哪里可以投诉阿里小蜜

阿里经常针对阿里的产品推出一系列功能，但是很多人不确定阿里小米的产品是否安全，是否需要收费。下面我给大家详细介绍和分析。

阿里小蜜是一款无线多领域的个人助理，依托客户的真实需求，通过智能+人工的方式，为客户提供极致的购物体验服务，提升客户留存，创造价值。绝对安全。毕竟阿里的技术是中国乃至全球最好的，安全绝对有保障。

收费吗？

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人。淘宝店小米不用收费。

阿里巴巴正式发布人工智能服务机器人“店小二”。这是一个面向成千上万淘宝商家的智能客服。所有淘宝和天猫商家均可通过小米官网和牛倩工作台零门槛提交申请。授权调试后，商家可以让店铺小米代替部分客服，减少人工客服的工作量。

而且淘宝小米的应用也很方便。通过小米官网和牛倩工作台，所有淘宝天猫商家都可以零门槛提交申请。一键授权激活后，商店小米即可投入使用。

目前对于淘宝商家来说，只要开启店铺蜜汁功能，这款人工智能机器人就可以一年365天24小时工作。基于云存储，已经开店的商家小米即使关店也能继续工作。

所以淘宝小米不需要收费。淘宝小米淘宝官方客服人员有智能机器人客服和人工客服。

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