京东纠纷处理京东介入多久会处理完

京东纠纷处理京东介入一般情况下的话48小时之内就会处理完成了。如果你在京东上面购买商品的话出现了一些问题，需要京东客服进行处理问题的话，一般情况下客服会在48小时之内对这个问题进行处理审核，所以说你可以等待一下。

消费者发起纠纷单后，纠纷单将流转至商家端，商家需在24小时内回复，若商家超24小时未回复，则系统将流转至由京东介入。京东客服介入后，有权要求买卖双方进行举证，商家需4个小时内（工作日9：00-18：00）充分举证，超时未处理的，京东有权依据现有证据进行判责。

京东客服介入处理是有作用的

京东规定，如果买卖双方不能就交易纠纷达成一致的处理意见，可以申请介入处理。京东会根据规则，然后依据交易双方提供的证据资料，给出公平公正的处理意见。处理交易纠纷时，立场是中立的，因此交易双方要求介入对处理纠纷是有积极的作用的。

申请后，商家不可以做任何 *** 作，只能查看。服务单显示为锁定状态，京东客服会依照京东售后处理原则， *** 作最终结果。商家申请客服介入后也需要排队处理，需要京东客服再去与用户和商家双方核实信息才能做出最终结果，所以会延长处理时效。

1、开启京东首页，网站地址： ，网页页面最上边，点一下请登陆;
2、键入京东号及登陆密码，点一下登陆;
3、登陆京东号后，在网页页面上边点一下订单详情进到订单信息网页页面;
4、点一下订单信息网页页面左边顾客服务--买卖纠纷案件，即表明可递交买卖纠纷案件的订单信息;
5、寻找必须递交买卖纠纷案件单的订单信息，点一下申请办理;
6、挑选要递交的买卖纠纷类型，在难题叙述中表明订单信息难题及要求，可在直接证据提交上传照片证实，而且请填好真实可信的手机号(便于中后期店家、京东商城买卖纠纷案件运营专员联络您)，点一下递交纠纷案件申请办理;
7、买卖纠纷案件单 *** 作成功后会出现提醒短消息发到您填好的手机，京东商城纠纷案件单在哪里看如需查询买卖纠纷案件单的进展，可在查询买卖纠纷案件纪录中点一下查询;
8、买卖纠纷案件单 *** 作成功后，店家将在一个工作中日内解决，如请求超时未回应，将由京东商城买卖纠纷案件运营专员干预，如需联络店家可点一下右边联络店家。

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