淘宝上,被买家给了个差评怎么办?

淘宝上,被买家给了个差评怎么办?,第1张

恩啊~就是如果有了中、差评只能找买家商量~淘宝现在在这方面就是向着买家的~
除非~这个中、差评你比较有理~而且有证据~然后找淘宝投诉~单是想用规则肯定没戏~我也是淘宝卖家~知道这难处~
实在没办法就吃点亏,要是东西不值钱~就让点利给他~买东西的人都是有这个心思想让你给他好处才给你改~
要是你已经是钻石卖家~说实话~没有谁能100%一直好评~有一个中评、差评~没什么~
但是还是尽力跟他沟通下吧~

买家怎样撤销淘宝差评
可以的呀,在规定时间内好像是15天,都可以改过来的。在评价管理里厂我给出的评价,然后点修改。希望帮到你。
我在淘宝上买了东西,给了差评,我怎样才能删除评价
如果您是电脑登陆:

点选“我的淘宝”-“我的评价”-“给他人评价”,选择“删除评价”就可以了。

如果您是手机登陆:
开启手机淘宝,点选页面右下角“我的淘宝”,找到“我的评价”,找到您给出的差评,点选页面右侧的按键选项,可以展开相关 *** 作功能,点选“删除评价”就可以了。
淘宝网买家现在无法删除评价吗?
不论您是买家还是卖家,都无法自行删除获得的评价。给予他人的评价(仅限中评和差评),在评价作出后的30天内可以有一次修改或者删除的机会。

好评和店铺评分一旦作出是不能修改或删除的,所以也就没有修改或删除按钮了。

另外,评价修改期为30天,逾期中差评的修改或删除入口也会关闭哦^

评价修改期:评价作出后的30天内,逾期将不能再更改。

评价修改路径(买家):进入“我的淘宝”—“评价管理”—“给他人的评价”页面。

评价修改路径(卖家):进入“卖家中心”—“评价管理”—“给他人的评价”页面。

评价修改范围:仅限中差评的修改或删除,好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。

修改生效时间:即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。

评价修改规则:

1、中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再删除或修改;

2、收到的评价需要联络评价方修改。
淘宝买家可以删除评论吗?
不可以的,只有卖家才可以。

评价修改范围是仅限于中差评的修改或删除。

好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。

中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再删除或修改。
淘宝买家给的差评还没有生效可以删除吗 怎么删
还没有生效的差评可以修改和删除,但是必须是买家的帐号直接修改或者是删除。

对某笔订单作出评价后的30天内,可以对评价储行修改或删除,请点选我的淘宝-我的评价-给他人的评价进行 *** 作呢。评价修改或删除后即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。

注:

① 评价修改和删除仅限中评和差评,好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除哦;

② 中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再删除或修改;

③ 收到的评价需要联络评价方修改。
淘宝买家,差评了,隐藏评价了,删除不了,怎么找到自己的评价,删除评价,线上等?
你要去电脑端,进入我的淘宝,在左侧栏找到评价管理,点进去,找到给他人的评价,就可以看到这个差评了,在差评最右边有改成好评,和删除评价的按钮,你 *** 作一下就行了,手机端改不了的噢
淘宝买家差评删除之后怎么改为好评
他无法在进行评价了,其实删除掉比留个差评在上面好,其实这样也蛮好的。
淘宝删除差评的连结怎么传送给买家
用的‘超级店长’软体 找到 店铺管理--自动评价--买家评价管理就可以看到差评 中评的复制连结了
淘宝买东西评价如何删除
进入“我的淘宝”—“评价管理”—“给他人的评价”页面,然后有删除或修改。
淘宝买家如何把差评改成好评
1、进入“我的淘宝”》“评价管理”,找到需要修改或者删除的评价;

2、点选“修改评价按钮”,进入评价修改页面,选择修改评价或者删除评价。注意:修改评价只能将评价修改为好评哦,并且评价修改的机会只有一次!

在您做出评价之后的3范天内您有一次修改或删除评价的机会,但需要注意的是只有差评和中评可以修改成好评,而好评不能修改成中评或差评。修改的路径为:登入“我的淘宝”->“信用管理”->“评价管理”-> “给他人的评价”里找到需要修改的某一条评价,点选“我要修改”的按钮 *** 作即可。

淘宝买家先给差评,然后再申请售后有什么办法处理

直接要他申请退货退款吧,这样笔订单没有交易成功,在退款成功后,这个评价也会没有了的。

如果退款成功,该评价就是无效评价,不影响信誉,如果想删掉可以直接找云客服,帮你删除

没有办法处理的亲 毕竟淘宝除了7天无理由 还有申请售后的时间 只能说这个买家脑残 如果你有不合理评价的证据可到淘宝客服处投诉买家

买家先给差评再申请售后退货,差评可以删除吗

店家是不行的,买家可以删除。
买家先给出差评,差评已经生效了,就算是再申请售后退货,差评还是会显示的。所以店家自己是删除不了的。
可以联络买家,跟买家协商下,叫买家删除掉。
如果是有买家不肯,有捣乱的嫌疑的这种情况,可以直接找淘宝客服,提供相关的聊天记录证据上传,让官方来处理。是可以处理的。

买家先差评后再申请售后退款怎么办

拒绝退款 要求申请退货 然后可以要求买家修改评价
如果买家不修改的话可以向小二申诉的 一般都是可以改掉的

买家申请退货后,交易成功双方评价后,才会有显示评价,
如果是差评买家可以手动更改评价,不会自动删除。

可以先找买家协商,如果你的店铺有7天理由退款的话,就跟买家协商下换货或者在不影响销售的情况下退货退款,如果买家是故意的或者差评师之类,留好跟买家协商的旺旺聊天记录,直接找淘宝介入

其实淘宝生意不好做,尽量处理好和每个顾客的关系,只有这样自己的店才会做的更大,有时顾客要买的不是你的东西而是你的态度,当然也不否定有那种无理取闹的,只有自己尽力去做吧

遇到这样的买家 真是大开眼界 我最近也遇到这样的一笔 跟您申请退款 寄过去的东西还没发回来 非让你先同 意 解 释了无数次说收到货物后一定同意 结果人家先给你来个确认收货 再给个差评 最后搞个售 后 维 权! 我无语了,遇到这样的买家,卖 家又该怎么办,X宝 也该 让卖 家来维权吧?!这样对卖 家太 不 公平了

淘宝遇到差评怎么办

当某一个中差评显示在评论最前端时,将会给店铺造成很大的影响,如:动态评分下降、销量下降,甚至可能会给一个刚起步的新店陷入困境。因此,淘宝中小卖家如何解决中差评是值得卖家深思的一件事,怎样才能避免给店铺造成影响。下面跟我来了解一下淘宝遇到差评怎么解决,希望对你有帮助!

现在有许多的买家会因为产品的质量问题,物流的速度问题不满意而给卖家中差评,或者是存在一些金钱利益未满足,沟通不愉快等等问题,基于买家有时已经不能 公正的对卖家的服务,产品的质量作出一个客观的评价时,大多数买家也就因此不能理智和平静的处理这次交易的失败,甚至引发一些口舌之争。

首先我们应正确理解双方评价的意义

淘宝关于中差评的设置,也是本着公平交易的原则为基础,给买家和卖家一个二次沟通的机会,同时也是给新顾客增加一次对产品更深入的认知和了解。评价的本身 买家应当基于实事求是的态度对产品和卖家的服务做一个诠释,而卖家也应当对自己的这次交易做一个陈述,这样就构成了一个良好的运营平台,也才能走的更长 久。

其次当中差评不可避免的到来时,我们该怎么做

1首先我们应该保持一个良好的心态,不要还没开始就变得很烦躁,就觉得这一定不是自己的错,顾客怎么这么不讲道理的种种排斥感迎面而来,当我们能保持一个平静的心态来面对中差评的出现时,或许会给我们带来不一样的效果。

2如果确实是因为自己的失误,造成的一些原因,比如包装出现问题等,我们积极的像顾客坦诚自己的疏忽,这中间可以通过回复评价的方式,也可以通过电话沟通的方式,很多时候恰当的沟通买家也会自行的撤销中差评,这样对卖家来说更是一件好事。

3还有一种情况可能基于顾客的某种要求未满足而导致的中差评,这时我们可以采取回复评价的方式来处理,前提是请不要语言中伤,彼此尊重是基础,因为我们 是来解决问题,而不是来加剧问题的严重性,最重要的是我们的评价是展示给很多进入我们店铺的新顾客,而不仅仅只是中差评顾客,所以在措辞上一定要注意,我 们要让看到我们评价的新顾客不会因为这个差评而选择放弃购买,同时也要让顾客觉得我们说的是合情合理而忽略这个差评。

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淘宝售后退款后,还给差评怎么办

这种情况,一般要么就打电话给买家,说服他改。
或者可以开启电脑网页的淘宝,然后右上角联络客服,自助服务,投诉不合理评价。只要你和买家在旺旺上的聊天记录那里,买家有说过什么威胁的话或者是不给钱就中差评的,可以投诉买家不合理评价。到时候系统稽核通过就会删除买家的评价。
开网店的,难免都是会遇到中差评和无理取闹的买家,如果上面两种方法都没用,沟通不了。就只能在差评后面解释情况了。一般卖家只要言语说得通或者是把事情说白了解释清楚,让其他买家看到真相或者是了解到情况就好了。
例如买家差评说物流慢或者商品不好,你就好好解释清楚为什么物流速度慢,或者是买家对商品要求什么什么样。只要解释的好,卖家是可以把差评的威胁降到最低的。

淘宝售后退完款后,还给差评怎么办

一两个差评影响不大,你给买家做个回评价就是了。

淘宝给了差评后申请售后退款差评还有吗

淘宝交易成功后售后退款成功给的中差评可以删除。 可以去联络买家,让买家帮忙删除或者修改的。 修改评价的方法: 登陆我的淘宝--已经买到的宝贝--评价管理--点选他人的评价--即可修改或者删除。 注意:评价只能在30天内修改一次。

淘宝买家退款成功后还给差评怎么办

因为你遵守淘宝规则体谅买家,他都维权申请退款了,为什么还要给卖家差评又不是没退钱给他。所以卖家可以投诉他,要求他更改评价,改为好评。

淘宝客户申请售后退款给差评怎么处理

找客户好好协商解决

找出自己服务的不足之处,加以改正,争取得到客户的原谅

如果遇到专业差平的,那就惨了

如果真遇到了,建议保留证据然后申诉哦

祝快乐

望采纳

淘宝客户先差评 然后申请售后退款 差评生效吗

只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

买家给我差评还申请售后退款怎么办

买家只有确认收货后才可以给你的商品评论的,要不是不能评论的,如果申请退款了,只要退货了,就给他退款吧!他是给不了你的差评的,除非他已经确认收货了。

售后退款成功 买家给了差评怎么办

评价依然生效,淘宝并不会自动撤销这个评价。
但你可以要求买家删除或修改。。。如买家不做处理,那你还可以通过不合理评价投诉入口提交该笔交易订单号,退款成功截图,淘宝小二会受理删除这个差评。

淘宝15天之内申请售后退款退货之后还能给差评吗

如果申请退款退货,并且成功了,等于交易关闭了,就不能评价啦

淘宝给了卖家差评,我要是申请售后退货退款,差评还在不在?

在的。
只要是买家确认收货了,就可以评价,评价以后不管有没有申请售后退款,这个评价都不会被删除的。
即使确认收货以后没评价,申请售后退款退货成功,也还能继续评价的。


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