乐学拼多多 2023-09-27 7:57:01

拼多多虚假发货罚款是按什么罚款的

虚假发货赔偿：订单金额 < 50，每单罚款10；50≦订单金额< 100，每单罚款20；100≦订单金额
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300，每单罚款30；订单金额≧300，每单罚款40；若该商品订单信息10单以上且超出了总安排发货订单信息5%，则该商品所有订单信息按虚假发货解决。

拼多多商家被判定虚假发货的原因：

1、店家上传商品快递单号后的24钟头内，该快递单号在相对应货运物流公司官网没有揽收信息或是货运物流信息，这就归属于虚假发货。

2、有第一条货运物流信息后的24钟头内没有之后的货运物流信息更新的，也归属于虚假发货。简言之，便是你只传了个物流单号，与你本地的快递公司勾结起来，只入录一条揽收信息，可是商品没有现实的传出去，后面没有货运物流真真正正的转站信息也是虚假发货。

3、店家上传的商品快递单号相匹配的收件地址与顾客订单信息表明的收件地址不符合，这也是虚假发货。

拼多多店家非常容易导致虚假发货的缘故一览：

1、安排发货物流单号上传太早。

2、在上传出货单号时，运单号上传不正确或是货运物流（快递公司）挑选不正确。

3、对本身库存量信息把握不精确，补货不够。

4、对供应链管理把控较弱，造成排表和生产制造不及时。

5、活动策划方案单一、活动期内资金短缺等，都很容易造成店家应对紧急状况时，欠缺候选计划方案。

根据规定，买家咨询必须在5分钟的回复；回复不及时会罚款；辱骂买家，被投诉一次，罚款一次100元，直接赔给买家。
为了防止这种事情，商家有必要对团队的客服人员进行沟通和培训。此外，客服人员应收集消费者提出的各种问题，并在每周例会上提出，以便大家一起讨论解决方案，学习如何有效沟通，减少与消费者的冲突。商家也可以给客服人员买一些减压玩具，创造一个良好的工作环境，这样可以减少客服人员的负面情绪。

10-120元。多多买菜官方规定显示，该平台中司机被投诉的处罚属于投诉罚款，一次罚10-120元。“多多买菜”是拼多多顺应广大消费者家庭生活方式的变化，推出的一项实惠、安心、便民的买菜服务。

如果您遇到拼多多商家辱骂，可以通过拼多多客服投诉卖家就可以了，当拼多多收到消费者的客服辱骂投诉（带聊天截图），那么拼多多将直接对商家进行罚款，商家是没有申诉的机会，罚款是直接赔付给消费者，罚款为100元。

在拼多多投诉商家后，而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话，那么拼多多也会来根据违规程度来进行扣分处理的，比较轻的是会扣钱，在投诉解决前商家是拿不到钱的，严重的话会损害商家的声誉，而在投诉积累到一定程度后，商家可能会面临店铺被关闭的可能。

举报拼多多卖家方法如下：

工具：红米note11pro

版本：miui 13

拼多多6110

1、找到自己的订单。

2、点击联系商家。

3、之后在点击投诉。

4、选择投诉的原因后，点击进入投诉内容。

5、最后在补充订单编号、联系电话等信息后点击提交。