淘宝店铺发货流程是什么?

淘宝店铺发货流程是什么?,第1张

一些新开淘宝店铺的卖家用户,在店铺有了订单成交之后,不知道该如何安排发货,提前没有做好功课,进行淘宝开店发货流程的学习,所以在有了订单之后手忙脚乱,为了避免卖家用户在出现这种情况,这边电商知识网就和大家详细的介绍下淘宝发货流程吧。

1、卖家用户需要进入到卖家中心找到已卖出的宝贝功能选项,点击进入之后,就会看到代发货宝贝。

2、在代发货订单区域,点开订单详情,进入界面后就会显示买家的收货地址和电话,在这个界面里面同时还要一个我要发货的功能选项,这时候大家可以点击这个功能选项进入到发货处理的界面中,如图:

3、然后卖家用户需要选择发货所用的快递公司,选择完成后,打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写。

4、货物发走之后,大家还需要在后台输入快递单号,点击提交,这样才算成功的处理了订单发货。不过这是对于小批量的卖家来说,通过这种方式处理方便有简单。如果是大店铺,一天的订单成交量有大几千单的话,通过这种方式去处理就不合适了,那这时候卖家用户一般都是怎么处理订单发货的呢

4、大卖家处理订单发货的时候,进入到上文中的第二步 *** 作界面之后,是将订单内的地址和都进行复制统计进入到表格中,然后统一发给快递公司,进行发货处理,然后快递公司会给连续的快递编号供大家做发货处理。

5、现在更先进的方式就是卖家用户可以直接和快递公司合作,给快递人员开通一个卖家后天处理账户,等到有订单出现之后,快递人员可以直接获取相关的用户信息,并直接帮大家打印订单,做发货处理,然后卖家用户只需要负责装货、封包就好了。

当然卖家用户还可以自己购买一台热敏打印机,专门打印快递单号的,大家只需要和快递公司签订好合作方式,谈好发货快递价格,然后每期提前在快递公司购买相关的快递单号,等到有订单的时候,卖家用户可以直接进行订单信息的打印,然后 *** 作发货,统一将所有订单打包好之后,每天固定时间等待合作公司快递员上门取货就好了。

如果衣服商家拒绝收取快递并不发货,您可以采取以下步骤进行投诉:

通过平台投诉:如果您是在电商平台上购买的商品,您可以在平台上提交投诉,说明情况并附上证据,让平台协调解决。

联系快递公司:如果您已经寄出了商品,但衣服商家拒绝收货,您可以联系快递公司,向他们报告此事,并提供相关证据。快递公司可能会协助您解决这个问题。

向消费者协会或行业监管部门投诉:您可以向当地的消费者协会或行业监管部门投诉,说明情况并附上相关证据,在法律框架内维护自己的权益。

寻求法律帮助:如果以上投诉方式无效,您可以考虑寻求法律帮助,进一步维护自己的合法权益。

在进行投诉前,请确保您已经保存好购买和寄送的订单信息、收据、快递单据等重要证据,以便为自己争取更多的权益。

如果是走平台交易,那么卖家一直不发货,可以走平台申诉流程,平台有催促发货选项,可以点选,如果超过平台规定的发货期限还未发货,还可以申请赔付,如果并非走平台交易,而是线下交易,那么没有其他有效的投诉方式,只能通过有效的****,多催促卖家几次了。


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