乐学 如何在拼多多平台上投诉商家？
在拼多多上咨询、购买、使用商品时，难免会遇到问题，我们作为一名普通消费者，该如何通过拼多多平台投诉这些商家或者卖家呢？一起来看下：
一、若想要对商家、卖家进行投诉，直接点击右下角的“我”，打开拼多多个人中心，接着向下滑动页面尝试找到“设置”按钮
二、找到“设置”选项后点击进入“设置列表”
三、找到其中的“意见反馈”选项并点击
四、进入到“意见反馈”界面后，我们可以看到三个选项，此时点击最后一个“服务投诉”
五、进入到“服务投诉”界面后，我们首先需要做的是选择投诉原因，主要分为5个：商家服务态度问题、商品问题、物流状态、钱款纠纷、商家欺骗。
六、点击其后面的投诉可选中；接着我们要做的是点击“商家发错货”一项
七、在新打开的投诉页面中，我们需要分别完成投诉描述、上传、订单信息和的填写，填写完毕后点击下面的“提交”按钮即可完成对商家、卖家的投诉。
注意：很多时候我们可以避免这些纠风，比如说我们可以在买到自己喜欢的东西的时候，可以先验货再决定要不要签收。
软件版本：拼多多5320
拼多多下单后商家一直不发货的解决方法：
1、先与卖家协商。点击订单，选择联系卖家，与卖家先联系。
2、进行物流投诉。如果卖家后面发货了，但存在延迟发货或快递单错误的问题。
3、联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心，选择官方客服说明情况。
4、电话投诉。如果订单金额比较大，可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决。
5、申请退款。在投诉卖家的同时，如果卖家仍不发货，要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。
正常情况下，卖家都会及时发货，如果遇到迟迟没有发货的，一定要及时去联系卖家，询问未发货原因，卖家不回复你的，要及时申请退款，保护自己的权益。
本文章基于华为p30品牌、EMUI101系统、拼多多5320/版本撰写的。拼多多为了保证平台用户的合法权益，建立了完善的投诉处理机制，用户可以通过以下方式投诉：
1 打开拼多多APP，在“我的”-“帮助与客服”-“售后服务”-“售后中投诉/仲裁”中进行投诉；
2 拨打拼多多客服电话，联系客服进行投诉：400-000-8300；
3 通过拼多多官方网站提交投诉：>1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没有出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在过程中，买家需要搜集相关证据，把证据交给客服后，让客服去裁决。
2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般都会有人处理，并且根据相关的法律法规肯定会对不法的商家进行处罚。
出现质量问题如何投诉解决
第一：大家需要摆正的心态，不能有天上掉馅饼，捡大便宜的心态，因为商家也不是傻子，永远的相信一句话，人不识货钱识货。你花了2块钱想买到价值200块的东西肯定是不可能的，所以大家在拼多多购物的时候一定不能抱着占便宜的心态，虽然拼多多就是以抓住大家占便宜心态做火的。
第二：如果大家在这个平台购物，出现了相关的质量问题，该怎么 *** 作投诉商家，具体的 *** 作步骤如下：
1、大家在手机端进入拼多多平台，或者是为微信公众号进入拼多多平台，之后在页面下方的工具栏里面有一个个人中心功能，点击进入。
2、在这个界面里，大家可以看到有一个我的订单选项，大家需要全部订单选项进入到下一个界面。
3、进入到订单的界面之后，大家找到需要进行投诉的订单，点击打开订单之后，将页面往下拉，就可以看到有一个投诉字样的标识按钮，点击进入，然后将大家想要反馈的问题写上去进行提交，接着就等待平台给予回复解决即可。
4、大家也可以直接向工商部门进行相关的质量投诉和举报。
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