拼多多 一个订单两个快递单 客户反应其中一个没有收到怎么办？

联系快递单位，发送运单编号，快递单位负责。

2019年2月，拼多多纳入MSCI。8月，拼多多（PDDUS）财报前瞻：Q2用户指标料继续推动营收增长，每股亏损或同比收窄。8月17日，拼多多“新品牌计划”联合JVC电视召开新品发布会，发布双方达成战略合作以来的首批定制化智能大屏电视。

2018年10月，拼多多发布了商家公告，对销售影音会员商品的准入条件进行了调整。调整后，商家在拼多多二级分类“音乐影视”下发布各大影视平台会员类商品。

将需要提供相应的授权书，以证明视频平台会员业务运营方确授权商家在拼多多销售其会员商品。授权书包括但不限于销售授权书、销售代理协议等。

2018年12月4日根据央视经济网报道，拼多多新一季度交易额增长586%，收入增长高达697%，在年度活跃用户方面则达到了3855亿人，超过京东的3052亿成为中国第二大电商平台。

根据你的说法，你应该是卖家吧，问题描述的不清楚
是系统上传错单号了？还是说货已经发出，中间想要换快递？
如果只是系统点击的发货，实际包裹未发想要更换，你可以看下系统里是否有可以修改快递的入口，如果有的话，直接修改就可以，这个一般会有时效要求，比如24小时内可以修改快递
如果是中间要换快递，那就只能直接协商收件人了，然后将更换后的快递及时通知到收件人就可以了，系统这时候应该是无法更换的了

1，查询订单配送信息：登录拼多多平台，进入“我的订单”，通过订单号、快递单号等信息查询订单配送信息，了解快递公司、配送状态等详细信息。2咨询客服：如果快递配送有疑问或者出现问题，您馅线投诉提供订单编号和快递单号等细节信息，客服将帮助您协调处理快递配送问题和提供相关帮助3，认真核对物流信息：等待一定时间后，如果您还没有收到快递，请再次登录拼多多平台，核对配送信息确认快递单号是否正确、联系快递配送公司查询配送情况。需要注意的是，双面单快递由于具有多个快递单号，可能会涉及到快递配送的不同阶段，需要您仔细查看快递单号明细，对照相应的收件地址、包装以及发货日期等详细信息，进行核对和管理，以确保快递配送的准确性。

1、先进入打单工具的官网中，找到拼多多平台，登录进去
打单工具网址
2、在订单打印页面，找到快递模板，点击+号
添加快递
3、搜索你开通好的拼多多电子面单的快递名称，如宅急送，然后选择拼多多的面单类型，确认好面单尺寸之后，点击下一步
添加快递模板
4、添加授权拼多多电子面单的账号
添加拼多多电子面单账号授权
5、在跳转的页面上登录开通拼多多电子面单的账号，授权成功之后关闭当前页面
授权拼多多电子面单账号
6、回到添加快递的页面，确认好电子面单账号和发货地址，点击保存即可
确认授权账号和发货地址
7、选择添加好的快递模板，勾选要打印的订单，点击打印快递单
打印快递单
8、打印出快递单之后可以直接点击批量发货，完成拼多多电子面单打印发货的流程

拼多多商家如何发快递
打开并登陆拼多多商家后台，在左侧找到并点击“订单查询”只有知道店铺是否有订单时才能决定是否需要发货 *** 作。
点击的进入如下页面，在此窗口中待发货里面有一个提示，可以直接点击它进行发货流程内。
点击后进入如下窗口，在此窗口中可以看到需要发货的订单，并在此订单最右侧找到并点击“查看”按钮，进行查看此订单明细信息。
点击打开后会看到订单里面的明细信息页，同时在右上角找到并点击“发货”按钮，进行发货 *** 作。
点击“发货”按钮后，这时会 *** 出一个上传快递单号的小窗口，在此窗口中选择好相应的快递名称，并在下方输入快递单号再点击下方的“确认发货”按钮，进行发货 *** 作。
如果订单发货成功，这时会在页面顶部显示一个“发货成功！”绿色字样，也就代表此订单发货成功了，等待买家签收即可。

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