淘宝上买衣服不合适,怎么退回去?

淘宝上买衣服不合适,怎么退回去?,第1张

1、首先登录淘宝APP,点击下方右下角 我的,可以看到有待收货的订单,点击一下。东西一旦不合适要退货的话要尽快哦,通常七天以内退是最好的,过了七天,商家可能以时间太长了而不给退货。

2、我们在待收货订单里找到要退货的那里,点击一下商品,在商品订单页面往下拉,可以看到有 联系卖家,点击一下。

3、接着就跳转到与客服的聊天窗口了,要向商家表明商品不合适想要退货的情况。

4、然后还要咨询一下具体如何退货,因为不同的商家对待退货的流程是不一样的,必须要配合商家才能拿到退款。

5、接着商家会把退货的具体情况发送给我们,我们要仔细看清楚了。

6、还是点到商品订单的界面,在界面里,我们可以看到有退换的字样,点击一下。

7、要选择退货退款,因为已经收到货了,这个要根据实际情况及与商家的沟通进行选择。

8、然后根据商家的要求,选择好退货理由,填好退款信息后提交。

9、接着可以选择退货方式是自己线下寄快递或者使用淘宝的上门取件服务。

10、如果是上门取件,可以选一下上面的日期、时间,确认寄件和收件方信息都无误后,提交。

11、等待收件员收件后,付款了,整个流程就结束了,接下来就是等待商家给退款了。

顾客要求一定要退货的情况下,店员可能做不了主,可跟店长商量,根据各自公司的退换货条例寻求最好的解决方案。顾客如果已经把货拿过来了,先检查衣服是否属于质量问题,还是由于顾客自身原因造成的,然后请顾客出示当日电脑售货小票进行核对,然后请示上级,区长应该可以了,然后根据退换货规定给顾客退货,刷卡的退到卡上,现金的退现金,然后保留好电脑销售小票,再重新自做一张退货单据,写明日期,货号,交易金额,退货原因。小票,单据跟所退衣服一起退回公司。(在此期间你可能会碰到两种顾客:一是理性的,这类顾客可能比较好说话,只要你做的差不多,跟他自己的意愿相差不大的话,他也会比较爽快;还有一类就是感性的,这一类就要注意了,他可能一上来就会很激动,火气很大,甚至有些不可“理愈”,要尽可能做到顾客的上帝,服务态度一定要好,面带微笑,一定要有耐心,必须维护好公司及产品品牌的形象)。

拼多多可在个人中心-待收货-申请退款-退货退款中退货,具体 *** 作步骤如下:

(1)打开拼多多。

(2)进入拼多多首页。

(3)点击右下角个人中心。

(4)点击待收货。

(5)进入待收货。

(6)点击申请退款。

(7)点击我要退货退款。

(8)选择申请退货退款原因。

(9)填写申请说明上传联系电话。

(10)点击提交申请。

(11)申请退货退款成功。

注意事项:

拼多多老板是黄峥。2007年,黄峥从Google离职,开始自己创业,并先后创办手机电商、电商代运营和游戏公司。2015年4月,拼好货上线,创立了社交电商新模式。

同年9月,游戏公司内部孵化拼多多。仅一年的时间,拼多多用户数、订单数就赶上了唯品会。2016年9月,拼多多、拼好货宣布合并,黄峥出任董事长。

网上购物衣服想尽早退货,就在第一时间和卖家联系,取得沟通,在退货前先与卖家协商
达成一致,及时申请买家收到货但是需要退货类型的退款。
1在购买的网站上登录“我的订单”“已买到的宝贝”
找到相关交易,点击对应的“退款”按钮, *** 作申请退款。
2点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”。
3填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。


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