乐学拼多多 2023-09-23 14:36:02

在拼多多里跟客服的聊天记录怎么删除

在拼多多里跟客服的聊天记录这样删除：

1、点开拼多多APP，首先点击首页中右下角处的“个人中心”，然后再进入”我的消息“；

2、选择所要删除的相关消息，并将其向左滑动，最后点击其后的"删除”就可以。

一、拼多多

拼多多是国内目前主流的手机购物APP。用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。

2016年，拼多多在腾讯应用宝发布星APP榜5月综合榜单中，一举斩获榜眼位置，与唯品会共同成为5月榜单中两大电商类APP。

稳坐国内社交电商头把交椅、刚刚结束"1010"周年庆的拼多多再传喜讯：腾讯应用宝发布"星APP"9月榜单，拼多多再获"星APP"月度"十大流行应用"奖项。

1、软件介绍

拼多多成立于2015年9月，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。上线未满一年，拼多多的单日成交额即突破1000万，付费用户数突破2000万。

2、主要功能

拼多多用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。

拼多多凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西。

3、商品类目

现有海淘、服饰箱包、数码电器、食品饮料、家居生活、美妆护肤、家纺家具、母婴玩具、水果生鲜九大类目。

1、拼多多客服记录除非手机自动存了备份，否则一旦删除无法恢复。

2、打开并登陆拼多多店铺帐号，登陆成功后在左侧会有很多不同的选项卡，可根据所需依次。在左侧拉动页面会看到有一栏：多多客服，下面有：聊天记录查询、在线状态两个选项卡。如下点击的是“聊天记录查询”选项卡，会在右侧打开如下页面，按照页面提示输入订单号与选择时间段后再点击下方的“查询”按钮去查询此订单的所有聊天记录。

拼多多买家评价都不能修改和删除。

拼多多买家评价：目前拼多多的差评是不能删除的！因为评价本就是主观的，商家可以在发货之后跟顾客回访沟通，减少顾客给差评的几率。

拼多多评价暂时是没有办法修改的，当评价生效之后，就不可以修改了，只能是追加评论，如果卖家想要删除评价，可以做下刷好评来弥补下，掉评价之后，冲销量是不错的做法。

但是不建议刷评价这种 *** 作方法哦，如果想卖得好还是要质量跟上保障，做个良心卖家不要抱有侥幸心理。

拼多多评价是一个非常直观的反映商品好坏的一个标准，好的评价能提高购买欲望，反之亦然，所以对于买家给予商品的评价，卖家一定要重视起来。

拼多多关于评论细节：商品问题给的中差评这种情况，商家第一时间联系买家核实产品问题，如果存在问题，此时就应给消费者退货或退款补偿。

当问题解决后引导顾客追加评价。

职业差评师给的中差评很多商家店铺会收到恶意差评，如果是职业差评师导致的，商家处理这个时一定要收集有力的证据，证据收集完后直接寻找拼多多客服进行投诉处理。

商品问题给的，商家第一时间联系买家核实产品问题，如果存在问题，此时就应给消费者退货或退款补偿。

当问题解决后引导顾客追加评价。

建议避免此类问题增加，商家针对商品据实描述。

因为拼多多平台有商品描述不符处罚及规则，这个需要注意！

直接到聊天页面删除就可以了，但是你这边删除了，客服那里还是会有记录。删除订单记录的 *** 作步骤如下：

1、打开APP进入首页，进入个人中心。

2、然后在“我的订单”一栏选择“查看全部”。

3、然后选择自己想要删除的订单记录，点击下方的“删除订单”即可。

4、由于拼多多的登陆方式是微信登陆，绑定了微信，所以我们可以在微信上删除订单，在微信上搜索“拼多多”，搜索出来的第一个选项是拼多多小程序，点击进入。

5、和在APP上的方法一样，点击入“个人中心”就可以去删除订单了。

6、此外，我们还可以通过添加“拼多多”公众号去删除，搜索“拼多多”找到公众号并关注。

7、然后进入公众号，点击对话框下方的“进入商城”。

8、方法和上面的一样，在“个人中心”的“我的订单”一栏选择“查看全部”去删除订单。

在拼多多点击聊天，找到想删除的商户，不要打开，往左一划就可以删除了。

补充：

1、拼多多是国内目前主流的手机购物APP。用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。