手卖家随时都可能违规，导致店铺被扣分甚至冻结，那么就得不偿失了。
3价格一定要合理。在新手阶段，大家信誉不高，和那些动辄4钻、5钻甚至皇冠的店铺比起来没有丝毫的竞争力。所以，开店前期最重要的是信誉的积累和人气的累积，不要想着一步登天，立马就能接到几十个完美订单。换位思考一下，如果自己是买家，没有信誉的新店的宝贝你敢买吗
4合理利用橱窗推荐。什么是橱窗推荐橱窗推荐好比实体店的橱窗，是展示店铺宝贝的最佳平台，如果橱窗展示宝贝漂亮，很容易勾起顾客的购买欲望。橱窗推荐位的作用：橱窗推荐位是帮助卖家成交的重要工具。因为当买家想要买东西时，直接到淘宝首页去搜索或在淘宝网上点“我要买”，就会出现橱窗推荐位所推荐的宝贝(因为默认出来的只有橱窗推荐的商品)，这样也就能让您的宝贝有更多的被人浏览的机会和提高点击率。另外，在宝贝快要下架的时候同时使用橱窗推荐会得到更好的推荐位置。
及时充电，学习淘宝店铺知识。淘宝内部有专门的淘宝大学可供学习，由许多专家和老师向大家传授自己经营淘宝店铺的经验与心得。淘宝大学以视频的形式，展开数据对淘宝店铺如何提升人气、淘宝工具应用以及营销手段进行教学，能够学到很多实际应用知识，对各级淘宝卖家都有很大的帮助。淘宝大学就是一个宝藏，只是需要大家去努力挖掘。“天道酬勤”，做生意也是如此。
6对待顾客要诚恳。不论在任何时候，顾客就是上帝。请拿出自己120%的热情来对待自己的顾客，做好售前和售后服务，树立自己的店铺形象。不要华而不实的夸大自己的宝贝，做生意要诚信而不是欺骗。
7树立信心，保持自己的热情。做任何事都要有信心，不能半途而废。一旦店铺生意不好，请不要放弃，加大站内、站外宣传力度，修改宝贝关键词，查看橱窗推荐，找出自己的不足之处，尽量完善自己的店铺。
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