在拼多多上面买东西,申请退款之后可以信吗?

在拼多多上面买东西,申请退款之后可以信吗?,第1张

如果退款已到帐,那肯定信的,那就按客服说的做。
拼多多官方客服给你直接极速退款,钱已到帐你就不会理会商家那边了,

拼多多官方客服会直接对接商家,如果你觉得良心不安,那你可以直接联系商家,自行把货品寄回去,协商好寄费由商家支付就行了。
极速退款卖家在承诺买家保障服务的基础上,自愿向L5-L6部分,买家提供极速退款服务。卖家承诺在未点击发货时,买家发起退款申请后的,2小时内响应买家的退款申请。

在点击发货后,买家发起退款申请后的24小时内响应买家的退款申请,逾期未及时处理买家的退款申请,平台就买家发起的退款诉求自动达成协议。一旦承诺极速退款,若未按约定时间受理退款订单,则将按照买家发起协议进行退款或退货退款。

这种情况属于你自己的过错,所以责任需要你自己承担的,分享2种解决方法:
方法一 联系客服退回
就是在拼多多上面联系退错货的商家客服,让客服那边重新把寄错的商品给你寄回来,然后你把他们店铺的商品寄过去,如果你把这家商品和另外一家店铺的商品搞混了都寄错了,可以联系另外一家寄错商品的客服,提供地址让两家把商品发到他们的收货地址,商家收到他们店铺的商品会给你处理退款的。需要注意的是,商家寄回支付的运费是需要你承担的,因为这是你的过错,商家没有责任帮你给这个运费的。
在个人中心--退款售后那里找到这个订单,点进去商品页面联系客服即可。
方法二 不要了
这种方法有点亏,就是不要退错货的这个商品了,你撤销退款申请或者直接确认收货,把钱打给商家,相当于花钱在他们店铺买了一件商品,但是损失你寄错的商品,如果退错货的商品价值低,就几块钱或者十几块钱的,可以使用这个方法,因为商家给你重新邮寄回来运费也差不多了,如果是价格贵的,建议使用第一种方法。
撤销或者确认收货的做法跟上面差不多,在退款售后页面找出这个订单,点击撤销/确认收货即可。
退错货了最好是第一时间找客服协商好,把商品给你重新邮寄回来吧,如果你后续不想退他们家的商品了,也可以不退了,撤销退款申请就好,建议在寄出之前认真核对商家的地址和商品,不要搞错增添不必要的麻烦。
回答于
2022-09-23
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退款成功一般都没有收到货,货还在路上的话不用自己退,快递公司自己处理。收到货最好自己去退了,一般是去菜鸟驿站,原封不动拿过去寄就可以了,不过要提前和商家商量好运费他付,要有运费多少的付款凭证,可以截图,等商家收到货了让他给你打运费就行了,你要先垫运费的。
买家退款不退货,属于对方违约,协商不成,可以到法院起诉解决。
浙江大学光华法学院互联网法律研究中心主任高艳东表示:
最近几年出现的这些职业索赔的违法行为呈现低年龄化的趋势。之所以能屡屡成功,一来是违法成本较低,二来商家不懂法,三来平台系统存在漏洞。为此,他提出了自己的建议。
店家在收到不良的投诉违法犯罪行为的时候,应该勇于报案,平台可以利用自己的数据优势,建立消费者或者会员黑名单制度。消费者发现了有问题的商品应该合法维权,在进行维权的时候不要滥用私权。
法制日报》记者了解到,淘宝网近期起诉了一批“职业吃货”索赔案。
多位专家在接受《法制日报》记者采访时说,1元钱的赔偿具有象征意义。法院判决认定被告滥用会员权利,并界定上述“退款而不退货”的吃货行为系“非生活消费所需”的恶意行为,是平台规则法治化的一种体现,对于构建良好的网络营商环境具有重要意义。
与此同时,对于“职业吃货”的追责不应止步于民事领域。受访专家认为,还可以从刑事、行政等多方着手,有关部门要严格按照相关法律法规执法,对此种恶意行为绝不姑息,构成刑事犯罪的则应严厉打击,彻底打消“职业吃货”的违法念头。


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