求推荐,跨境物流专线公司的体验哪家好?

求推荐,跨境物流专线公司的体验哪家好?,第1张

跨境电商物流主要是针对跨境电商平台上销售的订单进行派送,主要以B2C为主,部分阿里巴巴的订单是B2B或者小B的订单。相对来说,现在中国跨境电商物流到主流欧美市场非常完善,中国提供服务的供应商非常多,比如出口易,在跨境电商物流这个行业知名度比较高,主要是新创海外仓储服务和国际直飞专线的物流方式,打破原来国际小包的运输瓶颈,实现跨境电商品类扩展以及时效提升,在物流服务体验和成本降低都有很大的好处。跨境电商物流推荐出口易,出口易也是跨境电商平台amazon、ebay、wish、JD、shopee、alibaba推荐物流合作商。
跨境电商物流总述:
如果是亚马逊平台,就有两种方式,一种是MFN自发货,一种是FBA仓储物流,亚马逊平台通过倾斜流量的方法,让更多的卖家选择FBA服务,不过FBA服务选择前还是要保证产品销量,不然滞销成本就比较高了,退回中国也很麻烦。MFN最方便就是用来做新产品测试,价格成本也更低。
如果是其他平台如ebay、wish、速卖通等,使用的方式就是自发货方式。
自发货方式(货物销售后卖家自己负责发货到买家)--亚马逊的MFN以及其他跨境电商平台的主流物流方式
国际小包:比如中邮,EUB,荷兰邮政,香港邮政,新加坡邮政,比利时邮政,马来西亚小包等等很多,小包适合低值轻小物品,到美国的话EUB是最便宜的,服务质量也稳定。邮政小包一般可以有平邮和挂号,挂号就是可以查询派送的轨迹,平邮就是没办法知道是否妥投。挂号服务要多个挂号费,略微贵一些,中邮的挂号费最便宜。只能发2kg内包裹,体积限制最长边不超过60cm,三边之和不超过90cm。
国际专线:出口易是国内首家提出专线概念的供应商,覆盖欧盟俄罗斯等全球主流跨境电商市场。特点是重量限制放宽,使用空运运至国外再交给当地物流派送,时效稳定,性价比高,全程详细跟踪。适合高价值,对时效要求高的包裹。
国际快递:DHL、UPS、EMS、Fedex等,这种还分香港和大陆的,香港的便宜一点。EMS是比价便宜的,限重30kg。快递适合高值的产品,时效快,一般3-5天,EMS大概7-15天。快递要计算泡重,一般20kg以上才便宜。需要收件人协助清关
海外仓储派送:提前备货至海外仓,待买家采购后再从海外仓发货,时效快,成本低,location标记为当地,与国外卖家同台竞争,买家体验好。出口易在英、美、澳、德、加拿大、俄罗斯有海外仓,海外仓已经成为跨境电商的标配和趋势,无品类限制,时效快可以空运补货,便宜可以选择海运补货。
派送时间比较:海外仓储派送<国际快递<国际专线<国际小包
价格比较:国际小包<海外仓储派送<国际专线<国际快递
说明:MFN方式中,在选择服务商时要匹配平台的物流考核要求(时效、上网、认可的派送商等)。出口易主要以海外仓和专线为主,在英、美、澳、德、俄都设有自营海外仓,国际专线覆盖欧美,有10多年的自营海外仓和跨境物流经验。选择物流方式还需要考虑是否违禁品、是否带电、重量限制、体积大小限制、货物是否很泡、派送地址是否是邮箱地址等
FBA仓储派送服务(需要卖家提前将货物备至亚马逊指定的仓库,货物销售后,亚马逊负责拣货和发货),但由于亚马逊不解决头程问题,卖家要自己负责亚马逊FBA头程这一段,这就是FBA头程。亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务的,FBA头程服务就是指从中国将货物运至亚马逊仓库,有专门的服务可以实现这个需求,比如在华南、华东都有服务的出口易。FBA头程,市面上应该是有4种发货方式:
直发快递:DHL、UPS、Fedex之类的,一般20kg以上价格还是不错的,时效快,适合紧急补货。而且快递都是免预约入库的,但是要注意亚马逊不作为清关主体,不负责清关和缴税,一定要做好申报和关税预付并且提前准备好当地清关进口商。一般跨境物流公司如出口易是可以提供税号借用的
FBA空+派:使用空运先运到当地,再使用当地快递派送至亚马逊仓库,时效快,略比直发快递慢一些,快递是免预约入库非常方便。现在市面上的空+派一般是双清包税的,也不需要支付关税预付费用等,费用也很便宜,大概30元/kg左右
FBA海运头程:海运+当地清关+目的国派送,时效略微长点。全程价不含税,差不多1000多一点一个方。美国和英国便宜一点,加拿大就贵一些。这种海运头程时效长,一般要一个多月,当时是拖车送去亚马逊,一般需要入库预约, *** 作比快递麻烦。但是价格便宜,如果按照1CBM=167kg来算,就是几块钱1kg了,比快递的30多1kg要便宜。10箱20kg的货,快递成本大概是6000,但是海运估计就是不到2000吧,但是时效长,适合不紧急的补货。物流公司如出口易会负责解决清关和全程服务的。
海外仓调拨:把货放在出口易海外仓,一个可以做亚马逊FBA,另外可以在其他平台卖从海外仓发货,一般海外仓调拨去亚马逊的选择很多,可以选择快递免预约入库,也可以选择拖车送货。方式灵活简便,也可以多频次补货,补货时间也短。而且货物到仓前已经解决了清关问题,后面从仓库派送去亚马逊就没有什么大问题了。使用海外仓也可同时满足多平台的销售,比如自建平台、wish,还有很多新平台。
价格比较:海外仓调拨<海运FBA头程
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要做到跨境电子商务,简称跨境电商 Cross-Border Emerce ,最繁琐的就是要面临海外税务、海关、各国商品限制等问题,除此之外,物件抵达的速度、产品安全、顾客取货方便性也是参考条件之一。不管是有大量长期跨境寄件需求的公司或是常常需要寄给海外消费者的这些跨境电商来说,面对这些繁杂问题可能会需要多花人力,或是外包处理,但其实只要善用你的物流业者,跨境寄件的复杂关务问题、寄件限制等,还是可以不需透过代理商或外包就可以顺利完成。

新手寄件最容易卡在想寄送的商品不在该国允许的条件内,或是货件海外税金计算等问题。一开始很多人会先请代营运商协助,将产品上架到Amazon、eBay这类大型电商平台,同时也会协助产品物流的部分,代营运商除了熟悉跨境电商限制以及了解电商平台的运作以外,代理商窗口是台湾人,也让彼此的沟通上相对方便很多,但相对的也需要付出代营运的费用。若是不想外包代营运的部分,还是可以透过自己的网站直接卖给海外消费者(或是自己弄懂Amazon,自行上架),再搭配上一家可以协助处理繁杂跨境关税跟物流问题的物流公司也会是个不错的方式。这个时候,挑选有当地的服务团队就显得相当重要,国际物流除了提供线上提问以外,也提供电话客服,甚至有当地的业务专员协助你解决关税等相关问题。

对于前面提到的各种问题,也归纳几个选择跨境电商物流的要素:

自有品牌贩售不一定需要海外仓或代理商

如果要外销到国外,除了架设自有网站外,也可以透过海外电商平台如Amazon或eBay等来上架贩售商品,就跟台湾的大型电商概念相同。以Amazon例,有所谓的寄仓FBA或不寄仓FBM模式,如果要建立良好评价,通常会选择FBA让消费者尽快收到商品,但是Amazon的FBA不仅收费高,规则也相当多。

以价格来说FBA规则就相当复杂,光是基本3999美元月租就有分40件产品以上才收费的规则,40件以下就抽成,商品寄放如果超过6个月还有长时间租借仓储费用,另外还有其他的销售抽成费、营业税、协助寄送物流费等相关费用,就连产品包装还有限制规则,如果超过尺寸或重量还必须再额外加收费用。细节相当繁琐,也都有可能会造成商品卡在FBA无法寄送到消费者手中,或是产生更多额外费用。因此除了找代营运商 *** 盘外,其实国际快递(如DHL)就相当适合卖家初期量少的物流方式,减少仓储成本以及担心产品包装不符寄件规定的问题,以良好的收货体验获得消费者评价。

如果要上架到Amazon则建议在每年初就先建立优良评价,并试试看哪类型产品销售最高,在选择入仓时就可以做调整,评价累积到年中 Amazon Prime Day 时就有机会先被消费者选择,也比较好控制货量。Amazon Prime Day 就有点类似百货公司周年庆,因此同样方式也可以选择使用在不同平台或国家,像是年底圣诞节也是相当热门的时机。初期在各个市场试水温时建议先从1件2件少量多样做测试 (这时就可以用国际快递少量、快速出货) ,确实了解各地需求后,再搭配海运或海外仓大量出货。

▲Amazon上的评价高低以及评论会决定销售成功率。

进出口关务、各国限运禁运品项搞不懂?善用物流业者资源来处理

大部分可以做到跨境服务的物流公司最基本都可以协助处理DDU、DDP等海外关税问题,至于各国对于商品的限制条件等,物流公司也可以为客户把关,确保商品不会被扣留在海关。举例,对于新手来说初期最重要的就是建立优良评价,以获得顾客满意,因此配送速度越快越能获得高评价,再来就是必须要确保商品顺利入境并安全送到客户手中。

商品务必要送到客户手中这需求听起来很荒谬,商品都寄出去了怎么会收不到?但在跨境寄件时,货件卡在海关、失窃、受损,甚至寄错地址都时有所闻,所以在找配合的物流公司时除了要快速以外,更重要要对关务(各国关务消息)、各国进出口品项都相当了解的物流公司,像是只着重在中港澳地区,就可以选择SF Express,如果寄件目的地遍布全球各地,那就可以参考DHL、UPS、FedEx这类的国际快递,即使是跨国寄件也能在几天之内送达,各国都有设立专属据点,才能给予最即时与准确的资讯。

▲卖家评价相当重要,当商品与价格都在平均值时,配送速度越快越能获得高度评价。

税前交货(DDU):卖方须负担一切风险及费用,将货物运至进口国指定目的地,买方负责办理输入通关手续(并缴纳税捐规费)。  税讫交货(DDP):卖方须负担一切风险及费用,将货物运至进口国指定目的地,并办妥输入通关手续(并缴纳税捐规费)。这是卖方负担最大义务的贸易条件。 

物流类型 

业者 特性 缺点 国际快递     DHL、UPS、FedEx 快速(2-3日内到货) 即时追踪货件进度 高价 海运、货运                台湾港务国际物流、台北港国际物流 价格 相较 低

递送速度较慢,较难掌控进度

海外仓  Amazon FBA

可从当地仓库接当地物流,可提高Amazon排名

设置、管理费用高、库存压力 (限期卖完或需自行运回、销毁)

专攻特定线

SF Express (专攻中港澳)

OCS (专攻日本线)

便宜、快速 物流网络仅限特定国家、 服务品质控管不一 邮局

台湾邮局 国外当地邮局

便宜 花时间、较没效率(从台湾邮局寄出,到他国邮局的追踪查询都要自己来)

▲物流类型比较。

  物流在地化,海外消费者在跨国购物也便利

目前全球快递当中就以DHL、UPS、FedEx为最大宗,其他也有针对特定区域提供快递服务的厂商如 oneWorld 针对欧洲市场 aramex 则是针对中东地区、SF Express 则是针对中港澳等地区、OCS 则是专属日本线。无庸置疑国际快递的配送速度相较于航运、海运快上许多,平均约在3天内就能将商品从亚洲地区寄到北美地区,全球快递与特定地区的快递公司同样可以做到速度上的要求。

除此之外,国际快递业者DHL、UPS以及FedEx针对跨境电商领域的客户皆有专人服务,因此即便是首次要拓展海外领域的电商也不至于乱了手脚,DHL甚至还有专门为跨境电商的设立的服务专页以及24小时的在地电话客服专线,帮助客户解决疑难杂症。

除了电商领域的客户提供详尽的咨询服务外,就连消费者端也同样贴心照拂著,以DHL为例子,收件者可以透过DHL自家的ODD(On Demand Delivery)自选递送服务中更改收件地址或时间,收货地点也不仅局限在家中,也可以到全家超商店、DHL智取柜、中华邮政i邮箱或掌柜等处取件,海外消费者同样可以选择对自己最为方便的取货地点与方式。详细ODD使用介绍可参考DHL手机壳开箱 印刷条码可客制姓名与收件地 想撞壳都很难。

▲和全球布点完整的物流公司配合的好处就是,你的海外消费者可以选择当地最便利的方式取件。

跨境电商不假他人之手 *** 盘,在地化服务

虽然现在透过网购可以更容易的将产品外销给各国消费者,但是出货前需要了解的繁琐事项还是少不了,像是印度有35亿人口在使用网路,线上购买力也强,可说是相当适合跨境电商进入的市场,但是目前来说基础建设较为不足,也导致据点不足以及投入状况不佳,造成容易有货件无法送达的问题,如果能确定可以将产品顺利送到印度消费者的手上,累积当地消费者评价提高回购率,才能逐步打入当地市场,所以在评估适合的物流公司时,该业者是否对各国当地状况了解和物流网络布点是否完善,就显得相当重要。

电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。目的是培养系统掌握电子商务的基础知识和基本技能,熟悉各类电子商务活动的基本业务流程,能熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护工作、电子商务管理业务的高级应用型技术人才。基本简介
电子商务(Electronic Commerce),简称EC。通俗的说电子商务,电子商务就是利用互联网开展商务活动,当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时,其中发生的活动就是电子商务。融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
折叠专业方向
电子商务专业有六个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及 *** 的研发方向。电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的,一些院校注重电子商务网络技术计算机技术,还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面,这些主要体现在这个专业所在的院系,有的在管理学院,有的会在信息科学与技术学院,有的会在软件学院,在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。
就业方向
专业毕业后,可从事银行的后台运作(网络运作)、企事电子商务就业业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。一般的年薪在15W左右还是比较不错的,值得推荐。


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