阿里巴巴集团在农村淘宝网招聘业务员的要求是什么?

阿里巴巴集团在农村淘宝网招聘业务员的要求是什么?,第1张

农村淘宝-业务前线-高级运营专员
职位月薪:面议
工作性质:全职
工作经验:3-5年
最低学历:本科
职位类别:网络运营专员/助理 要求:
1、负责运营一个或者多个县的农村淘宝工作,组建和管理农村淘宝县级市场团队;
2、协同团队一起,提供地级市的农村淘宝解决方案;
3、负责各级电商服务站的督导,形成报告数据分析,定期调研电子商务的发展现状;
4、农村电子商务创新模式的开发,推动村镇经济的发展
1、本科或本科以上学历;
2、具有较强的组织、协调、沟通能力以及出色的人际交往和社会活动能力;
3、熟悉互联网行业,具有电子商务经验;从事过淘宝,天猫等运营者优先;
4、有意愿推动乡村电子商务的发展,推动农村经济发展。
希望对你有帮助

像蓝辰星神所说的很对,厉害的运营通常都会给自己干,但也会有很多厉害的或者潜质非常好的运营,他们因为各种原因没有自己做事业的可能性你最大的可能是只能找到二流的淘宝运营,一流的淘宝运营都会有自己的事业,都是给自己干的。我就是做淘宝运营的,我了解到的比较牛的淘宝运营都是自己做的,顺便说一下,我是打工的。你想招淘宝运营给你一点建议吧,淘宝运营中营销思路需要是一流的,淘宝知识二流的。也就是做好淘宝最重要的是要懂得营销。营销也只是后续的推力,最重要的还是产品,产品>营销>淘宝的专业知识。将来你面试的时候可以按照这个步骤来。个人建议。你想开店?

招聘时间根据店铺营业情况以及淘宝活动的多少不同而不同。
有些店铺销量大,门面多,需要的客服人员多,可能每隔十天左右就会招聘一批客服,有些店铺顾客少,自主经营即可,无需招聘客服。
六一八,双十二,双十一等淘宝大型活动时,淘宝基本都会招聘一次客服,如若平常没有大型活动,一般情况下淘宝客服不会有大的变动。

一般都是在正规的招聘网站上会有招聘淘宝客服的信息,不过你也可以有时在买东西时跟卖家客服聊天时问问那里有没有找客服,还缺不缺人,有些人是这样的;不过一般最好去正规招聘网站上找比较靠谱。

淘宝网上有招聘营业员,其实就淘宝客服,可以在各大招聘平台发简历或者直接打电话面试即可,如图:

另附:做好一个淘宝客服

一、 淘宝客服人员要求

1心理定位好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

2对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑商家,下架,美化,店铺装修,物流等),最好自己开个淘宝店,试着在网络上交易一下(买进与卖出,发货等),小店就是在这样的情况之下诞生的。

3.熟悉本店的宝贝,才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。比如说小店是专卖休闲运动品牌鞋服的,客服就要了解一下内容:店内商品的分类,熟悉各个款式的鞋子服饰等,比如说顾客发了张,就应该很快的反应过来,该宝贝在哪个栏目里面,打开宝贝,查看相关信息,等待顾客的提问。

4勤快,细心,养成做笔记的习惯。

二、 工作内容

1每天上班之前清理下自己的桌面,保持一个舒适整洁的工作环境,有利于保持一个好的工作状态。

2打开电脑,登入旺旺以及其他工作所需要的聊天工具,还有邮箱。打开淘宝后台,需查看一下内容:后台页面左上角有没有站内信;绑定邮箱是否有信件;查看支付宝专区买入与卖出的交易记录,是否有买家未付款或者未发货的等记录,若出现还未解决的应该及时解决;查看昨天的交易记录的评价情况,对特殊情况作出紧急处理,比如说得到了差评,就应该及时查处问题,解决问题。

3查阅交接班记录本,看看是否有顾客前天有意向,但还没达成交易的,应该及时跟进,咨询下买家,这个时候往往能收到意想不到的效果;如有做代购代拍的,需要跟家注意跟进,及时准确的了解所拍的宝贝的动态。

4向上级主管人员上报昨天的销售业绩,总结出要处理的问题。

5做好这些工作以后,客服人员就可以开始专心的做好客户的接待工作了。在工作中达成的交易要及时下单,填写经销存系统,及时更新库存, 要及时进行工作总结。

做到以上这些,就成为一名合格的淘宝客服人员了。


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