淘宝客服聊天的禁用词语都有哪些？知道的话，麻烦给我发一些 谢谢

基本是两大类：

1、广告法、消费者权益法等法律相关词语：最字、一字等极限词、各种美容效果、药效类、夸大宣传类、数据无证明类。

2、天猫规则词：辱骂顾客词、政治类、敏感词、竞争词。

对违禁词的说明：

现行广告法明令禁止在广告中使用一些极限用词以及夸大，误导，诱导消费者的用词，此类用词也可以称之为“违禁词”，现行广告法违禁词涉及面很广，对各细分行业都作出了相关指导，各平台以及站点也都依托广告法做了相应的深度解读以及延伸解读。

违规词用的不合适加上产品本身存在问题，那么极有可能被淘宝屏蔽商品和店铺，严重的话还会被关闭和查封店铺，还是比较严重的，直接就面临着关闭店铺的风险了。

扩展资料：

化妆品类商品用词需注意：

1、化妆品除不能使用绝对化用语外，还不能使用纯天然制品、无副作用等绝对化语言。

2、化妆品广告不得涉及化妆品性能或者功能、销量等方面的数据。举例：肌肤15倍透亮白皙，7天后奇迹般呈现亮白光采等语句。

3、化妆品名称、制法、成分、效用或者性能不得虚假夸大。

4、化妆品广告不得宣传医疗作用或者使用医疗术语。

5、化妆品不得以他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用。

网上购物渐渐成为人们的一种习惯，当我们在网上购物收到物品之后，一般会对这个商品进行好评，稍后店家也会就你的好评回复你。关于电商好评回复话术你知道的有多少呢？我收集并整理了“淘宝卖家好评回复语大全”，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

淘宝卖家好评回复语大全(篇1)

1、您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹，也邮寄快乐！专业的服务就在您身边！期待您的再次光临！！

2、很耐心的店主！到货也很及时。

3、感谢您对小店的支持与厚爱，陪伴是最长情的告白，感谢一路有您，祝您开心快乐每一天！

4、感谢亲的光临，您的支持是我们前进的动力，小店会更加努力做好！

5、感谢亲的光临，期待再合作啦！，请相信，我们一直在努力，如果有失误，我们定当负责并努力让您满意祝您生活愉快，越来越美丽！

6、只要有一颗宽容的心

7、感谢亲的光临，期待再合作啦！请相信，我们一直在努力，如果有失误，我们定当负责并努力让您满意，祝您生活愉快，越来越美丽！

8、也别忘了给小店一个好评价，互相加油鼓励一下 期待您再次光临。

9、感谢您对我们的支持，您已成我们的会员享受本店特价优惠活动，随时欢迎您的光临！

10、感谢亲对我们小店的认可！我们把品质作为我们一直以来的追求，您的支持与认可一定会让我们走的更远！

11、好买家！非常感谢您对我们的支持，真诚地祝您每天都能拥有阳光一样的心情，有不周到之处请您谅解，我们一直在努力做得更好！

12、亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，加XXXXXXX(暗号：淘宝均可享受二次购买免邮服务，谢谢您的支持！

13、没有什么比亲的一句赞美，一句满意，来得更有力量！

14、本次合作十分愉快，期待再次合作

15、感谢亲对我们小店菜品的认可！我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求，您的支持与认可一定会让我们走的更远！

16、好买家，合作愉快！

17、亲爱的顾客，您的信任是小店最大的欣慰，希望小店能给您带来一份惊喜与快乐！

淘宝卖家好评回复语大全(篇2)

18、感谢您的惠顾 兴安包装祝你，新年快乐，合家幸福

19、祝亲合家欢乐！

20、发这短信给您，是为了表达我内心由衷的谢意，同时也要恭贺您，由于您明智的选择，拥有了完整的保障计划及今后一流的公司高品质的服务，您的保单将在五天内整理妥当，届时我将专程为您送达。

21、听说喜欢夸的人，颜值都特别高哟～

22、感谢亲购买本店的宝贝，收到宝贝后若有任何问题，请您立即与我们的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理，亲别忘记给我们一个好评价，期待您再次光临！

23、黑火战术笔的荣耀，因你而来！拒绝暴利，拒绝桀骜，只因你我一心！一动皆全局动，相信自己的力量。

24、亲 实在是太客气了哦 呵呵 欢迎在来ZZ哦 亲

25、有您的支持，我们会做得更好！欢迎您再次光临！记住本店：XXX。

26、很好很好的买家哦~~~谢谢亲对我的信任，真的，谢谢了。我是一个新手卖家，你们不但不会因为我很多地方不熟练而不买我的DD，反而在很多方面你们都那么照顾我，信任我，太感动了~~~

27、超级诚信好买家！谢谢您！

28、支持，强烈顶起！

29、好买家，不错的交易过程，买家很爽快，合作非常愉快。

30、100分的宝贝质量，100分的服务态度，100分的售后服务！

31、看到你对我们的产品如此满意并赐予好评，我非常感动，我的眼眶湿润了，流下了晶莹的泪水。

32、一流的食材创造出一流的美味！无论天气多么恶劣、距离多么遥远，我们都会把热气腾腾的餐品送到您的手中，您的好评是对我们最大的鼓励！

33、感谢亲的支持和惠顾，期待下次能够能您提供更优质的服务！如果我们的产品和服务好，请推荐给您的朋友；如果还有什么不满意的，请一定告诉我哦。

34、终于拿到啦！好开心那！

淘宝卖家好评回复语大全(篇3)

35、好买家--感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情--福禧龙，期待您下次光临！--

36、一百分的宝贝质量一百分的服务态度一百分的售后服务！

37、小店会更加努力做好。

38、感谢亲的支持和惠顾，期待下次能够能您提供更优质的服务！如果我们的。产品和服务好，请推荐给您的朋友；如果还有什么不满意的，请一定告诉我哦。

39、好买家，感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情，期待您下次光临！

40、有空来逛哦--XX很勤快，每周三上新-- XX名品欢迎您的光临--

41、非常好的买家期待与您再次交易多谢您的支持万分感谢！

42、感谢您购买本店的商品，亲是个不错的买家哦，期待您再次光临。

43、很好的买家哦，我们XX的衣服就是自己公司开发生产的，衣服布料采用的百分百莱卡纯棉的，复合工艺处理的，不会洗涤变形！

44、尽力为您服务，这是小店应当做的，谢谢亲的认可，和您合作非常愉快。

45、好好好！very good！

46、亲实在就是太客气了哦！呵呵，欢迎在来ZZ哦！亲！

47、很高兴认识您，有机会多来逛逛哦~~

48、我们有信心向您保证，您给我们的任何业务都将以您完全满意的方式进行。

49、不好意思，付款晚了点！

50、东西今天收到很满意谢谢老板！下次来的时候记得优惠咯！

对，都是问一下客服，嗯，你的尺码。你的质量，你的。衣服尺码。那客服，你的衣服是不是又调颜色？你的质量是不是好很好的。问题是不是可以把环保退的？问一下客服，我穿多大的尺码，我身高多高，我多体体重多重，我穿多大的尺码。

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