拼多多平台客服

拼多多平台客服021-53395288（推荐）或400-8822-528。

拼多多：

客服&举报电话：021-53395288（推荐）或400-8822-528

商家热线：021-5339-5088

商家客服服务时间：8:00-20:30

消费者客服服务时间：8:00-21:30

消费者客服外呼号码显示：9541366（仅呼出，不支持呼入）

拼多多特色

拼多多生于移动年代，拼多多以农产品零售平台起家，深耕农业，开创了以拼为特色的农产品零售的新模式，逐步发展成为以农副产品为鲜明特色的全品类综合性电商平台，是全球唯一具备规模的纯移动电商平台。

作为新电商开创者，拼多多致力于以创新的消费者体验，将“多实惠” 和 “多乐趣” 融合起来为最广大用户创造持久的价值。

拼多多官网-关于我们

拼多多平台的客服或者举报电话号码为021-53395288和400-8822-528，拼多多平台商家服务电话号码为021-5339-5088。

同时拼多多平台商家客服的服务时间为上午8点到晚间8点30分，消费者客服电话的服务时间为上午8点到晚间9点30分。

扩展资料：

一、拼多多退换货流程：

1、若商品符合退换货规则条件，客服将会提供商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。

2、若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。

二、退换货规则：

1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货（特殊商品除外，如海淘商品），须在确认收货15天内申请换货（已确认收货才能申请）。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

8、若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

参考资料来源：拼多多-关于我们

参考资料来源：拼多多-拼多多帮助中心

拼多多客服电话号码是021-53395288。

拼多多成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。拼多多客服电话是拼多多公司对外服务的交流渠道之一，能够为客服提供换货、退货、更改收货地址等人工服务。

扩展资料：

一、拼多多****

1、举报电话：400-8822-528。

2、商家热线：021-5339-5088。

二、拼多多发展历程

1、2015年9月，拼多多正式上线。

2、2016年2月，拼多多单月成交额破1000万，付费用户突破2000万。

3、2016年7月，拼多多用户量突破1亿，获得B轮11亿美元融资，IDG资本、腾讯、高榕资本领投。

4、2016年9月，拼多多与拼好货宣布合并。

5、2016年10月10日，拼多多周年庆单日交易额超过1亿元。

6、2017年10月，拼多多近1个月长期占据iOS总榜及购物类第一名。

7、2018年7月26日，拼多多正式登陆美国资本市场，发行价19美元，市值达到240亿美元。

8、2019年12月，拼多多在App端和小程序上线火车票业务。

参考资料来源：拼多多官网—首页

参考资料来源：百度百科—拼多多