用拼多多怎么在快递柜退货?

用拼多多怎么在快递柜退货?,第1张

不会,拼多多上退货退货要先和商家确定好,双方达成一致,不然商家在不知情的情况下退货,那么商家没有收到货是有权拒绝退款的。

商家同意退货之后就会把退货信息发给买家,买家自己联系快递员,买家把货物寄出后,再将快递信息反馈给卖家即可,卖家收到货之后就会同意买家的退货申请了。

现在寄快递很方便的,手机APP和微信公众号都可以寄快递,消费者在填写完整寄件信息后,提交订单号后就可以通知快递员上门收件或者自己放入丰巢等位置。

等到快递员真正收到货之后就会出具体的运单号了,放入丰巢等快递柜的也会在快递员收件后同步显示物料单号的。

拼多多自动确认收货后是还可以申请退货退款的,方法是;以安卓手机 *** 作为例:

1、首先打开手机的拼多多进入后,点击右下方的个人中心选项。

2、进入个人中心后,点击我的订单后方的查看全部。

3、进入订单列表后,找到需要退货的订单,点击下方的申请退款的选项。

4、点击后,在申请退款界面,选择上方的我要退货退款进入。

5、点击进入到退款界面,选择申请原因的选项。

6、点击后,在 *** 出的原因内,选择需要退货的原因。

7、选择后,在申请说明内,填写需要退款的理由,比如不喜欢、或者质量问题等。填写后,点击提交申请即可。

不一定是烂了,凭啥他说烂了就是烂了,烂了也要送来看看吧,严重怀疑这中间有问题。你可以跟商家联系,把情况说明,因为这不是你造成的原因,你要么让商家补发一箱,要么让商家退还相应货款,至于商家损失只能让他自己与快递公司联系了

亲你好!我来为您解答!
拼多多商品退款是需要看购买商品种类,如涉及鲜活易腐,定制等商品不可退。其他的商品如果您拆开的是外包装,并没有损坏药品本身,那么和商家商量一下是可以退款的。但是如果你拆开的是药品本身的包装盒,影响了商品的二次销售,那么一般商家都是不会同意你退款的,希望你能理解。
希望我的回答能够帮助到你,祝您生活愉快!

不能,外包装丢失不在退货责任范围。根据七天无理由退货规定:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

发现包装受损可以拒绝签收的,也可以当着快递员面拆开包裹,完好无损可以签收,东西受损可以拒绝签收。

当然,现在很多快递员都是把包裹直接放在代收点,这种情况要第一时间联系商家,并把包裹拍给商家,商家要么退款,要么补发。

正常来讲,这些都是比较容易解决的,不必感到犯难,及时反应问题就可以了。


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 用拼多多怎么在快递柜退货?

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情